to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta nezdinde babamın vefatı sonrası hayat sigortası ödemesiyle ilgili işlem başlatmak istiyorum; ancak günler...dir hiçbir muhataba ulaşamıyorum. 0850 250 75 00 numaralı hattı üç gündür defalarca aradım, toplamda yaklaşık dört saate yakın hatta bekledim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcis
Zurich Sigorta ve Emeklilik’te bulunan Kimliğim Güvende sigortası poliçemin iptali için bugün saat 13.00’ten itibaren mü...şteri hizmetlerini aramaya başladım. 69696434 numaralı poliçemle ilgili işlem yapmak istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Toplamda 4 kez arama yap
NN Hayat ve Emeklilik şirketinde 02300914 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktaydı. Daha önce her ay düzenli olara...k poliçe bilgilerim mail yoluyla tarafıma ulaşıyordu. Ancak şirketin Zürih Sigorta’ya devredilmesinden sonra artık sisteme giriş yapamıyor ve poliçemle ilgili hiçbir bilgiye ulaşam
Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Zurich Sigorta’dan yapılan hayat sigortamın iptali ...için 18.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ertesi gün, 19.12.2025 tarihinde ise yazılı olarak iptal talebimi ve dilekçemi i********@zurich.com adresine gönderdim. Müşteri hizme
Zurich Sigorta’da 4 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası primlerimi ödeyerek ömür boyu yenileme hakkı kazandım. 05.01.202...6 tarihinde imzam ile birlikte geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ettim; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bu bilgiler gönderilmedi. Normalde diğer sigorta
Zürih Sigorta’dan almış olduğum 00671139 numaralı emeklilik sigortası poliçemle ilgili işlem yapmak için 20 günden fazla... süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyor, buna rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamı
"Geç olsa da dönüş yaptılar ve hatalarını kabul ederek talebimi yerine getirdiler. Teşekkürler."
Colendi Bank üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Zurich Si...gorta’dan hayat sigortası yapıldı. 24.12.2025 tarihinde düzenlenen hayat si
ING Bank’tan çekmiş olduğum kredi için NN Hayat üzerinden zorunlu hayat sigortası yapıldı. Kredimi 08.01.2026 tarihinde ...tamamen kapatmama rağmen, krediyle bağlantılı bu hayat sigortası poliçesi sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Erken kapama nedeniyle poliçenin kalan süresine ait prim
Zurich Sigorta bünyesindeki sağlık sigortamla ilgili olarak yaklaşık 5 günd...ür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Poliçe detaylarımı öğrenmek için her
"Tahsilat yapıldı makbuzu mail olarak tarafıma geldi Teşekkürler"
Zurich Sigorta’da TM000344 numaralı birikimli hayat sigortası poliçem bulunuyor. Her ayın 26‑27’sinde kredi kartımdan ta...hsilat yapılıyor ve yıllardır tahsilata ait makbuzlar düzenli olarak i************@gmail.com adresime e‑posta olarak gönderiliyordu. Ancak Aralık ayına ait makbuzum bu kez e‑posta
Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin taksit ödemesini kredi kartı ile yapmak için bugün 0 (850) 250 75 ...00 numaralı hattınızı defalarca aramama rağmen ilgili birime bir türlü ulaşamadım. Sürekli aramama rağmen karşıma yetkili kimse çıkmadığı için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptal işlemi için iki gündür defalarca kez çağrı merkezini arıyorum.... 0850 250 75 00 numaralı hattı her aradığımda önce T.C. kimlik numaramı giriyorum, ardından müşteri temsilcisine bağlanmak için yönlendirmeleri takip ediyorum, ancak sistem beni sü
"Sorunumun kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’da yer alan 222019 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası pol...içem 06.01.2026 tarihinde sona ermiştir. Başka bir sigorta şirketiyle anlaş
08.08.2019 tarihinde döviz bazlı olarak düzenlenmiş 873_Dvz_TM0000397 numaralı hayat sigortası poliçemin, Zurich Yaşam v...e Emeklilik Anonim Şirketi’nden Mapfre Sigorta’ya devrinden sonra akıbeti hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 7 aydır poliçemin durumu ile ilgili net ve yazılı bir a
Zürih Yaşam Sigorta’da bulunan Best hayat sigortası poliçemin iptali için günlerdir işlem yaptıramıyorum. 2457911 numara...lı poliçemin iptal edilmesi ve para iadesi için 3 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Bu kadar zayıf bir altyapı ve ulaşı
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te ING Bankası üzerinden 25.07.2023 tarihinde 10 yıllık olarak başlatılan, numarası 175**** ol...an hayat sigortası poliçemin iptalini ve ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır bu işlem için müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Alternatif Bank üzerinden 16.12.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, 11 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle... bağlantılı olarak “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası” adı altında Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652428560 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi v
"Sigorta iptali yapıldı teşekkürler"
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı Zürih Sigorta hayat sigortamla ilgili, istem dışı işsizlik kapsamın...da gönderdiğim belgeler hakkında bilgi almak ve kontrol edilmesini rica etmek için 15 Aralık’tan bu yana defalarca çağrı merkezini arıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine ba
25 Aralık 2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden Zurich Sigorta’dan hayat sigortası yaptırdım. Yasa gereği 14 gün içinde ca...yma hakkım bulunmasına rağmen, sigortamı iptal ettirmek için günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Önce Zurich Sigorta Yaşam ve Emeklilik hattına bağlandım, iptal talebimi ilettim. Beni
Alternatif Bank üzerinden 29.12.2025 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sır...asında Zurich Hayat üzerinden hayat sigortası yapılarak hesabımdan 4.912,37 TL tutarında sigorta primi kesildi. Daha sonra Zurich Sigorta’yı arayarak bu sigortanın iptalini talep
Alternatif Bank üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisi sırasında Zurich Sigorta’dan özel sağlık sigortası yapıldı. Poliçe nu...maram 652432004’tür. Geçen hafta cuma günü bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim ve hemen ardından geçen hafta çarşamba günü Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iptal
"Teşekkür"
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kredi hayat sigortası poliçemin iptali... için 24 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen poliçem hâlâ ipta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
