Sipariş Sonrası Bilgi Verilmedi, Ürünlerim Hakkında Endişeliyim

Forma marketi'nin Instagram sayfasından yaklaşık 1.5 ay önce forma aldım, yanlış yolladılar. Ben de değiştirmek istedim çünkü formayla alakası yok. Ne müşteri memnuniyeti var ne de yazdıklarınıza cevap veriyorlar. Sürekli gereksiz yere adres istiyorlar. Güya yollayacaklar, gereksiz yere bekletiyor...

7 Eylül’de Instagram’daki formaulkesi adresinden Juventus 2024-2025 mavi forması siparişi verdim (#14097). Siparişin ödemesini Ziraat Bankası üzerinden 399,98 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da ilettim. Ancak kargom Altındağ/Ankara adresine ulaştığında, sanki ödeme yapılmamış gi...

25 Ağustos tarihinde Forma Bahçesi Instagram adresinden 8 adet m beden ve 3 adet s beden forma siparişi verdim (#19260). Sipariş sırasında ürünlerin 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak siparişi verdikten bir gün sonra sitede kargoya verildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir SMS, k...

Forma_marketi adlı Instagram sitesi üzerinden 610 TL olarak satın almış olduğum ürünler yanlış sipariş olarak geldi. Firma ile görüştüm ve değişim yapacaklarını ilettiler. Bunun üzerine 09.08.2024 tarihinde ürünleri kargo ile geri yolladım. 20.08.2024 tarihinde ürünlerin gelmediğini WhatsApp ve Inst...

Forma_marketi Instagram hesabından toplamda 2 adet şortlu forma takımı ve 1 adet normal forma siparişi verdim. Siparişim 3 gün önce Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak, iki şorttan bir tanesi hiç gönderilmedi, diğerinin yerine ise şort yerine don gönderildi. Ayrıca, forma bedenlerini XL olarak sipari...