Hayat Sigortası Poliçemin İptal Süreci Uzadı Bilgi Alamıyorum
Yaklaşık 5 yıl önce Mapfre Yaşam üzerinden bir hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Bu poliçenin prim ödemelerini yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli olarak gerçekleştirdikten sonra poliçeyi dondurdum ve şu anda hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Mapfre Sigorta tarafı ile görüştüğümde, bu poliçe ile ilgili tüm haklarımın Zurich Sigorta’ya devredildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde Zurich Sigorta’ya, hayat poliçemin iptali için gerekli tüm evrakları e-posta ile ilettim ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
873_döviz0000835 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal işlemlerinin ivedilikle tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçenizin iptal işlemlerinin tamamlandığı ve iadenizin yarın banka hesabınıza gönderileceği görülmüştür. Saygılarımızla.
İlginiz için teşekkür ederim.
Sorunuma çözüm bulundu. Teşekkürler



