
Zurich Sigorta telefon
361 şikayet

Zurich Sigorta’da Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Zurich Sigorta’ya yaptırmış olduğum 92 model Kartal aracımla 10 Kasım’da Çorlu’da kaza yaptım. Hasar dosyam açıldı ancak... ilk aşamada eksper sonucunu çok uzun süre bekledik, daha sonra da aracın pert mi olacak yoksa tamir mi edileceği konusunda karar verilemedi. Yaklaşık 2,5 ay geçtikten sonra aracım
Polis Raporunda 0% Kusur Olmasına Rağmen Sigortada Hatalı Kusur Kaydı Ve Aşırı Prim

Zurich Sigorta bünyesinde bulunan araç sigortam kapsamında, tarafımca karışılan trafik kazasına ilişkin yapılan kusur de...ğerlendirmesine itiraz ediyorum. 02.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de gerçekleşen kazaya ait polis kaza tespit tutanağında yüzde yüz kusursuz olduğum açıkça belirtilmesine ra
İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle 4.012 TL’lik İade Hesabımıza Geçmedi

"Param hesabıma düştü"
Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığımız araç sigortası, araç satışı sonrasında 12.01.2026 tarihinde iptal edildi ve iade ...süreci başlatıldı. Toplam 4.012 TL tutarındaki iade, araç sahibinin ismi üzerinden yapılmış ancak ödeme, araç sahibinin oğlunun eşinin kartı üzerinden alınmış. Bu nedenle isim uyuş
Zurich Sigorta Dosya Durumu Ve Ödeme Bilgileri Hakkında Bilgi Alınamıyor

Zurich Sigorta’ya ait 1355874 numaralı trafik hasarı dosyam hakkında 15 gündür herhangi bir net bilgi alamıyorum. Trafik... hasar dosyam açıldıktan sonra, anlaşmasız servis olarak tüm evrakları tamamlayıp hasar onarımını gerçekleştirdim. Dosyanın son durumunu ve ödeme bilgilerimi öğrenmek için bilgi ta
Kişisel Sağlık Bilgilerimin Çalışma Arkadaşlarımın Telefonlarına İzinsiz Paylaşımı

"Sorun çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Şirketim aracılığıyla Zürih Sigorta’dan yapılan sağlık sigortam kapsamında,... kişisel verilerim ve muayene bilgilerim yaklaşık iki yıldır iş yerinde çal
Geçmiş Bilek Şikayeti Gerekçesiyle Yeni Tetik Parmak Tedavisi Red Edildi

Zurich Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, İstanbul Avcılar Medicana Hastanesi’nde tetik parmak tanısıy...la olmam gereken ESWT tedavisi için yapılan provizyon talebi bugün reddedildi. Red gerekçesi olarak, 2020 yılında aynı tanıyla bir rahatsızlığım olduğu ve bu nedenle işlemin kapsam
İzinsiz Açılan Konut Eşya Sigortası Poliçesi

20.01.2026 tarihinde saat 10.22’de telefonuma “Değerli müşterimiz, 31620120 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenl...enmiştir” içerikli bir SMS geldi. Zurich Sigorta ile bugüne kadar hiçbir başvurum, talebim, imzam veya onayım olmadığı halde adıma böyle bir poliçe düzenlendiğini mesajdan öğreniyo
Zürih Sigorta’nın İzin Almadan Telefon Numaramı Kullanması

"Hata düzeltildi ilgilenildi teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde saat 11.01'de Zürih Sigorta tarafından telefonuma iki ...kere üst üste SMS geldi. Mesajda, bana ait olmayan bir kişi adına, 29718836
Kişisel Verilerimin Yanlış Sigorta Poliçesi Bilgisiyle İlişkilendirilmesi
Bugün cep telefonuma Zurich Sigorta adına, “Poliçeniz bitmek üzere, acenteye gelin yenileyebilirsiniz” şeklinde bir SMS ...geldi. Mesajda yer alan isim “Ömer Yaşar” ve poliçe numarası 29714751 olarak görünüyor. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve Zurich Sigorta ile üzerime kayıtlı herhangi bir poliçe ve
Zürih Sigorta Kasko Dosyam İçin 17 Gün Bilgi Eksikliği Ve Cevapsızlık
"İlgilerine teşekkür ediyorum"
2 Ocak tarihinde, Esenyurt Balıklı yolunda polis kovalamacası sırasında ara...cıma çarpılması sonucu hasar oluştu ve aynı gün Renault Clio Grand Tour 201
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Mobil Uygulamaya Erişemiyorum Ve Destek Bulamıyorum

"Zürih Sigorta ve Şikayetvar Sitesine gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."

Zurich Sigorta Telefon Numaram Ve Kişisel Verilerim Rızam Olmadan Kullanıldı!

