Sipariş Sonrası Bilgi Verilmedi, Ürünlerim Hakkında Endişeliyim
10.01.2025 tarihinde Instagram’daki Formaülkesi sayfasından 2 adet forma siparişi verdim ve 650 TL ödemeyi R***** B**** adına Ziraat Bankası hesabına EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana '3-4 iş günü içinde SMS ile bilgi verilecek' denildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne SMS geldi ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı.
Sipariş numaram olmadığı için sadece ödeme yaptığım hesap bilgisini paylaşabiliyorum. Teslimat adresim Mersin Bozyazı’dır ve bu sayfadan ilk kez alışveriş yapıyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme alamadım. Ürünlerimin gönderilip gönderilmediği hakkında net bir bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.







