to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Banlanan PUBG Mobile Hesabım İçin Para İadesi Ve Açıklama Talebi
PUBG Mobile hesabıma Xiaomi Mi 11 Ultra cihazım üzerinden yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir gerekçe olmadan, hile kullanmadığım halde ban uygulandı. Hesap ID’m: 5100*****22. Hesabımda aktif sezon bileti ve devam eden oyun içi satın almalarım vardı. Hesabıma toplamda 5.000 TL’den fazla ödeme yaptım ve sadece erişim engellendi, başka bir kayıp yaşanmadı.
Yaşadığım bu durumun ardından PUBG Mobile destek ekibiyle iletişime geçtim fakat tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ban öncesinde hesabımda olağan dışı hiçbir etkinlik veya farklı bir cihazdan giriş yaşanmadı.
Hesabımın incelenmesini, yatırdığım tüm paraların iadesini ve aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Hile kullanmadığım halde nasıl oluyorsa ban yiyorum! Bunun peşini bırakmayacağım PUBG mobile oyuna ne kadar para yatırdıysam misliyle alacağım avukat yoluyla oyununuz durmadan hata verip atıyor sorumlusu ben miyim yoksa siz misiniz?
Gerekirse İstanbul'da bulunan ofisinize kadar gelirim polis yoluyla resmen burada hile kullanmadığımız halde gerekirse telefonumu dahi incelettiririm bunu yine yanınıza bırakmam maddi manevi direk tazminat davası acarım hakkınızda
Daha müşteri hizmetleri dahi cevaplayıp yardımcı olamıyor
