Zurich Sigorta’da Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç
Zurich Sigorta’daki trafik sigortam kapsamında 30.09.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazasını 07.10.2026 tarihinde sigortaya bildirdim ve 1542444 numaralı hasar dosyam açıldı. Kazada aracımın yan kısımlarında hasar oluştu ve gerekli tüm bildirimleri zamanında yaptım.
Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve acentemle görüştüğümde dosyanın incelemede olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve yardımcı olunmuyor.
Hasar dosyamın neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda açık ve net bilgilendirilmek, bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma ödememin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Hasar sorgulama alanında 3 haftadır aynı şey yazıyor şikayetimizde bu ya inceleme bitmek bilmiyor hep oyalama taktikleri Zurich Sigorta pişmanlıktır verdikleri çözüme bak şikayet ettiğimiz şeyi çözüm olarak sunuyorlar
Henüz çözüm sunmadılar müşterilerini sallamayan bir şirket
Bu şirketten uzak durun mağdur olduğunuz ile kalıyorsunuz










