to read complaints and reviews, or file yours.Teska Bas Bırak Vana Sürekli Arızalanıyor, Yedek Parça Bulunamıyor
Teska marka bas bırak vanayı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürün, ilk takıldığı günden bu yana içerideki oringin sürekli yerinden çıkması sebebiyle devamlı su kaçağı problemi yaşadım. Sorunu geçici olarak çözmek için vanayı defalarca söküp takmak zorunda kaldım. Ancak bu süreçte iç takım malzemesi de kırıldı ve şu anda ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Kırılan iç takım parçasını piyasada bulamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak kırılan iç takım malzemesinin temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum. 0506*****66
Merhaba, yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüz ve size yardımcı olmak isteriz. İkamet bilgilerinizi öğrenebilmemiz için bize ulaşıp kayıt oluşturabilir misiniz lütfen. Teska Armatür
Firma yetkilileri ile kurulan iletişim sonrasında, hemen yeni ürün gönderdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum.
Güzel dilekleriniz için çok teşekkür ederiz.
