to read complaints and reviews, or file yours.
Zürih Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 1810949 numaralı sözleşmem için 06.05.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulun...dum, ayrılma işlemi ise 11.06.2026 tarihinde tamamlandı. Sistemde yaklaşık 710.000 TL civarında birikim gözüken tutarım için tarafıma, kesintiler sonrası yaklaşık 642.000 TL civarı
Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan Zurich Sigorta poliçesini 1 Haziran tarihinde i...ptal ettirmeme rağmen sigorta ücretinin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 17–18 bin tl civarında bir tutarın iadesini bekliyorum. Telefon üzerinden hem banka hem de sigor
"Poliçemi iptal ettirmek istedim, şirketle iletişim kurmakta zorluk çektim ve sonunda iade yapıldı."
11.06.2026 tarihinde Zurich Yaşam ve Emeklilik Şirketi’nden 652766603 numaralı hayat sigortası poliçesini satın aldım. K...ısa süre sonra poliçeyi iptal ettirmek istedim ancak şirkete ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefonla çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bağlanamıyorum ve inter
Müşterim adına Zurich tarafından bilgisi ve onayı olmadan grup sağlık sigortası yapılmış. Bu durumu, hesabından yapılan ...kesintiyi ben sigortacısı olarak fark edince öğrendik. Poliçenin üstelik bir kere de yenilendiğini, ancak bu süreçlerin hiçbirinde müşterime herhangi bir şekilde bilgi verilmediğin
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
ColendiBank’tan kullandığım kredi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik üze...rinden 04.06.2026 tarihinde 652761005 numaralı kredili hayat sigortası poli
Zurich Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma, şirket Zurich olduktan sonra bir türlü erişemiyorum. Mobil uy...gulama üzerinden T. C. Kimlik numaram ile telefon numaramı eşleştiremiyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için çağrı merkezini aradım ancak sesli yanıt s
Zurich Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. ...12 Mayıs 2026 tarihinde çıkış talebimi ilettim, müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söyleniyor. Daha önce de aynı şekilde bilgi veri
"Şikayetimizle ilgili sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Eşim S****** G*** adına 642305 poliçe numaralı Zurich Yaşam ve Emeklilik bi...reysel emeklilik ödemelerini yıllardır yapıyorum. Uygulama içinde yer alan
"Gerek yok"
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Tarafından Alternatifbank üzerinden yapılan... hayat sigortamın iptali için bir süre önce talepte bulundum. Bu görüşmede
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
NN Hayat ve Emeklilik’te bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam ile ilgili ola...rak 1 Haziran tarihinde çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde yetkili
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan 874451, 874520 ve 911731 numaralı BES sözleşmelerimde, yasal 10 yıl ve 56 yaş şartl...arını yerine getirerek emeklilik hakkı kazandım. Bu kapsamda hazırladığım ıslak imzalı emeklilik başvuru formlarını 12 Mayıs 2026 tarihinde şirkete resmi olarak ilettim. Mevzuat ge
"Teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta tarafından şahsım adına 652742425 numar...alı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ertesi gün, 15.05.2026 tarihinde p
"Zürih yaşam ve emeklilik firması isteğim üzerine sigortayı iptal etti ücretini iade etti anlayışınız için teşekkürler"
Zurich Sigorta üzerinden Alternatif Banka aracılığıyla kullandığım krediye ...bağlı olarak hayat sigortası poliçesi yapıldı. 15 Mayıs’ta krediyi kullandı
Zürih Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılmak için 27 Nisan’da başvuru...da bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ödemenin en geç 10–20 gün içinde ya
"Sinem hanıma tekrar teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Poliçemin başl...angıç tarihi 19.05.2026 olup, cayma hakkım kapsamında poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Bugün müşteri iletişim merkezini arayarak poliçemin iptal edilmesini istedim. Görüşme
ING Bank’tan 2 yıl önce kullandığım kredi kapsamında hayat sigortası yapılmıştı. Kredimin son taksitini 5 Mayıs tarihind...e ödedim. 6 Mayıs’ta bana “18597965 numaralı poliçeniz talebiniz üzerine iptal edildi, prim iadesi 5 gün içinde yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak belirtilen süre geçmes
07.05.2026 tarihinde mevcut tamamlayıcı sağlık sigortamızın başka bir sigor...ta şirketine taşınabilmesi için, 230232-3 numaralı poliçeye ait sağlık geçi
"Sorun çözüldü"
Zurich Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili olarak başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım için t...arafıma iletilmesi gereken belgeleri tam 10 gündür göndermiyorlar. Poliçe numaram 282834’tür. Geçiş işlemlerimin tamamlanabilmesi için gerekli belgelerin tarafıma iletilmesi gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
