to read complaints and reviews, or file yours.Zurich bireysel emeklilik sisteminizden çıkmak istiyorum ancak Eylül ayından Ekim ayına kadar defalarca aramama rağmen m...üşteri hizmetlerinize bir türlü bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sisteminde kalıyor, gerçek bir temsilciye ulaşamıyorum. 0850 250 75 00 ve 0212 393 20 00 numaralarını aradığımda
Zurich BES sözleşmemin iptali için 24.09 tarihinde b*******@zurich.com adresine, konu kısmında “BES iptali HKK. Çıkış ay...rılma-2353796” yazarak, talep formum ve nüfus kayıt örneğimle birlikte mail yoluyla başvuru yaptım. Aynı günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda evraklarımın eksiksiz olduğu ve sü
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu."
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te Emeklilik Güvende Bireysel ürününe ait 243*** ...numaralı BES sözleşmemi 30.09.2026 tarihinde İstanbul’dan sistemden ayrılma
Zürih Yaşam Emeklilik’te 865530 numaralı Bireysel Emeklilik poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi iptal etmek ve ödemiş olduğum... tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Hem WhatsApp hattı hem de telefon numaraları üzerinden defalarca deneme
Uzun süredir Zurich Yaşam Emeklilik bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ve birikimlerim yüzde yü...z altın fonunda değerlendiriliyor. 26.09.2026 tarihinde BES’ten çıkış için başvuruda bulundum, gerekli evrakları ise 01.10.2026 tarihinde ilettim. Ancak çıkış sürecinin oldukça yav
"Çözüm merkezi sorunumu kısa sürede çözdü. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, Zurich BES müşterisi olmam...ama rağmen 26.09.2026 tarihinde saat 05:28’de 3.124 TL tutarında S/ZURICH B
Alternatif Bank üzerinden 22.09.2026 tarihinde kullandığım kredi için Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından düzenlenen kr...edi hayat sigorta poliçesinin iptalini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram 652819491’dir. Banka, bu konuda doğrudan Zurich Yaşam ve Emeklilik ile g
"Hızlı geri bildirim yaparak iletişime geçtiler. Talep edilen eksik evrakları mail ile gönderdiler ve sorunu çözdüler. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
16 Eylül 2026 tarihinde CAS-259560-V5R9D5 talep numarası ve 684285 emeklili...k sözleşme numarası ile Zurich Bireysel Emeklilik sözleşmemin sonlandırılma
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebimi 16 E...ylül tarihinde oluşturdum. Üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen çıkış tal
"Teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı"
04.09.2026 tarihinde ColendiBank üzerinden kullandığım kampanyalı ihtiyaç kredisi kapsamında Zurich Yaşam ve Emeklilik a.... Ş. tarafından 100025691 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 1.281,57 TL tutarındaki sigorta primi hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. Bu hayat sigortası, ColendiBa
"Öncelikle şikayet var yetkililerine çok teşekkür ederim ayrıca Zurich Sigorta ivedilikle sorunumu çözmeme yardımcı oldu ben gösterilen ilgiden çok memnun kaldım"
Alternatif Bank’tan 07.09.2026 tarihinde kredi kullandım ve kredi ile bağla...ntılı olarak Zurich Sigorta üzerinden “Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası” ya
Çocuğumuz için Zurich Yaşam üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne üye olmuştuk ancak sistemin bizim açımızdan hiçbir f...aydasını görmediğimiz ve gün geçtikçe daha fazla kayıp yaşadığımız için ayrılmaya karar verdik. 19.08.2026 tarihinde ayrılma talebimizi iletmemize rağmen talebimiz başta işleme bil
Turkcell hattımı yaklaşık 9 ay önce yeni hat olarak aldım. Bu hattı aldığım günden beri, hattın benden önceki sahibine a...it olduğu anlaşılan bir kayıt nedeniyle, Zurich Sigorta / Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. adına sürekli SMS almaktayım. Mesaj içeriklerinden, bu numaranın önceki kullanıcısına ait b
"Sorunum çözüldü tskkur ederim size iyi ki varsınız sizi söyleyince hemen duzelltiler sorunumu çözdüler"
Yaklaşık 10 yıldır Zurich emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminde altın ...fonunda birikim yapıyordum. Sistemde yaklaşık 14.000 TL birikimim varken 30
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini yaklaşık 5 ay önce talep ettim. Bu iptal sonrasında tarafım...a yapılması gereken prim iadesi bugüne kadar hiçbir şekilde ödenmedi. Defalarca kez hem Zurich Sigorta hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde ödemenin onaylandı
31 Ağustos 2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından 65280...7015 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 21.042,27 TL prim tahsil edildi. Bu poliçenin tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve şeffaf açıklama yapılma
"Dün itibariyle ile çıkış işlemlerim tamamlanmış olup hesabıma yatırılmıştır."
Zurich Sigorta nezdindeki 938266 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 24 Temmuz tarihinden bu yana defalarca ayrıl...ma (iptal/ayrılma hakkı) talebinde bulunmama rağmen, talebim ısrarla işleme alınmamaktadır. Hem telefon görüşmelerimde hem de diğer resmi kanallardan yaptığım başvurularda iptal sü
Zurich yaşam ve emeklilik 652782283, 652782299 ve 652782312 numaralı sözleşmelerinin iptali için yapmış olduğum başvurun...un 14.08.2026 işleme alındığını belirterek tarafıma gerekli geri ödemenin 26.08.2026 tarihinde yapılacağını gerek mesaj ile gerekse e-posta yolu ile bildirmiştir. Ancak 31.08.2026
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
ColendiBank üzerinden 25.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kulla...ndığım bu kredi kapsamında Zurich Yaşam ve Emeklilik aracılığıyla aynı tari
Zurich bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum ancak tüm başvurul...arıma rağmen çıkışım bir türlü gerçekleştirilmiyor. 7 Temmuz’da online kana
21.08.2026 tarihinde ColendiBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaş...am ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652802639 numaralı ve 2.329,61 TL tutarında bir kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim bedeli tek seferde hesabımdan tahsil edildi. Sigo
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal ettirmek istiyorum ...ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
