Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Bilgim ve Onayım Dışında Düzenlenen Ferdi Kaza Poliçesi Hakkında Şikayet

profile
08 Aralık 2025 15:15
269

Zurich Yaşam tarafından adıma 19549*** numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi, hiçbir şekilde bilgim, onayım ve talebim olmadan tanzim edilmiş ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 09.00 civarında yenilenmiştir.

Bu poliçeyi ne herhangi bir banka üzerinden ne de başka bir kurum aracılığıyla yaptırmadım; tamamen iznim dışında gerçekleşmiş bir işlem olarak görüyorum.

Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Bu yüzden konuyla ilgili bilgi alamıyor ve itirazımı iletemiyorum.

Bilgi ve onayım olmadan düzenlenen ve yenilenen bu ferdi kaza poliçesinin derhal iptal edilmesini ve üzerimde herhangi bir sorumluluk bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca izinsiz olarak nasıl böyle bir işlem yapıldığı konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

10 Aralık 2025 14:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, Yapılan incelemede poliçenizin iptal edildiği ve tahsil edilen prim tutarının kredi kartınıza iade edildiği görülmüştür. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Kasım 2025 13:01
604
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ek Katkı Ödemesi İçin Bilgi Verilmiyor

profile
27 Kasım 2025 22:54
491
Benzer Şikayet Yaz