Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta’da Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç

35

Zurich Sigorta’daki trafik sigortam kapsamında 30.09.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazasını 07.10.2026 tarihinde sigortaya bildirdim ve 1542444 numaralı hasar dosyam açıldı. Kazada aracımın yan kısımlarında hasar oluştu ve gerekli tüm bildirimleri zamanında yaptım.

Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve acentemle görüştüğümde dosyanın incelemede olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve yardımcı olunmuyor.

Hasar dosyamın neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda açık ve net bilgilendirilmek, bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma ödememin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

6 Kasım 15:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Mizan
6 Kasım 15:41

Hasar sorgulama alanında 3 haftadır aynı şey yazıyor şikayetimizde bu ya inceleme bitmek bilmiyor hep oyalama taktikleri Zurich Sigorta pişmanlıktır verdikleri çözüme bak şikayet ettiğimiz şeyi çözüm olarak sunuyorlar

Mizan
9 Kasım 16:35

Henüz çözüm sunmadılar müşterilerini sallamayan bir şirket

Mizan
9 Kasım 16:35

Bu şirketten uzak durun mağdur olduğunuz ile kalıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Zurich Sigorta Mağduriyeti!

Zurich SigortaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Eylem
Zurich Sigorta Aracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Zurich SigortaAracımın Camı İçin Cam Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Zurich Sigorta Hasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Zurich SigortaHasar Tazminat Talebi Ve Eksik Ödeme

Profil fotoğrafı
Yusuf
Zurich Sigorta Hasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Zurich SigortaHasar Oranı İtirazımı Takip Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengizhan

Öne ÇıkanKonular