İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik Sorunları
- Mesajlara dönüş yok: 20 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden yazılan mesajların yanıtsız kaldığı, bazı durumlarda engellendikleri belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Forma Ülkesi (Instagram: formaulkesiii)
Forma Ülkesi (Instagram: formaulkesiii)
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl şikayet verisinde Formulaulkesiii tarafında öne çıkan konu iletişim sorunları olarak beliriyor; WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Bunu %29 payla ödeme sonrası ürünlerin gönderilmediği bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 38/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün değiştirilmesi (%50) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sipariş ve Gönderim Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Ödeme sonrası gönderim yok: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, 'takip numarası gelecek' denilerek beklendiği aktarılıyor.
- Kargo gecikmesi: 3 şikayette siparişlerin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadığı ve bilgi verilmediği bildiriliyor.
İade ve Değişim Süreçlerindeki Tıkanıklıklar
- Bedel iadesi yapılmadı: 5 şikayette ürünler geri gönderilmesine rağmen 3 hafta boyunca iade bedelinin hesaba geçmediği belirtiliyor.
- Değişim yapılmıyor: 3 şikayette yanlış veya kusurlu ürünlerin değişim taleplerinin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
Ürün Kalite ve Görsel Uyumsuzlukları
- Kalitesiz ürün: 5 şikayette logoların kalitesiz olduğu, ürünlerin yırtık geldiği veya reklamdakiyle uyuşmadığı bildiriliyor.
- Farklı veya yanlış ürün: 4 şikayette baskı yerine nakışlı ürün geldiği veya renklerin videodakinden farklı olduğu belirtiliyor.
Ödeme Sonrası Yaşanan Erişim Kayıpları
- Ödeme alıp engelleme: 2 şikayette EFT sonrası tüm iletişim kanallarının kapatıldığı ve ürünlerin gönderilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
67 şikayet
Stokta Olmadığı Ürün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Eylül 16:4327
Forma Ülkesi internet sitesinden Ederson yeşil forma siparişi verdim. 11 Eylül Cuma günü xx l beden siparişim onaylandı,... sitede ürünün stokta olmadığına dair hiçbir uyarı yoktu. Ancak siparişimi verdikten tam 3 gün sonra, 15 Eylül öğle saatlerinde WhatsApp üzerinden ellerinde ürün kalmadığı ve tedar
Ödenen Formanın Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Almamak
5 Eylül 13:3280
Instagram üzerinden “@formaulkesii” adlı hesaptan 1 adet Galatasaray Icardi forması siparişi verdim. 29 Ağustos tarihind...e 420 TL ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim ve ödeme dekontunu da ilettim. Buna rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin kargoya veri
Ödenen Futbol Formaları Gönderilmedi, İade Talebi
21 Ağustos 17:56197
06.08.2026 tarihinde Instagram’daki @formaulkesiii isimli sayfadan iki adet sarı-lacivert futbol forması siparişi verdim... ve aynı gün Ziraat Bankası üzerinden havale/FAST yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Önce Instagram üzerinden, ardından Wh
5
Çözüldü
Formaulkesiii Ne Para İadesi Yapıldı Ne De Talep Ettiğim Şekilde Değişim Yapıldı
27 Temmuz 11:46287
18 Temmuz tarihinde Formaulkesiii internet sitesi üzerinden XL beden çubukl...u Trossard Beşiktaş forması siparişi verdim. Ürün 21 Temmuz’da elime ulaştı
Forma Ülkesi'nden Aldığım Küçük Formanın İadesi Ve 450 TL Geri Ödeme İsteğim Yanıtsız Kaldı
15 Haziran 20:30522
