Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zürich Yaşam Emeklilikte Sözleşme İptali İçin Yıllık Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Mursel
24 Aralık 2025 21:00176

Uzun süredir Zurich Yaşam Emeklilik’te 2446493 numaralı sözleşmemin iptali için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yıldır sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve NN Hayat numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Ne sözleşmemle ilgili sağlıklı bir bilgi alabiliyorum ne de iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum. Sürekli aramama rağmen bu kadar uzun süre kimseye ulaşamamak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

2446493 numaralı sözleşmemin daha fazla uzatılmadan derhal iptal edilmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.

25 Aralık 2025 15:15 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ayrılma Formu Açılmıyor Ödemem Gecikiyor Mağduriyetim Artıyor

Kenan
22 Ekim 2025 21:112.480

"Biraz uğraştırdılar, iptal dilekçesi gelmedi, iletişim bilgilerinde kopukluklar oldu fakat hatalarını telafi ettiler ve çok hızlı aksiyon alarak ödemeyi dahi 20 gün bekletmeden hesabıma gönderdiler. Yorumlardan okuduğum bir sürü kesintiler vardı, olumsuz düşünceler içerisine girmiştim ve 30.000 TL kredi faizi ödeyip mağdur duruma düşeceğimi düşünüyordum fakat Zurich yaşam emeklilik sadece devlet getirisinin mecburi bir kısmını keserek birikimimi hızlıca ödediler. Hızlı aksiyon ve sonuçlandırma için teşekkürler."

1

Bireysel Emeklilikte Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İletişim Sorunu

Benan
27 Kasım 2025 15:03539

NN Hayat’taki bireysel emeklilik sözleşmem, satış işlemi sonrasında Zurich Yaşam ve Emeklilik’e devredildi. Benim için ö...

1 Destek

Bireysel Emeklilik İptali İçin Muhatap Bulamıyorum

Atacan
10 Aralık 2025 12:421.750

NN Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirmek ve birikimimin hesabıma geçmesini ...

1 Destek
5
Çözüldü

İptal Ve İade Taleplerime Haftalardır Yanıt Alamıyorum, İletişim Yok

Öykü
26 Kasım 2025 14:48600

"Şikayetvar sayesinde şikayetim ciddiye alındı ve sonunda benimle iletişime geçildi. Sorunum hızlıca çözüldü."

4
Çözüldü

BES Poliçe İptali İçin Gereksiz Bekletilme Ve İletişim Eksikliği

Erdem
27 Temmuz 2025 05:091.289

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular