Zürih Sigortasından Gereksiz Belge Talebi Ve İade İsteği



26.02.2026 tarihinde saat 18.49'da cep telefonuma, Zurich Sigorta tarafından adıma DASK poliçesi düzenlendiğine dair bir mesaj geldi. Ancak bu poliçe, benim hiçbir onayım, imzam ya da talebim olmadan, bilgim dışında düzenlenmiştir ve bu durumdan sonradan haberdar oldum. İşlemin TEB üzerinden yapıldı...

Zurich Sigorta’da 1335398 numaralı hasar dosyam kapsamında aracın hasar onarımı 23.02.2026 tarihinde tarafımızca tamamlanmış ve eksper tarafından dosya kapanışı yapılmıştır. Bu tarihten itibaren dosyanın son durumunu ve ödeme bilgisini öğrenmek, ayrıca dosya takibini sağlıklı şekilde yapabilmek için...

23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a...

Ben Gözde, adıma Zurich Sigorta’da 31801791 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan düzenlendiğini, 25.02.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS sayesinde tesadüfen öğrendim. Poliçe başlangıç tarihi 25.02.2026, bitiş tarihi ise 25.02.2027 olarak görünmektedir. Bu poliç...

24.02.2026 tarihinde saat 11:37’de telefon numarama “zurıch” başlıklı bir SMS ulaştı ve mesaj içeriğinde “kişisel verilerinizin korunması kanunu” ifadesi yer alıyordu. Ancak benim Zurich Sigorta ile hiçbir bağım, başvurum, talebim ya da geçmişte yapılmış herhangi bir sigorta işlemim bulunmamaktadır....

24 Şubat 2026 tarihinde, saat 10.00 civarında telefonuma Zurich Sigorta’dan “31793993 numaralı Konut Eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde b...

Yaklaşık bir hafta önce Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım sigortanın iptali için 0850 250 75 00 numaralı hattı aradım. Telefona kesinlikle kolay ulaşılamıyor, uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bu süreçte kimse yardımcı olmuyor. Bugün de yine uzun bir bekleyişin ardından müşteri temsilcisin...
Zurich Sigorta kasko üzerinden 27 Ocak–16 Şubat tarihleri arasında Renault Megane marka ikame araç tahsis edildi. 15 Şubat’ta Rent A Car firması beni arayarak aracın iade edileceğini söyledi. Bunun üzerine kasko firmam Zurich Sigorta’yı arayarak ikame süresinin dolduğunu ve uzatma talebim olduğunu i...

Zurich Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini SMS ile öğrendim. Bugün telefonuma “31759012 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir…” şeklinde bir mesaj geldi. Benim bu yönde herhangi bir talebim, imzam, onayım ya da son dönemde yap...

13 Şubat 2026 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi düzenlendiğine dair SMS geldi. Ancak ben Zurich Sigorta ile daha önce hiçbir sigorta ilişkisi kurmadım; herhangi bir kanaldan konut sigortası talebim veya onayım olmadı. Buna rağmen 31743323 numaralı konut sigortas...

13.02.2025 tarihinde saat 10:22’de Zurich Sigorta’dan 31743483 numaralı, adıma düzenlenmiş bir Konut Eşya Sigortası olduğuna dair SMS aldım. Bu sigort...

Zurich Sigorta’dan bugün ilk kez tarafıma SMS gönderildi. Ben Zurich Sigorta müşterisi değilim; kurumla daha önce herhangi bir poliçe, teklif, sözleşme ya da çağrı merkezi görüşmesi gibi bir işlemim veya temasım olmadı. Buna rağmen numarama SMS gönderilmesini kabul etmiyorum. Telefon numaramın sist...

Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçem kapsamında 6 Şubat tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde yaptırdığım ldl, hdl, trigliserid, boyun ultrasonu, idrar tahlili ve benzeri tetkiklerim için yapılan başvuruya, herhangi bir gerekçe belirtilmeden red verildi. Bu nedenle yaklaşık 6.000 TL’lik h...

Zurich Sigorta ile hiçbir sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, telefon numaram kullanılarak başka bir kişi adına sigorta poliçesi düzenlenmiş görünmektedir. Bugün, yaklaşık bir saat önce tarafıma 29820171 numaralı poliçeye ilişkin bir SMS geldi ve bu sayede numaramın iznim ve bilgim dışında kullan...

6 Eylül 2025 tarihinde Zurich sigortalı bir araçla kazaya karıştım ve tutanaklara göre karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Buna rağmen değer kaybı talebim aylardır sonuçlandırılmadı ve mağdur ediliyorum. İlk düzenlenen eksper raporuna göre talebim reddedildi, ardından bu duruma itiraz edildiği v...

26.01.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında karıştığım trafik kazası sonrası Zurich Sigorta nezdinde açılan 1373411 numaralı dosyam için ödeme yapılacağına dair tarafıma SMS ile “Sayın ilgili, 30855511 numaralı trafik poliçesinden açılan 1373411 numaralı hasar dosyanıza ilişkin 30.000 TL tutarındaki...

03.02.2026 tarihinde, adım kullanılarak Zurich Sigorta tarafından 31544719 numaralı eşya poliçesi ve 31544918 numaralı ferdi kaza poliçesinin tamamen bilgim ve onayım dışında düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçelerin hangi tarihte, kim tarafından ve hangi kanal üzerinden yapıldığını bilmiyorum; tara...

29.01.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Konya–Aksaray karayolunda, Aksaray ili Sultanhanı ilçesi mevkiinde yola aniden köpek fırlaması sonucu maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kazadan hemen sonra önce polisi, ardından çekici talebi ve hasar işlemlerini başlatmak için kasko poliçemin bulunduğu ...

22.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’da genişletilmiş kasko sigorta paketi poliçem bulunmasına rağmen süreç son derece yavaş ve özensiz ilerliyor. Kazadan ancak 30.01.2026 tarihinde ekspertiz firması yönlendirilebildi, bugün 02.02.2026 olmasına rağmen yani aradan 11 g...

Ben Bursa Osmangazi’de bulunan b*** g*** isimli tamirhanenin sahibiyim. 25.01.2026 tarihinde Zurich Sigorta poliçeli bir aracın karıştığı kazada motosiklet hasar gördü ve ben hasar dosyası açmak için işlem yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden sürekli “Tramer bulunamadı” hatası alıyorum ve bu neden...
Yaklaşık üç ay önce kaza yaptığım motorumla ilgili olarak Zürih Sigorta ve Enka tarafından dosyam açılmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmamıştır. Motorum yaklaşık iki buçuk aydır yetkili serviste beklemekte, bu süre içinde tarafıma herhangi bir somut bilgi verilmemiş, dosyam ilerletilmemişt...
Zurich Sigorta’dan dün, aynı içerikte iki kez SMS aldım. Mesajda “Sayın d**p**, Zurich Sigorta internet hizmetlerinden faydalanmak için kullanacağınız müşteri numaranız…” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Benim adım D**Pe**değildir, bu firmayla hiçbir bağım yoktur ve Zurich Sigorta’dan herhangi bir s...