A101 15.000 TL'lik Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Metin · 2026-11-02T11:51:06+03:00

A101 online uygulaması üzerinden 28.10.2026 tarihinde toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin en geç 3 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve ürünlerin şu anda nerede olduğu bilinmiyor. Kargo takip ekranında gönderinin hareketleri görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım, sadece bir karışıklık olduğunu söylediler fakat siparişimin nerede olduğuna dair net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Hem yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin acilen bulunarak adresime teslim edilmesini veya teslimat sağlanamıyorsa ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Metin

A101

2 Kasım 11:519

Benzer Şikayetler

A101 Siparişimin Teslim Süresi Aşması Ve Kargo Bilgi Eksikliği

Betül

A101

20 Ekim 15:4527

12.11.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden verdiğim 3126100997963627 numaralı siparişim uygulamada günlerdir “ürü...n yolda” olarak görünmesine rağmen bugün 20.11.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin en geç 6 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre ...

24 Bin TL’lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmedi

Yunus

A101

19 Mayıs 11:29238

16 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden toplam yaklaşık 24.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 3 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bayram dönemi yaklaştığı için ürüne acil olarak ihtiyacım var. Konu ile ilgili ...

A101 Kapıda Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ödeme Uzun Süre Bloke Edildi

Mu Karaca

A101

26 Ekim 21:05122

26 Ekim 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 778,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişlerim ekra...nında “sipariş yola çıktı” mesajı geldikten hemen sonra, “mağazaya döndü” şeklinde bir bildirim aldım. Bu süre boyunca evdeydim, buna rağmen sistemde “sizi bulamadık” denilerek sip...

A101 Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Cantekin

A101

22 Ekim 16:2190

Kartur Lojistik üzerinden tarafıma yönlendirilen A101 siparişim, günlerdir kargo takip ekranında hareket görünmesine rağ...men bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi hareketlerinde 15.10.2026 ile 20.10.2026 tarihleri arasında çeşitli kayıtlar olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaş...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ücretinin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Bekir

A101

4 Mart 10:14534

20/02/2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126022047027746 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.166 TL ödemeyi banka ...kartımla yaptım. Ancak siparişime ait kargo bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerin...