to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 08.06.2026 tarihinde kaza raporu s...onuçlandı ve o tarihten bu yana RKS gtr50 motorum 12 gündür bayide bekliyor. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için işlemler oradan yürütülmek isteniyor ancak bir türlü
Yaklaşık 5 ay önce aracıma Zurich sigortalı bir araç arkadan çarptı. Kaza sonrasında 64.000 TL dosya masrafı çıktı, ardı...ndan değer kaybı için başvuru yaptım ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik sistemde sözde bir değer kaybı eksperi atanmış görünüyor ama sonuç olarak “beş kuruş” dahi ödeme
08.04.2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesinde, rajiv gandhi Caddesi ile cengiz aytmatov Caddesi kesişimindeki dö...nel kavşakta maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kazada 2023 model horwin sk3 aracımda ve ekipmanlarımda ağır hasar oluştu. Tamamen kusurlu olan karşı tarafın poliçesinin bağ
"Teşekkürler Zurich Sigorta"
Zürih Sigorta üzerinden, Özserneo acentesi aracılığıyla Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında trafik sigorta...sı yaptırdım. Sigortayı, ikinci el bir araç satın alacağım düşüncesiyle açtırdım; ancak araçta sorun çıktığı için aracı hiç üzerime almadım ve satış gerçekleşmedi. Aracı üzerime a
Zurich Sigorta’dan trafik sigortası için 16.700 TL tutarında teklif aldım ve bu teklifi kabul ederek ödemeyi kredi kartı...mla yaptım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda hesabımdan 28.500 TL çekildiğini gördüm. Yani teklif edilen tutarın oldukça üzerinde, fazla bir tahsilat yapılmış. Bu işlemi
Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, aldığım parçaların tüm fatura...larını eksiksiz şekilde iletmeme rağmen yaklaşık 28 Mayıs’tan bu yana “bilgi eksikliği var” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Tarafıma net bir açıklama yapılmadığı gibi, dosya da
Zurich Sigorta nezdinde, 1438833 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında yaklaşık bir ay önce araç değer kaybı başv...urusunda bulundum. Karşı tarafın kaza dosyasında %100 kusurlu olmasına ve istenen tüm evrak ile araç fotoğraflarını e-posta yoluyla eksiksiz iletmeme rağmen dosyam hâlâ “inceleme a
Zurich Sigorta müşterisinin aracı bana çarpması sonucu aracımda hasar oluştu ve 4 aydır mağdur durumdayım. Aracım 2011 m...odel Volkswagen ve aracı Elbistan’daki E**** Oto Kaporta servisine verdim. Hasar dosyam 1398274 numara ile açıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen servise herhangi bir ödeme yap
"Kısa süre içinde bana geri dönüş yapıldığı için teşekkürler ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında aracım yakl...aşık 2 ay önce zincirleme trafik kazasına karıştı. Kaza tespit tutanağını p
01/04/2026 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucunda motosikletimde yaklaşık 400.000 TL civarında ağır hasar me...ydana gelmiştir. Kaza tespit tutanakları ve kusur oranları incelendiğinde dosyada %75 oranında haklı taraf olduğum açıkça ortadadır. Buna rağmen Zurich Sigorta, 1411327 numaralı ha
Zurich Sigorta kapsamında karşı tarafın kusurlu olduğu trafik kazası sonrası aracım Karaman Ermenek’teki serviste onarım...a alındı. 1407828 numaralı dosya ile yürütülen hasar sürecinde aracımın tüm işlemleri serviste tamamlandı ve onarım yaklaşık 45 gün önce bitti. Buna rağmen sigorta şirketi hasar öd
Zurich Sigorta’nın karşı tarafın sigortası olduğu bir kazada mağdur taraf olarak büyük sıkıntı yaşamaktayım. Karayolları... Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumluluk Sigorta Poliçesi kapsamında karşı tarafın karşılaması gereken hasar nedeniyle aracım 2 Mayıs’tan bu yana Adana Çukurova’daki Öncü Kaporta a
27.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de karıştığım zincirleme trafik kazasında mağdur taraf olarak bulunmaktayım ve ...kusur bana ait değildir. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde dosyam yanlışlıkla kusuru olmayan farklı bir poliçe üzerine açılmıştır. Doğru poliçe numarasının 30750186 ve Audi arac
15 Nisan 2026 tarihinde Zürih Sigorta adına Özser Sigorta a. Ş. Üzerinden internetten 32198634 numaralı trafik sigortası... poliçesini yaptırdım. İşlem sırasında 8561 numaralı acente tarafından kredi kartıma bir ay içinde 400 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bir
"Şikayet ile aynı gün ilgilenip dosyanın KDV ödemesini yaptılar. Bu aşamaya gelmeden yapılsa daha iyi olacaktı ama buna şükür artık. Teşekkürler,"
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam üzerinden, yaklaşık 2 ay önce sistemde olmayan bir kazanın haksız ye...re Tramer kaydı olarak göründüğünü fark ettim. Hiç gerçekleşmemiş bir olayın hasar kaydı gibi görünmesi hem mağduriyetime hem de sigortalılık geçmişime zarar veriyor. Yaklaşık 3 a
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama
06.05.2026 tarihinde Zürih Sigorta nezdindeki trafik sigortam kapsamında 1401214 numaralı hasar dosyam eksper tarafından... kapatıldı. Ancak bu tarihten itibaren dosyamla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, süreç hakkında da tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Dosya kapsamında yaklaşık 24
"İlginize teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde 41 att 856 plakalı aracımın 29.05.2026 tarihinde bitecek olan zorunlu trafik sigortasını yenilemek ...için erkenden acente ile irtibata geçtim. Poliçe onayı için kredi kartı bilgilerimi ilettim ve kartımdan 3 taksitli çekim gerçekleştirildi. Ödeme alındıktan sonra acente tarafında
"Teşekkürler"
29 Nisan 2026 tarihinde araç satın alımı sırasında noter işlemleri için Zür...ih Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçem başlangıç
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 30373122 numaralı poliçem ve 1410412 numaralı hasar dosyam için... yaklaşık 1 aydır hasar ödemem yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili süreci ne telefondan ne de internet üzerinden sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
