Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemi Sürekli Gecikme Ve Eksik Evrak Bahaneleri

Yaklaşık 13 yıl önce yaptırdığım bireysel emeklilik poliçemi 2 Haziran itibarıyla kapatıp tüm birikimimin banka hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve süreç sürekli “eksik evrak” denilerek uzatılıyor.

Şirkete defalarca gerekli tüm evrakları ilettim, hesap bilgilerimi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz verdim. Buna rağmen her seferinde ayrılma/emeklilik formunda bizim “ayrılma” kısmı yerine “emeklilik” kısmını işaretlediğimiz söylenerek işlem bir türlü sonuçlandırılmıyor ve bugün itibarıyla 8. kez benzer gerekçelerle oyalandım.

Zurich Sigorta’dan, 824914 numaralı sözleşmeme ait tüm birikimimin herhangi bir bahane ile daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.

3 Temmuz 13:51 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bireysel Emeklilik Çıkışında Evrak Gecikmesi Ve Mağduriyet

21 Ağustos 2025 14:421.184

11.08.2025 tarihinde Zurich Emeklilik bireysel emeklilikten çıkış işlemi iç...

1 Destek