to read complaints and reviews, or file yours.
"Firmadan dönüş yapıldı geçiş evraklarımı gönderdiler teşekkürler"
Zurich Yaşam ve Emeklilik bünyesinde bulunan Bireysel Emeklilik (BES) hesabımı başka bir şirkete aktarmak amacıyla 21 Ey...lül tarihinde “Bireysel Emeklilik Birikim Transferi Talep Formu” nu doldurarak resmi e-posta adreslerine gönderdim. Aradan en az bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu."
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te Emeklilik Güvende Bireysel ürününe ait 243*** ...numaralı BES sözleşmemi 30.09.2026 tarihinde İstanbul’dan sistemden ayrılma
NN Hayat Emeklilik, yeni adıyla Zurich Yaşam ve Emeklilik ile yıllar öncesine ait birikimli emeklilik sözleşmemden kayna...klanan iade hakkımı bir türlü alamıyorum. Sistemde uzun süredir bekleyen, 625364 numaralı sözleşmeye ait 2.249,00 TL tutarında tek seferlik bir iadem bulunuyor ve 09.08.2026 tarihi
Zürih Yaşam Emeklilik’te 865530 numaralı Bireysel Emeklilik poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi iptal etmek ve ödemiş olduğum... tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Hem WhatsApp hattı hem de telefon numaraları üzerinden defalarca deneme
Uzun süredir Zurich Yaşam Emeklilik bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ve birikimlerim yüzde yü...z altın fonunda değerlendiriliyor. 26.09.2026 tarihinde BES’ten çıkış için başvuruda bulundum, gerekli evrakları ise 01.10.2026 tarihinde ilettim. Ancak çıkış sürecinin oldukça yav
"Çözüldü"
Zurich Sigorta ve Emeklilik’te bulunan 652820060 numaralı poliçemin iptali ...için başvuruda bulundum. İptal talebimin alındığı söylendi ancak 2 gündür h
"Çözüm merkezi sorunumu kısa sürede çözdü. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, Zurich BES müşterisi olmam...ama rağmen 26.09.2026 tarihinde saat 05:28’de 3.124 TL tutarında S/ZURICH B
Alternatif Bank üzerinden 22.09.2026 tarihinde kullandığım kredi için Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından düzenlenen kr...edi hayat sigorta poliçesinin iptalini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram 652819491’dir. Banka, bu konuda doğrudan Zurich Yaşam ve Emeklilik ile g
"Şikayetim çözümlenmiştir. Teşekkürler"
"Sağ olun"
Alternatif Bank üzerinden yaptırmış olduğum zürih Sigorta kredi sigorta pol...içemin iptal edilmesini istiyorum ancak günlerdir bir sonuca ulaşamıyorum.
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’da bulunan 517963 ve 518545 numaralı iki adet BES sözleşmemd...eki birikimlerimi çekmek ve BES sonlandırma işlemi yapmak için 24.09.2026 t
"Hızlı geri bildirim yaparak iletişime geçtiler. Talep edilen eksik evrakları mail ile gönderdiler ve sorunu çözdüler. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
16 Eylül 2026 tarihinde CAS-259560-V5R9D5 talep numarası ve 684285 emeklili...k sözleşme numarası ile Zurich Bireysel Emeklilik sözleşmemin sonlandırılma
"BES emekliliğimiz gerçekleşti, para hesabımıza yatırıldı. Teşekkür ederim."
(Ödeyeni benim olduğum Annemin üzerine olan )11.09.2026 tarihinde Zurich Em...eklilik’teki BES sözleşmesinden çıkış talebimiz çağrı merkezi üzerinden ile
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebimi 16 E...ylül tarihinde oluşturdum. Üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen çıkış tal
Zürih Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak ...günlerdir firmaya ulaşamıyorum. Telefon ve diğer iletişim kanallarından def
29 Ocak 2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden düşük faizli müşteri kampanyası kapsamında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...iyi kullanmamla aynı gün hesabımdan Zurich Sigorta adına 1.060 TL sigorta primi kesintisi yapıldı. 15 Eylül 2026 tarihinde kredimi vadesinden önce tamamen kapattım ve sonrasında si
Zurich Sigorta tarafından, Alternatif Bank’tan 1 Eylül 2026 tarihinde çektiğim ihtiyaç kredisine bağlı olarak kesilen si...gorta ücretim tarafıma iade edilmemektedir. 01.09.2026 tarihli, 652807859 numaralı poliçe ödemesi adı altında hesabımdan 9.709,22 TL çekilmiştir. Bu sigorta ücretinin kredi kapama
Alternatif Bank üzerinden kullanmış olduğum kredi sürecinde, bilgim ve açık onayım dışında adıma hayat sigortası poliçes...i düzenlendiğini fark ettim. Bunun üzerine, hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesi ve kesilen sigorta priminin tarafıma iade edilmesi için yaklaşık bir hafta önce Zurich Sigort
"Bilgilendirme ve evrakların teslimi için teşekkür ederim"
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Zurich Sigorta tarafından 09.09.2026 tarihinde düzenlenen, 65...2814134 numaralı krediye bağlı grup hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Başka bir firmadan zaten geçerli bir hayat sigortam bulunduğu için aynı kredi için yeniden ha
"Teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı"
04.09.2026 tarihinde ColendiBank üzerinden kullandığım kampanyalı ihtiyaç kredisi kapsamında Zurich Yaşam ve Emeklilik a.... Ş. tarafından 100025691 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 1.281,57 TL tutarındaki sigorta primi hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. Bu hayat sigortası, ColendiBa
"Öncelikle şikayet var yetkililerine çok teşekkür ederim ayrıca Zurich Sigorta ivedilikle sorunumu çözmeme yardımcı oldu ben gösterilen ilgiden çok memnun kaldım"
Alternatif Bank’tan 07.09.2026 tarihinde kredi kullandım ve kredi ile bağla...ntılı olarak Zurich Sigorta üzerinden “Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası” ya
Çocuğumuz için Zurich Yaşam üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne üye olmuştuk ancak sistemin bizim açımızdan hiçbir f...aydasını görmediğimiz ve gün geçtikçe daha fazla kayıp yaşadığımız için ayrılmaya karar verdik. 19.08.2026 tarihinde ayrılma talebimizi iletmemize rağmen talebimiz başta işleme bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