Instagram’daki “Forma Ülkesi” sayfasından yaklaşık 2 hafta önce 450 TL ödeyerek forma satın aldım. Gelen forma beden ola...rak küçük olduğu için, sayfanın yöneticisinin verdiği koda göre Aras Kargo şubesinden, yine onun paylaştığı alıcı bilgilerine göre ürünü geri gönderdim. Aras Kargo’ya ait takip bil
Ödenen Ücret İçin Kargo Takip Bilgisi Yok
5 Haziran 12:27644
27 Mayıs’ta Formaülkesii üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Siparişim için IBAN’a 998,34 TL ödeme yaptım ve sipar...iş numaram #36518. Aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı belirtiliyor. İlk yazdığımda sip
1
Formaulkesiii Resmi Kanalda Saygısız Hitap Ve Özür Talebi
1 Haziran 11:31591
29 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 15:10 civarında Formaülkesi’nin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Güvence ama...cıyla, ismimin yazılı olduğu bir kâğıtla fotoğraf istedim. Ancak bu talebime alakasız bir cevap verildi. Bunun üzerine isteğimi daha açık ve net bir şekilde tekrar ifade ettim. Be
1
Formaulkesiii EFT İle Ödeme Yaptığım Forma Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
25 Mayıs 10:15612
Instagram’da “formaulkesiii” isimli hesaptan daha önce iki defa kapıda ödemeli alışveriş yaptım ve herhangi bir sorun ya...şamadım. Bu güvenle, 16.05.2026 tarihinde bu kez iş yerime sipariş vermek istediğim için kapıda ödeme yerine EFT ile ödeme yaptım. Toplam 2139,93 TL’yi Türkiye Garanti Bankası’nda
Boyut Uyuşmazlığı Ve Satıcıdan Cevapsızlık
24 Mayıs 19:56442
6 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden satış yapan @formaulkesiii hesabından, kargo ücretiyle birlikte toplam 789,97 TL t...utarında 2 adet forma satın aldım. Ürünler Skynet Kargo ile gönderildi ve 13 Mayıs’ta teslim edildi. Paket açıldığında formaların bedenlerinin bize uymadığını gördük. Teslim edild
1
Yanlış Gönderilen Formalar İçin Değişim Ve İade Sorunu
19 Mayıs 23:57557
Instagram’daki Formaulkesiii sayfasının yönlendirdiği kendi internet siteleri üzerinden kapıda ödeme ile toplam 440 TL t...utarında, biri sarı kırmızı Galatasaray, diğeri beyaz olmak üzere 2 adet forma siparişi verdim. Ancak tarafıma her iki ürün de beyaz forma olarak gönderildi. Durumu firmaya iletti
740 TL Ödemeli Formanın Teslim Edilmemesi Ve İadesi
16 Mayıs 11:48479
Instagram üzerinden forma satan @formaulkesii isimli sayfadan iki adet forma siparişi verdim. Sayfanın WhatsApp hattı ol...arak paylaştıkları 0532********26 numarasına mesaj yoluyla sipariş detaylarımı ilettim, hemen dönüş yapıp gönderim için kişisel bilgilerimi istediler. Gerekli bilgileri verdikten s
5
Çözüldü
Siparişimin Takip Bilgisi Gelmedi, Teslimat Gecikti
7 Mayıs 14:19603
3 Mayıs’ta Forma Ülkesi web sitesinden Barcelona forması siparişi verdim. S...iparişten sonra ne bir kargo takip numarası ne de detaylı bir bilgilendirme
Kapıda Ödemeyle Formanın Gönderilmemesi Ve Satıcının İlgisizliği
4 Mayıs 17:44802
Instagram üzerinden “formaulkesiii” hesabından 27 Nisan’da Galatasaray 2025–2026 sezonu forması siparişi verdim, kapıda ...ödeme seçeneğini tercih ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten sonra satıcıyla önce WhatsApp üzerinden
1
Formaulkesiii İptal Talebine Yanıtsız Kalan Müşteri, Kargo Bilgisi ve İletişimsizlik
18 Nisan 12:16724
Formaulkesiii adlı siteden yaklaşık 2 saat önce kapıda ödeme seçeneğiyle 400 TL tutarında Fenerbahçe forması siparişi ve...rdim. Sipariş sonrasında ürünü artık istemediğime karar verdim ve kargoya verilmeden iptal edilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Siparişimin hangi kargo
Ödenen Forma Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
16 Nisan 21:461.103
