to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Limitim Eksik Kullanılabiliyor, Sorun Çözülemiyor
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda 60.000 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır sadece 40.000 TL’sini kullanabiliyorum. Bu sorunu mobil uygulama üzerinden fark ettim ve çözüm için müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Hesabımda herhangi bir gecikmiş borç, ödenmemiş faiz ya da bloke durumu da bulunmamaktadır. Mevcut bilgilerinizle işleme devam edilememektedir hatası alıyorum.
Limitimin tekrar 60.000 TL olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: TR49**************************47.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İletişime geçmediniz aynı sorunum hala devam ediyor çözüm bulabilirseniz artık sevineceğim.
