Babamın Vefatı Sonrası Zurich Sigortada Hayat Sigortası İşlemi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptal işlemi için iki gündür defalarca kez çağrı merkezini arıyorum. 0850 250 75 00 numaralı hattı her aradığımda önce T.C. kimlik numaramı giriyorum, ardından müşteri temsilcisine bağlanmak için yönlendirmeleri takip ediyorum, ancak sistem beni sü...

Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik hesabımdaki fonlarıma Ekim ayından bu yana erişemiyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaram tanımsız gibi görünüyor ve telefon numaram kayıtlı değil uyarısına benzer hatalar alıyorum, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu çözmek i...

25 Aralık 2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden Zurich Sigorta’dan hayat sigortası yaptırdım. Yasa gereği 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, sigortamı iptal ettirmek için günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Önce Zurich Sigorta Yaşam ve Emeklilik hattına bağlandım, iptal talebimi ilettim. Beni...

Zurich Sigorta’daki poliçemle ilgili iptal talebimde bulunmak istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram 2072628’dir. Poliçemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım fakat hiçbir şekilde telefonlar açılmadı...

Zurich Yatırım ve Emeklilik’e ait 0850 250 75 00 numaralı telefon hattını bugün sabah 09:00’dan akşam 17:00’ye kadar defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne bir müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de canlı bir muhatap bulabildim, hiçbir yaşam belirtisi yoktu. Asıl amacım ödeme tuta...