to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta, karşı tarafın sigorta şirketi olarak yer aldığı 04/03/2026 tarihinde Aksaray merkezde gerçekleşen trafik kazasında, eksper raporum 05/03/2026 tarihinde çıkmasına rağmen aradan 45 gün geçmesine karşın benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve dosyamla ilgili herhangi bir bilgilendir...
TEB kredi kartımdan, hiçbir onayım ve haberim olmadan Zurich Sigorta adına yangın sigortası poliçesi başlatılmış ve toplam 7.600 TL tutar, 8 taksit halinde kartıma yansıtılmaya başlanmıştır. Bu sigortayı mart ayındaki ekstrelerimde fark ettim. İptal için Zurich Sigorta’yı aradığımda işlemin kendile...
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu duruma tepki gösteriyorum. Poliçe başlangıç tarihim 08.03.2026 olmasına rağmen, 26.03.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaptığım kazaya ait hasarım “poliçe öncesi hasar” denilerek ve “hasar beyan uyums...
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1399371 numaralı hasar dosyamın eksper tarafından dosya kapanış tarihi olarak 31.03.2026 görünüyor. Ancak bugün 17.04.2026 olmasına rağmen dosyamın sonucunu ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki hasar ödemesini hala göremiyorum. Bu süreçte 4 kez çağrı m...
"Müşteri Deneyimi ve Memnuniyet departmanından sürecimle ilgilenen herkese çok teşekkürler. 3 Aylık süreçte cevapsız kalan mailler ve aramalar sonrası yaşadığım sorun bu departman sayesinde çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Zurich Sigorta nezdindeki DASK poliçemin yenileme sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinde DASK poliçemi yenile...
"Yardım için teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’da bulunan Toyota Corolla Cross aracımın kasko poliçesiyle ilgili olarak şirkete acil bir konuda ulaşmam gerekti, ancak uzun süre boyun...
Toyota Corolla aracım için Zurich Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 2025 yılı Ağustos ayında Sivas’ta park halindeki aracıma hasar verildi ve kasko üzerinden hasar dosyası açıldı. Ancak Zurich Sigorta, karşı sigortadan bedeli tahsil etmediği için, bu hasar benim üzerime yazıldı ve primim g...
Zurich Sigorta üzerinden Temmuz 2025’te yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen, Nisan ayındaki yoğun yağmurlarda İstanbul Beylikdüzü’ndeki evimin çatısından sızan su nedeniyle çocuk odası ve salonumda ciddi hasar oluştu, parkeler kabardı. Şirket benden fotoğraf ve IBAN bilgisi istedi, bunları eksi...
Zurich Sigorta tarafından, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini SMS ile öğrendim. 15.04.2026 tarihinde saat 15.31’de gelen SMS’te, ING üzerinden eşya sigortası poliçemin düzenlendiği, detayları internet şubesi ve mobil uygulamadan görüntüleyeb...
Zurich Sigorta nezdindeki 10aht588 plakalı aracımın hasar dosyası ilgili 9 aydır hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. Kazada %100 kusursuz olduğum ve karşı taraftan değer kaybı tazminatı aldığım halde, Zurich Sigorta dosyayı sistemde hala 'Açık' tutmaktadır. Bugün (15 Nisan) sigortamın son günü olması...
"Buse hanıma profesyonel ve işbirlikçi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Zurich Sigorta’dan “32194644 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bir SMS...
"Arayıp bilgi verildi."
"Buse hanıma sabrı ve detaylı bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
"Gerçekten teşekkür ederim hızlı dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler."
14.04.2026 tarihinde saat 10:49’da tarafıma, bilgim ve açık rızam olmaksızın Zurich Sigorta adına düzenlenmiş konut ve eşya sigorta poliçesi olduğuna ...
Bugün telefonuma, Zurich Sigorta adına “32173081” numaralı poliçemin düzenlendiğine dair bir SMS geldi. Mesajda ayrıca “Nizamlar Petrol Ürünleri Day. ...
Aracıma şeridimde ilerlerken arkadan çarpıldı, buna rağmen kusur %50 / %50 oran ile verildi. Olayın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Zurich Sigorta da muhatap yok, hakkımı koruyan yok, geri dönüş yok, her defasında farklı birine baştan anlatıyorum. Sonuç olarak ilgisiz, müşteri memnuniyetsiz...
12 Mart’ta bana %100 kusurlu olarak çarpan aracın sigortası Zürih Sigorta üzerinden yürüyen dosyamda, 1401696 numaralı hasar dosyamla ilgili süreç son derece yavaş ve tek taraflı ilerliyor. Sorularımı hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla iletmeme rağmen her defasında sadece “talep oluşturuldu” de...
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında 15.02.2026 tarihinde hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracım Mercedes c200 2017 model olup sağ ön taraftan d...
"Geniş kapsamlı" kasko yaptırmaktaki amacım, tam da böyle zor anlarda, özellikle engelli bir birey olarak hiçbir şekilde mağduriyet yaşamamaktı. Buna rağmen mağduriyetim her geçen saat artmaktadır. Zürih Sigorta, ikame araç sağlasa bile bunu sadece 7 ile 14 gün arasında verebileceğini belirtmiştir. ...
Müşterinin şikayetimin dikkate alınmamış olması, zamanında ve Zurich şirketine güven kaybına neden olmuştur. Bu, son bilgilendirmedir. Gelmeyen eksperler yanlış değerlendirmeye yol açmıştır. 30854420 numaralı poliçem kapsamında hesabıma 10.000 TL ödeme yapılmıştır. Hasar dosyası sürecinde tarafıma...
Eşimin ING Bank’ta bir hesabı bulunmaktadır. 10.04.2026 günü saat 22:30 civarında Zurich Sigorta’dan “Değerli müşterimiz, 32029439 poliçe numaralı Konut ve eşya sigortası poliçeniz düzenlenmiştir.” şeklinde bir SMS mesajı aldık. Ne eşim ne de ben, Zurich Sigorta veya ING Bank üzerinden herhangi bir ...
Zurich Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Herhangi bir beyan veya belge vermememe rağmen poliçeme yüzde 10 oranında öğretmen indirimi uygulanmış. 05.04.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de kaza yaptım; karşı taraf kusurlu olmasına rağmen karşı tarafın kaskosu olmadığı için yetkili servis işlemi sadece...
16.12.2025 tarihinde cep telefonuma Zurich Sigorta adına, “Sayın Y**** A**** K*****, (ismim Y**** değil) 32135286 numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Benim Zurich Sigorta ile hiçbir başvurum, poliçem, sözleşmem ya da herhangi bir bağlantım yoktur; bu firmaya hiçbir şekilde bil...
09.04.2026 Perşembe günü saat 14.28’de, Zurich Sigorta adına “Zurich” başlıklı bir numaradan konut eşya sigorta poliçesi ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda ismim yer almadan “değerli müşterimiz” hitabıyla bir link paylaşılmıştı. Güvenlik açısından bu linke tıklamadım ve içeriğini açmadım. Benim bilg...
Zurich Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.