to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta Bilgim ve Onayım Dışında Düzenlenen Ferdi Kaza Poliçesi Hakkında Şikayet
Zurich Yaşam tarafından adıma 19549*** numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi, hiçbir şekilde bilgim, onayım ve talebim olmadan tanzim edilmiş ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 09.00 civarında yenilenmiştir.
Bu poliçeyi ne herhangi bir banka üzerinden ne de başka bir kurum aracılığıyla yaptırmadım; tamamen iznim dışında gerçekleşmiş bir işlem olarak görüyorum.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu yüzden konuyla ilgili bilgi alamıyor ve itirazımı iletemiyorum.
Bilgi ve onayım olmadan düzenlenen ve yenilenen bu ferdi kaza poliçesinin derhal iptal edilmesini ve üzerimde herhangi bir sorumluluk bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca izinsiz olarak nasıl böyle bir işlem yapıldığı konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçenizin iptal edildiği ve tahsil edilen prim tutarının kredi kartınıza iade edildiği görülmüştür. Saygılarımızla.
