Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zurich Sigorta'dan Değer Kaybı Tazminatı İletişimsizliği Ve Gecikmesi
Hasan
25 Şubat 13:06
1.140"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Zurich Sigorta Değer Kaybı Talebimi Yazılı Açıklama Olmadan Reddetti
Enes
24 Mart 16:25
506Zurich Sigorta’da trafik sigortalı Citroen C-Elysee aracımla 16 Ocak tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Hem ben hem de karşı taraf Zurich Sigorta tarafından sigortalıyız. Aracımın tamponunda ve iç kısımdaki demir parçalarda hasar oluştu, araç yetkili serviste onarıldı ve yaklaşık 38.000 TL civarında hasar kaydı işlendi. Aracımın piyasa değeri yaklaşık 550.000 TL ve bu tutarda bir hasar kaydının ikinci el satışta beni olumsuz etkileyeceği çok açık.
Yaklaşık 15-20 gün önce Zurich’e değer kaybı dosyası açtım. Ancak tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan, sadece benim aramam üzerine telefonla dosyanın kapatıldığı ve değer kaybı olmadığı söylendi. Hem kusurun tamamen karşı tarafta olması hem de aracımda bu tutarda bir hasar kaydı oluşmuşken, değer kaybı olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Aracımın uğradığı değer kaybının objektif şekilde hesaplanarak tarafıma değer kaybı ödemesi yapılmasını ve dosyamın gerekçeli, yazılı bir açıklama ile yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
30 Mart 00:41 (Şikayetten 5 gün sonra)
30 Mart 17:52
Enes
30 Mart 19:40
Benzer Şikayetler
Kerem sonuçtan hiç memnun değil
Zurich Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde Uzun Süreli Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
Kerem
26 Ocak 14:52
1.294Zurich Sigorta’nın sigortalı olduğu bir araç, 6 Kasım 2025 tarihinde aracıma çarptı ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen tarafıma hâlâ değer kaybı ödemesi yapılmadı. Bu hasarla ilgili 1319261 numaralı dosya açıldı ve üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı. Bu süre...
1 Destek
3 Yorum
Kerem sonuçtan hiç memnun değil
Kazadan 6 Ay Sonra Değer Kaybı Ödemesi Hâlâ Yollanmadı
Kerem
06 Şubat 14:30
1.0286 Eylül 2025 tarihinde Zurich sigortalı bir araçla kazaya karıştım ve tutanaklara göre karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Buna rağmen değer kaybı talebim aylardır sonuçlandırılmadı ve mağdur ediliyorum. İlk düzenlenen eksper raporuna göre talebim reddedildi, ardından bu duruma itiraz edildiği v...
Değer Kaybı Ödemesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Büşra
09 Aralık 2025 01:54
1.25911 Ekim 2025 tarihinde Citroen C4 2012 model aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim ve aracıma 140.000 TL Tramer kaydı işlendi. Bu kazadan sonra aracımda oluşan değer kaybı için 14 Kasım’da doğrudan Zurich Sigorta’ya başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 15 gün i...
1 Destek
Zurich Sigorta Ödeme Onayı Vermiyor Mağduriyetim Artıyor
Hasan
20 Ağustos 2025 17:29
1.026Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kazada aracım (Renault Kangoo) 30 gün boyunca kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte hem yaklaşık 150.000 TL ticari gelir kaybım oldu hem de hasar masraflarım ödenmedi. Tüm belgelerimi eksiksiz iletip başvurumu yaptım, dosy...
Yorumlar