to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasarı İçin Ödenmeyen KDV Tutarının Hızlıca Ödenmesini Talep Ediyorum
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 26.06.2026 tarihli, 1465121 numaralı hasar dosyamla ilgili KDV ödemesi sorunu yaşıyorum. Alanya/Antalya’da K**** B*** Renault servisine ait onarım için toplam 30.000 TL’lik işlem yapıldı, ancak yaklaşık 6.000 TL’lik KDV tutarı tarafıma ödenmedi.
Firma ile defalarca kez görüştüm ve dosya sorumlusu A****** Hanım’ın yoğunluk sebebiyle maillerini kontrol edemediği, bu nedenle ödemeye onay vermediği bilgisi verildi. Aylardır bu eksik ödeme sorunu çözülemediği için hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum. Poliçe numaram 32145148 olup, kasko poliçemin bu tür bir hasarda KDV dahil şekilde ödeme yapması gerektiğini düşünüyorum.
Eksik kalan yaklaşık 6.000 TL KDV tutarının ivedilikle ödenmesini ve bu gecikme ile eksik ödeme gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. KDV ödemesi 25.08.2026 tarihinde yapılacaktır Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000
