to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürih Sigorta’dan almış olduğum 00671139 numaralı emeklilik sigortası poliçemle ilgili işlem yapmak için 20 günden fazla süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyor, buna rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum.
Ayrıca web siteniz üzerinden doldurduğum iletişim formlarına ve gönderdiğim e-postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sigortacılık gibi güven esaslı bir sektörde, ihtiyaç anında firmaya ulaşılamaması benim açımdan kabul edilemez ve mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, poliçemle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve yetkili bir birim tarafından tarafıma acilen dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere, özellikle SEDDK’ya başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Zürih Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik poliçemin iptali için yaklaşık üç hafta önce başvuruda bulundum. Tüm taleplerimde poliçe numaramı 676148 olarak açıkça belirttim, ancak bu süre içinde iptal işlemlerimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmet...
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak bugün, 13.01.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca çeşitli kanallardan kuruma ulaşmaya çalıştım. İnternet sitesi üzerinden, Ege Bölge Müdürlüğü numarası üzerinden ve müşteri hizmetleri hattı üzerinden defalarca denememe rağmen hatta s...
Zürih Sigorta'nın bireysel emeklilik (BES) iptal işlemi için 10 gündür en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, mail gönderildiği ya da mailimde sorun olduğu gibi gerekçelerle geçiştiriliyorum. Bu süreçte benden herhangi...
Zürih Sigorta’da bulunan 01894853 numaralı BES poliçemle ilgili yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Türkiye genelindeki tüm müdürlük telefonlarını aradım, hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hat kapanıyor, 1 i tuşlayın geri dönüş sağlay...
Zürih Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Kasım ayının 23’ünden itibaren defalarca arayarak emeklilik işlemlerimle ilgili evrakların mail adresim...
Yorumlar