İzinim Olmadan Açılan Konut Eşya Sigortası İptali Ve Açıklama Talebi
13.03.2026 tarihinde adıma Zurich Sigorta tarafından ING Bank aracılığıyla konut eşya sigortası yapıldığını, tamamen tesadüfen fark ettim. Bu sigorta konusunda ne telefonla ne de yazılı olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, tarafımdan onay veya talep alınmadan poliçe düzenlenmiş durumda. Poliçe numarası olarak 31923943 bilgisi bulunmaktadır.
Adıma neden böyle bir sigorta yapıldığını, neden hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi ve onayım alınmadan nasıl poliçe kesilebildiğini öğrenmek istiyorum. Bu sigortanın derhal iptal edilmesini, ileride yeniden bilgim ve açık onayım olmadan benzer bir sigorta yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu yaşanan durum nedeniyle tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, 23.03.2026 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
Geri dönüşünüz için teşekkür ederim






