to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında, 28 Kasım tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında, aracımla ilgili 3 Aralık tarihinde polis tutanağı düzenlenmiş ve aynı gün hasar dosyam açılmıştır. Ancak o tarihten bu yana dosyamın 'incelemede' olduğu belirtilmekte, bu incelemenin gerekç...
07.10.2026 tarihinde 01 gc 890 plakalı aracımla yaralamalı bir trafik kazası geçirdim. Trafik polisinin tuttuğu rapora göre bana çarpan sürücü yüzde yüz kusurlu bulundu. Aynı gün aracımı Adana Seyhan ilçesinde bulunan Mirza Oto servisine teslim ettim. Karşı tarafın sigortası olan Zürih Sigorta taraf...
"Şikayetime konu, konut esya sigorta police düzenlenmesi (ki zaten evimiz hep sigortalı olmasına rağmen) ve banka hesabımdan tahsil edilen bu yıla ait yeni düzenlen poliçe için ilgili Sigorta şirketi şikayetten 2 gün sonra geri dönüşte bulunup poliçenin iptali ve 3 gün sonra da hesabıma meblağ geri iade edilmiştir. Konu TEB den tahminen 3 yıl önce ev tadilatı için çektiğimiz ve bir yıl da ödediğimiz (! ) kredi için yapılan ve devam edilen sigorta imiş. Özellikle şikayet var platforma ve hızlı dönüş yapan Zürih Sigortaya teşekkür ederim."
TEB’de Kasım 2024’te açtığımız ve çok aktif kullanmadığımız hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Zurich Sigorta Konut ve Eşya Sigortası poliçes...
20.11.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. Satış esnasında temsilciyi aradığımda plakayı değiştireceğimi özellikle belirttim, temsilci de bana satış sonrasında yeni ruhsatı iletmem halinde zeyil işlemi yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine satışı tamamladım...
12.08.2025 tarihinde aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 15.10.2025 tarihinde Diyarbakır’da yağmurlu havada yol üzerinde oluşan gölet nedeniyle, suyun bulanık olmasından dolayı göremediğim sert bir cisme çarptım ve aracımın plastik aksamında hasar oluştu. Ayrıca o esnada zarar g...
Zürih Sigorta Bursa merkezli sağlık sigortam kapsamında, iznim ve bilgim olmadan annem ve kardeşim telefonla aranarak geçirdiğim trafik kazasıyla ilgili özel bilgilerim kendileriyle paylaşılmıştır. Aileme bu kazadan özellikle bahsetmemişken, bu bilgilerin sigorta şirketi tarafından üçüncü kişilerle...
11 Ekim 2025 tarihinde Citroen C4 2012 model aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim ve aracıma 140.000 TL Tramer kaydı işlendi. Bu kazadan sonra aracımda oluşan değer kaybı için 14 Kasım’da doğrudan Zurich Sigorta’ya başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 15 gün i...
Zurich Sigorta nezdinde 31372258 numaralı konut eşya poliçesinin bilgim ve onayım dışında düzenlendiğini bugün, 08.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu po...
Zurich Sigorta’da adıma 31372517 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiğini 08.12.2025 tarihinde öğrenmiş bulunmaktayım. Poliçenin ne zaman ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum. Tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmediği gibi, imza,...
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem, aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrasında 24.11.2025 tarihinde tarafıma haber verilerek iptal edildi. Araç plakam 34 EC 7190’dır. Bu kazadan önce aracımın hiçbir hasar kaydı yoktu ve poliçemi yaptırırken de tüm bilgilerim açık ve doğru şekilde pa...
11.05.2026 tarihli yurt dışı seyahatim için bugün Zurich Sigorta’dan online olarak seyahat sağlık sigortası satın aldım. Poliçe başlangıç tarihi de seyahatimin başlayacağı gün olarak düzenlendi. Satın alma sonrasında telefonda dekont talep ettiğimde, dekontu gün içinde gönderemeyeceklerini söyledile...
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasar gören 2023 model Fiat Egea aracımın değişmesi gereken parçaları 17 gündür tedarik edilemiyor. Bu nedenle aracım hâlâ serviste bekliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Türkiye’de üretilen bir araç için parça tedariğinin bu kad...
Zurich Sigorta’dan aracım için kasko ve sigorta yaptırdım. Poliçe numaram 29512417’dir. Ancak aracım yetkili serviste yaklaşık 18 ay boyunca onarım için bekledi ve bu süre içinde aracı hiç kullanamadım. Durumu yetkililere ilettiğimde, aracı kullanmadığım dönemle ilgili olarak poliçeyi iptal edebile...
Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili bir aydır ödeme bekliyorum. Dosya ödemesi hem çok gecikti hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum, sistemde hâlâ bir ödeme çıkışı görünmüyor. Poliçe ve dosya numaram şirketin sisteminde kayıtlı olmas...
02.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Zürih Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Sistem tarafından “sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum” denilmesine rağmen yaklaşık 35 dakika hatta bekletildim ve ardından görüşme hiçbir yetkiliye bağlanmadan kendiliğinden sonlandı. Uzun süre bekletilip bir te...
Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 1318531 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 31.000 TL tutarında ödeme beklemekteyim. 28 Kasım–4 Aralık tarihleri arasında yaptığım görüşmelerde, ödememin 3 ila 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek süreci bekledim, ancak ödeme günüyle ...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’ya bağlı tedarikçi firma, 26.11.2025 tarihinde irsaliyesini kestiği yedek parçayı bir türlü onarım yapılacak olan servise ulaştırmadı. ...
Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık 30 gündür açık durumda ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Aracımı servisten teslim alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen dosya hâlâ kapatılmadığı için süreç tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez görüşme yaptım. Her sefe...
Zurich Sigorta'dan kasko poliçesi satın aldım, ancak poliçe geçerlilik süresi içerisinde iki adet kazaya karıştığım için poliçemin tek taraflı olarak feshedileceğine dair tarafıma yazı gönderdiler. Kasko indirimi kapsamında 7. seviyedeydim. İnsanın ne zaman kaza yapacağı öngörülemez; bu yüzden araçl...
Zurich Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi düzenlendiğini, bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendim. 31328611 numaralı p...
Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında mini onarım için 09.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki anlaşmalı Homer servisine başvurdum ve 29160282 numaralı poliçem üzerinden dosya açıldı. Servis, Zurich Sigorta’dan onay geldikten sonra tamire başlanacağını belirtti. Ancak bugün 27’si olması...
Bu sabah Zurich Sigorta’dan “Değerli Müşterimiz, 31300997 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki link üzerinden poliçemi görüntüleyebileceğim ve çıktı alabileceğim belirtiliyordu. Ancak ben Zurich Sigorta’yı ilk defa duyuyorum ve bu işlemle hiçbir al...
"Teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25 Ekim tarihinde kaza yaptım ve hasar dosyam 30 Ekim’de açıldı. Benden istenen evraklar...
Müşteri temsilciliğini aradım A*** diye bir kadın açtı telefonu, poliçemiz de önümde açıktı. Sadece araçtaki cam çatlağıyla ilgili bilgi almak için aradım. Soracağım soru da "anlaşmalı kurumlarla mı gütmek gerekiyor, anlaşmalı kurumlar hangileri" olacaktı. KVKK gereğince bilgi paylaşımı yapamıyoruz....
Zurich Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Zurich Sigorta Grubu, geniş ürün portföyü ve yılların verdiği köklü birikim ile lider sigorta şirketlerinden biridir. Tüm dünya genelinde 170’ten fazla ülkede faaliyet gösteren Zurich Sigorta Grubu, Türkiye’de ise 2008 yılından beri faaliyet göstermektedir. Hem küresel hem de yerel pazardaki müşterilerine sigortacılık hizmetleri sunan Zurich Sigorta, 53 bin çalışanı ile müşteri odaklı yaklaşımıyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Hayat dışı ve hayat sigortası ürün ve hizmetlerinden oluşan geniş bir sigortacılık hizmet ve ürün yelpazesi sunan Zurich Sigorta’da her ihtiyaca ve her talebe uygun bir ürün bulunmaktadır. İlk olarak 2008 yılında TEB Sigorta’yı satın alarak girdiği Türkiye pazarında önemli bir mesafe kat eden Zurich Sigorta, yaklaşık 500 milyon prim üretimi ve 1 milyonu aşkın müşterisi ile Türkiye Bankasürans piyasasının da liderlerinden biridir. Toplamda 800 banka şubesi, 300 acente ve broker aracılığı ile hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine sigorta ürün ve hizmetleri sunan Zurich Sigorta, müşterilerini her zaman hizmet anlayışının merkezinde tutmaktadır. 140 yılı aşkın bir süredir uluslararası pazarlarda edinilen bilgi birikimini yerel ihtiyaçlar ile harmanlayarak müşterilerine özgü çözümler sunan Zurich Sigorta ile henüz tanışmadıysanız sayfamızda yer alan Zurich Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine uluslararası pazarlarda edinilen bilgi birikimi ışığında kusursuz bir hizmet sunmayı kendine amaç edinen Zurich Sigorta’da her gereksinime uygun sigorta ürünü bulunmaktadır. Zurich Sigorta’da iş yeriniz, eviniz, aracınız, kişisel güvenliğiniz, sağlığınız ve hayatınızı güvence altına almak için ihtiyacınız olan sigortacılık ürün ve hizmetlerini bulabilirsiniz. Konut Eşya Sigortası, Zorunlu Deprem Sigortası, İş Yerim Güvende, KOBİ Yangın Sigortası, Otel Sigortası, Zorunlu Trafik Sigortası, Yat Sigortası, Kredi Kartım Güvende, Sağlık Sigortası, Yıllık Ferdi Kaza Sigortası ve Araç Sigortası gibi sigortacılık hizmetleri Zurich Sigorta’da sizi bekleyen hizmetlerden bazılarıdır. Bunun yanı sıra Zurich Sigorta, büyük işletmeler için de çeşitli ürün ve hizmetler sunmaktadır. Zurich Grubu kurumsal sigorta çözümleri alanında dünya çapındaki geniş tecrübesi ile şirketinizin sigorta gereksinimlerini en doğru şekilde tespit ederek buna uygun ürünler sunar. Yangın Sigortası, Nakliyat Sigortası, Elektronik Cihaz Sigortası, Yönetici Sorumluluk Sigortası, Mesleki Sorumluluk Sigortası, Filo Kasko Sigortası ve Üçüncü Şahıs Sorumluluk Sigortası gibi sigorta seçenekleri büyük işletmeler için geliştirilen sigorta çeşitleri arasında yer almaktadır.
Zurich Sigorta ürün ve hizmetleri ile ilgili detaylı bilgi almak isterseniz Zurich Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Zurich Sigorta iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Zurich Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arama, (+90 850) 250 75 00 no’lu WhatsApp destek hattından yardım alma seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Zurich Sigorta şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.