to read complaints and reviews, or file yours.Zürih Sigorta’da Pert Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi
12.07.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım Zürih Sigorta tarafından pert ayrıldı. Tüm istenen evrakları 11.08.2026 tarihinde eksiksiz şekilde sigorta şirketine ilettim. Aracım sigorta şirketi tarafından satışa çıkarılarak 18.08.2026 tarihinde satıldı ve sovtaj bedeli de alındı. Buna rağmen bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
18.08.2026 tarihinden bu yana Zürih Sigorta ile defalarca görüştüm. Her görüşmemde dosyamın onayda olduğu, imza aşamasında olduğu gibi gerekçelerle süreç geçiştirildi ve bugün 26.06.2026 olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Dosya numaram 1476400, poliçe numaram ise 31082733’tür ve sistemde dosya durumum hâlâ “onayda” olarak görünmektedir.
Aracımın pert bedeline ilişkin ödemenin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için ivedi şekilde tarafıma yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Şu vermiş olduğunuz cevabınızı sizinle her telefon görüşmemizde söylendin ve hala aynı cümleleri buradan da duyuyurum sizlerden
Sigorta şirketi tarafından mağduriyetim giderilmiştir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Teşekkürler
