Zurich Sigortada Taksit Ödemesi İçin Yetkiliye Ulaşamama

Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin taksit ödemesini kredi kartı ile yapmak için bugün 0 (850) 250 75 00 numaralı hattınızı defalarca aramama rağmen ilgili birime bir türlü ulaşamadım. Sürekli aramama rağmen karşıma yetkili kimse çıkmadığı için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Defalarca ilgili departmana aktarıldım ama her defasında 30dakika boyunca müzik dinletildi.
Ben iyi niyetle taksitimi ödemek isterken, ulaşılabilir bir tahsilat veya ilgili departman olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve taksit ödememin alınarak bu sürecin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.