Instagram’da “formaulkesiii” adlı sayfadan Galatasaray 2025–2026 sezon formasını yaklaşık 9 gün önce sipariş ettim. Ödem...eyi yaklaşık 400 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da tarafıma i
1
Kalitesiz Forma Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
15 Mart 23:491.128
Instagram üzerinden “Formaülkesi” sayfasından geçen pazar günü iki adet forma siparişi verdim. Siparişlerimden biri Fene...rbahçe 25/26 sezonu iç saha forması l beden, diğeri ise 24/25 Barcelona siyah Raphinha formasıydı. Kapıda ödeme ile toplam 440 TL ödedim. Bu iki üründen yalnızca Fenerbahçe formas
Ödeme Dekontlu Sipariş Kargoya Gönderilmedi Ve Firma Cevapsız
6 Mart 22:101.201
17 Şubat 2026 tarihinde Forma Ülkesi isimli firmadan iki adet forma siparişi verdim. Ödemeyi 640 TL tutarında IBAN üzeri...nden havale/EFT olarak yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın kargom hâlâ gönderilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili olarak firmay
İptal Talebime Rağmen Kargo Gönderildi Bilgi Alamadım
2 Şubat 21:061.349
Instagram’da “formaulkesiii” adlı sayfadan kapıda ödemeli olarak forma siparişi verdim. Aynı gün içinde satıcıya yazarak... siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. İptal talebime rağmen satıcı, kargonun çıktığını söyleyerek iptali kabul etmedi. Bana kargo firmasıyla veya kargo bilgileriyle ilgili
4
Çözüldü
Formaulkesiii Yanıltıcı Görsel Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağdur Oldum!
2 Şubat 16:321.506
Forma Ülkesi’nin WhatsApp hattı üzerinden 28 Ekim’de Galatasaray forması si...parişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ilanda kullanılan görsel ile gönderi
Hatalı Forma Basımı, Cevap Almama Ve Değişim Talebim
30 Ocak 20:241.378
28 Ocakta @formaulkesiii adlı Instagram hesabından forma siparişi verdim ve 30 Ocak yani bugün elime ulaştı ama basımınd...a hata var. Oyuncu numarası ile oyuncu ismi farklı renkte. Daha önce aynı yerden aldığım bir diğer formada sorun yoktu numara ve isim aynı renkti, gösterildiği gibi gelmişti. Yani
Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi
30 Ocak 15:051.308
Forma Ülkesi isimli siteden Fenerbahçe forması sipariş ettim, bugün kargo elime ulaştı ancak gelen ürün kesinlikle rekla...mda gösterilenle uyuşmuyor. Formanın üzerinde olması gereken baskılar yok, forma tamamen sade gelmiş durumda. Özellikle isim ve numara ekletmiştim, buna rağmen üzerinde ne isim ne
Yanlış Forma Gönderildi, İletişim Kesildi: Mağduriyetimi Giderin!
20 Aralık 2025 16:271.480
Forma Ülkesinden geçen hafta yeni sezon Fenerbahçe forması sipariş ettim ve #22774 numaralı siparişim bugün elime ulaştı.... Ancak gönderilen ürün, ilanda videoda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Videodaki üründen tamamen farklı, baskısı da bambaşka bir forma gönderilmiş. Durumu yazılı olar
Siparişim Ulaşmadı, Firma Bilgilendirme Yapmıyor Ve İletişime Cevap Vermiyor
1 Aralık 2025 19:241.799
Formaulkesiii markasının kendi Shopify sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde verdiğim #20226 numaralı forma siparişim, ara...dan uzun süre geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hangi kargo firması ile gönderildiğine dair de bir bilgi verilmedi. Yaşad
Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Sorunu: Forma Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet
24 Kasım 2025 19:041.747
Instagram’da “formaulkesiii” adlı sayfadan 23.11.2025 tarihinde forma siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra bedenini... yanlış girdiğimi fark ettim ve ürünü kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim. Tekrar siteye girmeye çalıştığımda site açılmadı ve siparişimi iptal edemedim. Daha sonra hem In