
2. hesap
Gündemdeki Şikayetler
İzinsiz Hesap Blokesi Ve Faiz Oranı Değişikliğiyle Mağduriyet

03.10.2025 tarihinden bu yana Alternatif Bank internet bankacılığına giriş yaptığımda "Bu işlemde yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm sunulmadı. 06.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Şubesi’ne gitmek zorunda kaldım...
Martı Tag Sürücü Uygulaması Açılmıyor, Giriş Yapamıyorum
İstanbul Ataşehir’de Martı tag sürücüsü olarak uygulamayı kullanıyordum. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapmak istediğimde, uygulama açılır açılmaz anında kapanıyor ve beni ana ekrana atıyor. Bu süre zarfında defalarca denedim, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. ...
Sipariş Sonrası Bilgi Verilmedi, Ürünlerim Hakkında Endişeliyim

10.01.2025 tarihinde Instagram’daki Formaülkesi sayfasından 2 adet forma siparişi verdim ve 650 TL ödemeyi R***** B**** adına Ziraat Bankası hesabına EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletiş...
Hesabım Kapatıldı, Para Çekme Talebim Karşılanmadı Ve Mağdur Edildim

2 gün önce Casinoper sitesinden 10.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak para hesabıma geçmedi ve ardından hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “çoklu hesap” gibi bahanelerle geçiştirildim ve herhangi bir somut açıklama yapılmadı. Tüm taleplerime rağmen p...
Betwinner Para Çekme Talebim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

05.10.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Betwinner hesabımdan Garanti Bankası üzerinden 6000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ sonuçlanmadı ve çekim durumunda anlamadığım bir işaret bulunuyor. Canlı desteğe ulaştığımda, güv...
Kredili Mevduat Limitim Eksik Kullanılabiliyor, Sorun Çözülemiyor

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda 60.000 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır sadece 40.000 TL’sini kullanabiliyorum. Bu sorunu mobil uygulama üzerinden fark ettim ve çözüm için müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Hesabımda herhangi bir gecikmiş borç, ödenmemiş faiz ...
Explorenet Ödenen Faturaya Rağmen Günlerdir İnternetsiz Kaldım
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Elazığ'da Explorenet fiber 50 Mbps internet hizmetimde uzun süreli kesinti yaşıyorum. 0850 484 0484 numaralı müşteri hi...
QNB Invest'te Beklenmedik Yüksek Komisyon Kesintisi Ve Bilgilendirme Sorunu

QNB Invest’te yeni açtığım yurt dışı hisse senedi hesabım üzerinden 3 Ekim 2025 tarihinde, toplam 538 dolarlık iki hisse senedi alımı gerçekleştirdim. Ancak bu işlemde tarafımdan 50 dolar komisyon kesildi. Hesabımı açarken bana komisyon oranının binde 2 (%0.2) olduğu bilgisi verilmişti. Fakat işlem ...
Altın Satışından Sonra Banka Transferi Gecikti

6 Ekim 2025 tarihinde saat 10:45’te İARPlatform’daki hesabımdan altınlarımı sattım ve ardından bakiyemi banka hesabıma transfer etmek için talepte bulundum. Ancak üzerinden 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma ulaşmadı. Müşteri hesap numaram: 845413. Sorunu çözmek için müşteri...
Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Ve Ek Hesap Limit Artışı Yapılmıyor

VakıfBank Batman Bankalar Caddesi şubesinde maaş müşterisiyim ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır hem kredi hem de ek hesap limit artışı başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Her başvurumda aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ek hesap veya kredi kullanamı...
Efe Balık Restaurant Farklı Pos Cihazından Çekim Yaptılar Karakolluk Olduk

2 hafta önce Yeşilköy Liman Sokak’taki Efe Balık restoranına arkadaşlarımla gittik. Hesap ödemesi sırasında, ödememiz restoranın kendi pos cihazı yerine farklı bir cihazdan çekildi. 5.000 TL tutarındaki ödemeyi arkadaşım kredi kartı ile yaptı. Sonrasında bu işlemin yasa dışı bahisle bağlantılı bir h...
Shopier Hesap Onayı Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

04.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden bireysel hesap açtım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabım hala onaylanmadı. Başvuru sırasında kullan...
Findeks Raporlarım Güncellenmiyor, Puanım Değişmiyor Ve Ücret İadesi İstiyorum

Findeks üzerinden yaklaşık 2 aydır düzenli olarak risk raporu alıyorum. Ancak raporlarımda herhangi bir değişiklik olmuyor ve kredi puanım sürekli aynı şekilde kalıyor. Oysa ödemelerimi düzenli yapmama rağmen puanımda hiçbir yükselme olmadı. Son olarak bugün, 06.10.2025 tarihinde tekrar rapor aldım ...
Kazandığım Tutarın Ödemesi Geciktiriliyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Mobiloyna sitesine 400 TL yatırım yaptıktan sonra, herhangi bir Bonus veya promosyon kullanmadan slot oyununda 7700 TL kazandım. 5 Ekim tarihinde çekim talebinde bulundum ve o günden bu yana 2 gündür ödememin yapılmasını bekliyorum. Her defasında “güncelleme var” denilerek oyalandım ve müşteri temsi...
Evde Paketleme Vaadiyle Kimlik Ve Banka Bilgilerim Risk Altında

Weston Paketleme ve Petra Paketleme isimli firmalarla evde paketleme işi için Google üzerinden iletişime geçtim. Başvuru sırasında hem kendi hem de eşimin kimlik ve banka (IBAN) bilgileri talep edildi ve tarafıma 110 TL gönderildi. Bu parayı geri iade etmem istendi. Ayrıca Parolapara isimli bir uygu...
Andl Investment Platformunda Belgesiz İşlem Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 2 ay önce Andl Investment adlı platformun yetkilileri tarafından telefonla arandım. Bana kripto para, forex ve hisse senedi işlemleriyle yüksek kazanç vaat ederek robot çalıştırdıklarını ve kaldıraçlı işlemler yaptıklarını söylediler. Verdikleri bilgilere güvenerek toplamda 10.000 TL gönder...
Binance TR Binance Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Teknik Destek Bekliyorum

Binance hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Farklı bir hesap açmak isterken, şu an ana hesabıma da erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmayı deniyorum ancak şifre ile doğrulama ekranı gelmiyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Hesab...
Ödemeden Sonra Devam Eden Kart Blokesi Mağduriyeti

Denizbank Bonus kredi kartımın son dört hanesi 8900 olan kartımda yaklaşık 2 aydır “hesap blokesi var” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen, her işlemde bu uyarı nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Daha önce ödeme gecikmesi ve yasal takip gibi bir durum yaşadım...
Haksız Banlanan PUBG Mobile Hesabım İçin Para İadesi Ve Açıklama Talebi

PUBG Mobile hesabıma Xiaomi Mi 11 Ultra cihazım üzerinden yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir gerekçe olmadan, hile kullanmadığım halde ban uygulandı. Hesap ID’m: 5100*****22. Hesabımda aktif sezon bileti ve devam eden oyun içi satın almalarım vardı. Hesabıma toplamda 5.000 TL’den fazla ödeme yaptım ve sad...
Akbank Hesabımdaki Parama Erişim Sağlayamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

2 Ekim’den bu yana Akbank Okul Ailem hesabımdaki paramı ne kullanabiliyor, ne çekebiliyor, ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Başka hesap kullanın, bu hesap kapalıymış” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece şubeye gitmemi söylediler...











Son Şikayetler