Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Telefonla Tek Kanalda Sözleşmemi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
25 Aralık 2025 07:54
336

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 839649 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 2014 yılından beri kullanıyorum ve artık sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet şubesine girdiğimde ise iptal işleminin yalnızca telefonla yapılabildiği belirtiliyor. Yani iptal için tek kanal telefon olarak gösteriliyor ancak bu kanala da fiilen ulaşmak mümkün olmuyor.

Sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir kesinti yapılmadan birikmiş tutarımın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 15:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Katılımcımız, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

Derya
Derya
05 Ocak 07:39

Kaç gün oldu kimse aramadı, iletişime geçmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptali İçin Defalarca Aradım, Ulaşamıyorum

profile
22 Aralık 2025 16:43
1.111
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

BES İptal Talebime Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 16:59
1.528

Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali Ve İletişim Sorunu

profile
21 Kasım 2025 21:33
621

Zurich Yaşam Ve Emeklilik BES Sözleşmesi İptal Talebi

profile
15 Ekim 2025 14:52
3.062
Benzer Şikayet Yaz