to read complaints and reviews, or file yours.
Zürih Emeklilik’te 6991914 numaralı sözleşmemle ilgili olarak iki gündür çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bi...r emeklilik şirketinin bu kadar erişilemez olması güvenimi ciddi anlamda sarsıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletme bile yapılmadan hat direkt düşüyor ya da aynı ses
Zurich Yaşam Sigorta’ya ait 652523006 numaralı poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir poliçe iptal tale...bime rağmen kredi kartımdan düzenli olarak çekim yapılmaya devam ediliyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce poliçemin iptali için ilk talebimi iletti
"Şikayete konu olan tüm işlemler bugün itibari ile çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar"
Zurich Sigorta nezdindeki 2434416 ve 2434417 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmelerimden ayrılma işlemlerimi 20 Temmuz’dan beri bir türlü tamamlatamı
Zurich Yaşam Emeklilik’te 2424272 numaralı sözleşme ile kayıtlıyım ve bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum. A...ncak bu talebimi ne online sistem üzerinden, ne WhatsApp kanalından ne de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iletebildim. 15 ve 17 Ağustos 2026 tarihlerinde defalarca çıkış t
Konu: 652799748 Numaralı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali ve Prim İadesi Talebi Sayın Yetkili, 17.08.2026 tarihinde ...Colendi Bank nezdinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından adıma 652799748 poliçe numaralı hayat sigortası tanzim edilmiş ve 2.6
"Müşteri temsilcinize ulaşmaya ilgili büyük problem var kimse açmıyor o yüzden sorunumu buraya yazdım. Sorunum çözüldü teşekkür Ederim."
Bireysel emeklilik sistemindeki birikimimi geçen hafta mobil uygulama üzerinden bozdurmak için talepte bulundum. Yaklaşı...k on bin lira civarında olan bu birikimin QNB Finansbank’a ait IBAN’ıma yatırılmasını istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün müş
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılış işlemini 31 Temmuz tar...ihinde gerçekleştirdim. Bana, ayrılış sonrası ödememin 7 Ağustos’ta hesabım
Zurich Sigorta nezdinde bireysel emeklilik kapsamında geçmiş yıllarda dondurduğum poliçemin, hiçbir onayım ve bilgim olm...adan yeniden aktif hâle getirildiğini ve buna bağlı olarak banka hesabımdan tahsilat yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. 1 hafta kadar önce, 03.08.2026 tarihinde hesabımdan 1.607 TL
04.08.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte Zurich Sigorta tarafından 652791646 ...poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primin tarafıma iade edilmesini istiyorum. 04.08.2026 tarihinde e-posta yoluyla iptal tale
Zurich Yaşam Emeklilik’te yaklaşık 3 yıldır bireysel emeklilik sistemindeyim ve 2,5 yıldır beni mağdur eden bir kesinti ...uygulanıyor. Sözleşmemde aylık 1000 TL katkı payı ödüyorum, buna karşılık devletten 200 TL devlet katkısı yatıyor. Ancak aynı sözleşmede firma her ay 233 TL yönetim gider kesintisi
Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredi için yaklaşık 2 ay önce işsizlik teminatlı kredi sigortası yaptırdım. Bankan...ın çalıştığı sigorta şirketi olarak Zurich Sigorta üzerinden poliçem 652765768 numarasıyla düzenlendi. 30 Haziran tarihinde işten çıkarıldım ve işsizlik sigortamın devreye alınması
Bireysel emeklilik ödemelerimi yıllardır ING Bank aracılığıyla kendi hesabımdan düzenli olarak yapıyorum. Ancak Ocak ayı...ndan bu yana BES katkı payları hesabımdan çekilmiyor, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili kimse ilgilenmedi. ING Bank şubeleri kapanmış olduğu iç
Zurich BES’teki sözleşmemden çıkış yapmak için gerekli işlemleri yapmama rağmen bir haftadır çıkışım gerçekleştirilmedi.... Benden dilekçe istendi, ben de talep edildiği şekilde dilekçemi mail yoluyla ilettim. Buna rağmen sistemde ve aldığım geri bildirimlerde hâlâ “talep incelemede” ifadesi yer alıyor
"Teşekkür ederim"
Zurich bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemde kayıtlı olan telefon numar...am değiştiği için bilgilerimi güncellemek ve mobil kanallara giriş yapabilm
Alternatif Bank’tan 09.07.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Zürih Sigorta üzerinden hayat sigort...ası yapıldı. Hayat sigortasını istemediğim için 16.07.2026 tarihinde sigortanın iptalini gerçekleştirdim. İşlem sırasında sigorta ücretinin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan 2126625 numaralı BES sözleşmemin iptal edilmesini ve paramın tarafıma iade edilmesini ...istiyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde ayrılma talebim için benden istenen tüm evrakları belirtilen e‑posta adresine gönderdim. Sonrasında süreçle ilgili bilgi alabileceğim bir SMS lin
24 Temmuz 2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden kredi kullandığım sırada Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından 652786518 ...numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 24.169,06 TL prim tahsil edildi. Bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini istiyorum. İptal tale
Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından bugün 652789008 numaralı hayat sigortası poliçem düzenlendi. Ekonomik nedenlerden d...olayı bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Poliçe kapsamında 7.394,26 TL prim tahsil edildi ya da tahsil edilmek isteniyor. Hem bu poliçenin iptal edilmesini hem de vars
"Teşekkürler"
ColendiBank üzerinden 50.000 TL tutarında, 25 ay vadeli kredi kullandım. Bu... kredi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından 26.07.2026 tarihind
NN Hayat’taki bireysel emeklilik birikimlerim, Zurich Sigorta Hayat ve Emeklilik’e aktarıldıktan sonra hizmet kalitesi b...enim için tamamen bitmiş durumda. NN döneminde düzenli olarak her ay aranıp bilgilendirilirken, bu firmaya geçtikten sonra ne arayan var ne soran, en temel müşteri iletişimi bile y
Zurich 18 yaş altı bireysel emeklilik sistemine ait Temmuz ayı ödememde bir sorun yaşıyorum. Temmuz ayı için 8.000 TL tu...tarındaki ödememi IBAN üzerinden yaptım, ancak aynı tutar sistem üzerinden kredi kartımdan da mükerrer olarak çekilmiş. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 5 kez müşteri hizmet
Zurich Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimde Temmuz 2026 dönemine ait katkı payım mükerrer olarak tahsil ed...ilmiştir. Temmuz ayı katkı payını ben kendim IBAN üzerinden havale/EFT ile ödedim, buna rağmen aynı dönem için firma kredi kartı aracılığıyla yaklaşık 8.000 TL tutarında bir tahsil
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan 02466573 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye ...çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Hem sözleşmemin iptalini hem de içeride biriken paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
