Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası İptalinde Sürekli Oyalama Mağduriyet Yaratıyor

profile
24 Aralık 2025 13:39
126

Zurich Sigorta’da bulunan bireysel hayat sigortamı yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak tüm çabama rağmen poliçem hâlâ yürürlükte görünüyor. Çağrı merkezi ve acente üzerinden defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen, "Görüntüleyemiyoruz", "Burası o bölüm değil" gibi gerekçelerle sürekli geçiştirilip somut bir işlem yapılmıyor.

Bu süreçte, bu ay prim tahsilatı yapılmaması için kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Müşteri olarak açık ve net bir şekilde iptal talebinde bulunmama rağmen, talebimin yerine getirilmemesi ve oyalayıcı cevaplar verilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.

Zurich Sigorta’dan bireysel hayat sigortası poliçemin hiçbir bahane üretilmeden derhal iptal edilmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

hayat-sigortasi-iptalinde-surekli-oyalama-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
25 Aralık 2025 15:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Yaşam Ve Emeklilik Bireysel Emeklilik İptalinde Muhatap Bulamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
26 Kasım 2025 10:40
676
Benzer Şikayet Yaz