Zürich Yaşam Emeklilikte Sözleşme İptali İçin Yıllık Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Uzun süredir Zurich Yaşam Emeklilik’te 2446493 numaralı sözleşmemin iptali için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık bir yıldır sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve NN Hayat numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Ne sözleşmemle ilgili sağlıklı bir bilgi alabiliyorum ne de iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum. Sürekli aramama rağmen bu kadar uzun süre kimseye ulaşamamak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
2446493 numaralı sözleşmemin daha fazla uzatılmadan derhal iptal edilmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.


