to read complaints and reviews, or file yours.Zurich BES sözleşmemin iptali için 24.09 tarihinde b*******@zurich.com adresine, konu kısmında “BES iptali HKK. Çıkış ay...rılma-2353796” yazarak, talep formum ve nüfus kayıt örneğimle birlikte mail yoluyla başvuru yaptım. Aynı günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda evraklarımın eksiksiz olduğu ve sü
NN Hayat Emeklilik, yeni adıyla Zurich Yaşam ve Emeklilik ile yıllar öncesi...ne ait birikimli emeklilik sözleşmemden kaynaklanan iade hakkımı bir türlü
04.09.2026 tarihinde ColendiBank üzerinden kullandığım kampanyalı ihtiyaç kredisi kapsamında Zurich Yaşam ve Emeklilik a.... Ş. tarafından 100025691 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 1.281,57 TL tutarındaki sigorta primi hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. Bu hayat sigortası, ColendiBa
Çocuğumuz için Zurich Yaşam üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne üye olmuştuk ancak sistemin bizim açımızdan hiçbir f...aydasını görmediğimiz ve gün geçtikçe daha fazla kayıp yaşadığımız için ayrılmaya karar verdik. 19.08.2026 tarihinde ayrılma talebimizi iletmemize rağmen talebimiz başta işleme bil
Zurich BES bireysel emeklilik müşterisiyim. 4 Eylül 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kayıtlı kre...di kartımdan 1.200 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bugün, 8 Eylül tarihinde hesap ekstremi kontrol ederken bu işlemi fark ettim. Ekstremde işlem “Zurich BES” olarak görünüyor. Be
Zurich Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında düzenli olarak aylık 50 TL katkı payı ödüyordum. Ödemelerimd...e hiçbir aksama olmamasına rağmen, tarafıma geçerli ve açık bir gerekçe sunulmadan katkı payı tutarı 1.200 TL’ye yükseltildi. Bu artışın sebebini öğrenmek için çağrı merkezini def
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini yaklaşık 5 ay önce talep ettim. Bu iptal sonrasında tarafım...a yapılması gereken prim iadesi bugüne kadar hiçbir şekilde ödenmedi. Defalarca kez hem Zurich Sigorta hem de banka müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde ödemenin onaylandı
31 Ağustos 2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından 65280...7015 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 21.042,27 TL prim tahsil edildi. Bu poliçenin tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve şeffaf açıklama yapılma
"Teşekkürler"
ColendiBank üzerinden 25.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kulla...ndığım bu kredi kapsamında Zurich Yaşam ve Emeklilik aracılığıyla aynı tari
"Şikayete konu olan tüm işlemler bugün itibari ile çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar"
Zurich Sigorta nezdindeki 2434416 ve 2434417 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmelerimden ayrılma işlemlerimi 20 Temmuz’dan beri bir türlü tamamlatamı
Konu: 652799748 Numaralı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali ve Prim İadesi Talebi Sayın Yetkili, 17.08.2026 tarihinde ...Colendi Bank nezdinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından adıma 652799748 poliçe numaralı hayat sigortası tanzim edilmiş ve 2.6
Bireysel emeklilik sistemindeki birikimimi geçen hafta mobil uygulama üzerinden bozdurmak için talepte bulundum. Yaklaşı...k on bin lira civarında olan bu birikimin QNB Finansbank’a ait IBAN’ıma yatırılmasını istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün müş
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılış işlemini 31 Temmuz tar...ihinde gerçekleştirdim. Bana, ayrılış sonrası ödememin 7 Ağustos’ta hesabım
Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredi için yaklaşık 2 ay önce işsizlik teminatlı kredi sigortası yaptırdım. Bankan...ın çalıştığı sigorta şirketi olarak Zurich Sigorta üzerinden poliçem 652765768 numarasıyla düzenlendi. 30 Haziran tarihinde işten çıkarıldım ve işsizlik sigortamın devreye alınması
Annem adına Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan emeklilik sözleşmesinin vefat sonrası ödemesi için yaklaşık 3 hafta önc...e benden bazı evraklar istendi. Özellikle vergi dairesinden yazı gerekip gerekmediğini sorduğumda, gerek olmadığı tarafıma açıkça söylendi. İstenen tüm evrakları hazırlayıp gönderd
Zurich Yaşam ve Emeklilik üzerinden nişanlım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştık, bu yıl ise Doğa Sigorta’ya ...geçmek istiyoruz. Yaklaşık 1 aydır geçiş için gerekli evrakların gönderilmesini bekliyoruz ancak tarafımıza hiçbir şekilde iletilmedi. Sürekli oyalanıyoruz ve bu gecikme nedeniyle
"Yardımcı olan müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
Zurich Sigorta bireysel emeklilik sisteminde yer alan 2462937 ve 2462938 nu...maralı BES sözleşmelerimin iptalini 20 Haziran tarihinde gerçekleştirdim. İ
ING Bank Kızılay şubesinden kullandığım konut kredime bağlı olarak Zurich S...igorta üzerinden hayat sigorta poliçesi düzenlendi. Krediyi kullanırken, ha
"Teşekkür ederim"
"Zurich Sigorta hesabıma iade işlemi yaptı"
19.06.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden kullandığım kampanyalı ihtiyaç ...kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından 652770690 nu
Yaklaşık 5,5 yıldır Zurich Sigorta’da BES müşterisiyim. 29.06.2026 tarihinde sistemden çıkmak istediğimi ilettim, yetkil...ilerin beni arayacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hâlâ net bir dönüş alamadım. Dördüncü gün gelen aramayı da o an müsait olamadığım için kaçırdım ve o günden beri tekrar
Babamın vefatı sonrası hak sahibi olduğum hayat sigortası tazminatı ile ilgili olarak Zurich Sigorta’ya aylardır ulaşamı...yor, dosyam hakkında net bir bilgi alamıyorum. Babam 2021 yılında vefat etti, Şubat 2026’da ise tarafıma bir yazı gönderilerek dosyamda eksik evrak olduğu bildirildi ve ölüm belges
Yaklaşık 13 yıl önce yaptırdığım bireysel emeklilik poliçemi 2 Haziran itibarıyla kapatıp tüm birikimimin banka hesabıma... aktarılmasını talep ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve süreç sürekli “eksik evrak” denilerek uzatılıyor. Şirkete defalarca gerekli tüm evrakları
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 88176 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden... ayrılmak ve birikimimin ödenmesini talep ettim. 15 Nisan 2026 tarihinden b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