Zurich Sigorta adına, benim hiçbir alakam olmayan bir kişi bilgisiyle SMS g...elmektedir. Mesajda “s*** ü***” ismi geçmesine rağmen ben bu kişiyi hiç tan
İzinsiz Poliçe SMS Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

"Teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde saat 10.28’de, şahsi telefon hattıma Zurich Sigorta ad...ına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, 31612627 numaralı konut eşya sigort
Zurich Sigorta’da Çekici Hizmetinin Reddedilmesi Karşısında Aile İçinde Yaşanan Mağduriyet
"..."
Hasar Dosyamda Cevapsızlık Ve Uzun Bekleme

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında 2 Aralık 2025 tarihinde saat 09.40’ta kaza yaptım ve buna ...ilişkin 1348156 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hasarımın durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne kadar hasar çıktığını bile öğreneme
Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Olmasına Rağmen Muayene Ücretinin Sonradan Talep Edilmesi

Zurich Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, yaklaşık 9 ay önce Çorlu Vatan Hastanesi’nde olduğ...um bir muayenenin ücretini benden talep ediyorlar. Muayene olduğum gün hastanede hiçbir ödeme yapmadım, herhangi bir ek ücret bilgisi de verilmedi. Aradan 9 ay geçtikten sonra hem
Zurich Sigorta Poliçe Yenilemede Fiyat Uyuşmazlığı Ve %11 İndirim Hakkının Görmezden Gelinmesi
"Öncelikle Müşteri Memnuiyet-Şikayet Birimi Buse Hanım 'a destek, anlayış ve doğru yönlendirmelerin den dolayı teşekkür ederim. Kendisi gerekli hassasiyet ile ilgili birime ileterek gerekli işlemler sağlandı, Poliçe Biriminden Sinem Hanım dönüş yaparak poliçem yenilendi, kendisine de hızlı ve anlaşır için ayrıca teşekkür ederim. Zurich Sigorta'nın kurumsallığı özellikle sağlık poliçeleri konusunda hassas davranılması çok hoşuma gitti. Şikayetvar Ailesi, tüketicinin sözü olduğunuz için sizlere de teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
İzinsiz Konut Eşya Sigortası Ve Emekli Maaşından Kesinti

16.01.2025 tarihinde tarafıma, hiçbir onay ve talebim olmamasına rağmen Zurich Sigorta tarafından 29637931 numaralı konu...t eşya sigorta poliçesi düzenlenmiş. Zurich Sigorta ile daha önce hiçbir işlemim ve çalışmam olmadığı halde, bilgim dışında adıma poliçe yapıldığını, emekli maaşımın yattığı ING Ba
Zurich Sigorta’nın Ödeme Yapmaması Ve Çelişkili Dosya Bilgisi

Zurich Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 34 mm 422 plakalı Tesla aracımın hasarı için 1325495 numaralı dosya ile işle...m başlattım. Aracım özel serviste onarıma alındı, parça ve işçilik bedelleri de dahil olmak üzere toplam 116.806 TL’lik işlem yapıldı. Eksper ile işçilik dahil tüm kalemler üzerind
Zürih Sigorta’da Kasko Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Zürih Sigorta’da 30570574 numaralı tam kasko poliçem kapsamında 21.11.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım için ...kasko bedelinin ödenmesini bekliyorum. Aradan yaklaşık 53 gün geçmesine rağmen halen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi. En son 13 Aralık’ta telefonla görü

Zurich Sigorta’dan 118 Bin TL Geri Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
25.11.2025 tarihinde 2018 model Volkswagen Transporter aracımla kaza yaptım ve aracımın onarımı Rize Voksar yetkili serv...isinde yapıldı. Hasar dosyam 17.12.2025 tarihinde kapandığı halde, onarım sırasında cebimden ödediğim 118.905.22 TL tutarındaki bedel Zurich Sigorta tarafından hâlâ tarafıma iade e
Zurich Sigorta’da İtiraz Sürecinde Çelişkili Bilgi Ve İletişim Sorunları

25 Aralık 2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve sonrasında belirlenen kaza kusur oranına itiraz etm...ek için yaklaşık 18–19 gündür Zurich Sigorta ile görüşüyorum. Sürecin en başında, kusur oranına itirazı Zurich Sigorta üzerinden yapamayacağım söylendi. Yoğun ısrarlarım üzerine bu
Kişisel Verilerin Yanıltıcı Kullanımı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

12 Ocak 2026 saat 14.10’da telefonuma Zurich Sigorta adına, tanımadığım bir kişiye ait görünen bir sigorta/poliçe ile il...gili SMS ulaştı. Mesajın içinde poliçe veya sözleşme ile ilgili numaralar ve link yer alıyor, ancak bu işlem bana ait değil. Durumu anlamak ve gerekli düzeltmenin yapılmasını sağl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100