to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Cayma Hakkı İptal Sürecinde Yanıt Yok
25 Aralık 2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden Zurich Sigorta’dan hayat sigortası yaptırdım. Yasa gereği 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, sigortamı iptal ettirmek için günlerdir kimseye ulaşamıyorum.
Önce Zurich Sigorta Yaşam ve Emeklilik hattına bağlandım, iptal talebimi ilettim. Beni sigorta bölümüne aktardılar ancak bu birimde telefonum yaklaşık 35–40 dakika boyunca açılmadı. Daha sonra tekrar aradım, defalarca denememe rağmen yine kimse telefonu açmadı.
Hayat sigortamı yasal cayma hakkımı kullanarak iptal ettirebileceğim, süreci net olarak anlatacak ve talebimi alıp sonuçlandıracak bir muhatap istiyorum. İptal sürecimin geciktirilmeden, çağrılarıma dönüş yapılarak bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçenizin iptal işlemlerinin tamamlandığı görülmüştür. 3 iş günü içerisinde iadeniz banka hesabınıza gönderilecektir. Saygılarımızla.
