to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’da 4 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası primlerimi ödeyerek ömür boyu yenileme hakkı kazandım. 05.01.2026 tarihinde imzam ile birlikte geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ettim; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bu bilgiler gönderilmedi.
Normalde diğer sigorta şirketlerinde geçiş bilgilerinin 2–3 saat içinde iletildiğini bilirken, Zurich Sigorta’dan bu bilgileri ısrarla bekliyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sabah saatlerinde yaklaşık 2 saat çağrı merkeziyle görüştüm, ancak her seferinde farklı departmanlara aktarılıp oyalandım ve hiçbir somut sonuç alamadım. Çağrı merkezine bağlanmak da başlı başına bir sorun; her aramada yaklaşık 1 saat bekletiliyorum ve sorun çözülmeden görüşme sonlanıyor.
Geçiş bilgilerimin hâlâ gönderilmemesi nedeniyle kazanmış olduğum ömür boyu yenileme hakkımın riske girmesinden endişe ediyorum. Zurich Sigorta’dan, geçiş bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesini ve bu gecikme nedeniyle herhangi bir hak kaybı yaşamayacağıma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin taksit ödemesini kredi kartı ile yapmak için bugün 0 (850) 250 75 00 numaralı hattınızı defalarca aramama rağmen ilgili birime bir türlü ulaşamadım. Sürekli aramama rağmen karşıma yetkili kimse çıkmadığı için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. ...
Alternatif Bank üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisi sırasında Zurich Sigorta’dan özel sağlık sigortası yapıldı. Poliçe numaram 652432004’tür. Geçen hafta cuma günü bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim ve hemen ardından geçen hafta çarşamba günü Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iptal...
Zürih Sigorta’dan daha önce sağlık sigortası yaptırmıştım. Şimdi Allianz Sigorta’ya geçiş yapmak istiyorum ve bunun için Zürih Sigorta’dan geçiş evraklarımın gönderilmesi gerekiyor. Ancak dünden beri Zürih Sigorta’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu yüzden belgelerimi alamıyorum. Müşteri hizmetle...
Zurich Sigorta bünyesindeki sağlık sigortamla ilgili olarak yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Poliçe detaylarımı öğrenmek için her ...
3 yıldır Zurich Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyor ve düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Geçen yıl boyun fıtığı şikayetim için sigortamdan faydalanabildim, ancak bu yıl poliçeme özel bir madde eklenmiş ve aynı şikayetim karşılanmadı. Ayrıca, 2019 yılında sol asıl tendonumdan ...
Yorumlar