Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Hayat Sigortam İptal Edilmedi Ve 4.800 TL İade Bekliyor

profile
02 Ocak 01:25
239
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kredi hayat sigortası poliçemin iptali için 24 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve ödeme iadem gerçekleşmedi.

Müşteri temsilcileriyle iki kez görüştüm, her seferinde sadece “işleminiz devam ediyor” denilerek geçiştirildim. Ulaşmak zaten çok zor, ilgilenilmiyor, net bir bilgi verilmiyor. 652461442 numaralı poliçem için yaklaşık 4.800 TL civarında bir iade bekliyorum ancak bu süreç gereksiz şekilde uzatılıyor.

Poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve yaklaşık 4.800 TL tutarındaki primin hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 17:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.

Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçenizin iptal işlemlerinin tamamlandığı ve iadenizin 08/01/2026 tarihinde banka hesabınıza gönderileceği görülmüştür. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
16 Mart 18:55

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Hayat Sigortası İptali Ve 4.894 TL İade Bekleyişi

profile
25 Aralık 2025 11:35
366

Sigorta Poliçesi İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Sürekli Oyalama Ve Çözüm Alamama

profile
12 Kasım 2025 12:36
291
Benzer Şikayet Yaz