to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 14 Ekim 2026 tarihinde sel nedeniyle aracımda hasar oluşt...u. Araç çalışmasına rağmen ileri‑geri hareket etmiyor ve şu anda Zurich Sigorta’nın yönlendirdiği İstanbul’daki Otorite isimli anlaşmalı serviste bulunuyor. Bu durumla ilgili açıla
Zurich Sigorta nezdinde 1525536 numaralı hasar dosyam kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım 18.09....2026 tarihinde yandı ve motor kısmında kablolar tutuştu, buna rağmen yaklaşık bir aydır süreç uzatılarak oyalanıyorum, herhangi bir ikame araç da tahsis edilmedi. Aracım Homer an
31540636 numaralı Zurich kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç ve aracımın teslim süreciyle ilgili mağduriyetimi... ve Zurich Sigorta’dan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Aracımı 22 Eylül tarihinde servise bıraktım. Poliçem gereği ikame araç hakkım olmasına rağmen, 30 Eylül saat 17.00’d
"Yardımları için ikame araç bölümünde çisem ve derya hanıma genel müdürlükten buse hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, hasarlı aracımı kendi ileri... servis noktalarına götürmem halinde sınırsız gün ikame araç verileceği ve
Zurich Sigorta tarafından 25.09.2026 tarihinde tarafıma 7 gün süreyle Peugeot 2008 marka‑model ikame araç tahsis edildi.... 30.09.2026 tarihinde araç seyir halindeyken yaklaşık 3–4 saniye boyunca motor arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı bana teslim eden valeyi telefonla arayarak durumu bildirdi
10 Eylül 2026 tarihinde Audi a3 Sportback 2012 model aracımla hafif bir trafik kazası yaptım. Aracımı 13 Eylül 2026 tari...hinde İstanbul ili Silivri ilçesinde bulunan Zengin Oto servisine onarım için teslim ettim ve kaskom Zürih Sigorta üzerinden işlem gördü. 14 Eylül Salı günü eksper onayının yapıldı
8 Eylül 2026’da Didim’den İstanbul’a kendi aracımla dönerken yolda bir cisme çarptım, tampon aşağı düştü ve radyatör su ...akıtmaya başladı. Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici gönderildi ve bu aşamada bir sorun yaşamadım. Asıl sorun ikame araç ve konaklama sürecinde başladı. İkame araç için
Zurich sigortadan kaskomda bulunan ikame aracı talep ettiğimde bana Exper o...nayı gerekiyor diyor fakat expere bunun ile ilgili hiçbir talepte bulunmuyo
24/08/2026 tarihinde Mardin/Artuklu’da trafik kazası geçirdim ve aracımı Zurich öncelikli servislerinden olan ALC Durgan... Otomotiv’e bıraktım. Bu hasarla ilgili 1512258 numaralı kasko dosyam açıldı ve dosyama İstanbul’dan bir eksper atandı, ben ise Mardin’de yaşıyorum. Bu uzak eksper ataması nedeniyl
Toyota Avensis marka, 35 aj 8536 plakalı aracım için Zürih Sigorta’da 1507956 numaralı hasar dosyam açıldı ve eksper rap...oru da verilmiş olmasına rağmen poliçemde açıkça sınırsız ikame araç hakkım bulunmasına karşın bana ikame araç tahsis edilmemektedir. Telefon görüşmelerimde eksper, sigorta şirket
"Aracımı bugün teslim aldım. İkame aracı teslim ettim. Yoğun uğraşlar sonucu problem çözüldü."
Zürih Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam için ikame araç talep ettim. Hasar dosyamın numarası 1476...045’tir. Hasar dosyam Temmuz başında açıldı, aracımı ise servisteki yoğunluk nedeniyle 30.07.2026 tarihinde servise teslim ettim. Ancak o tarihte yurt dışına gittiğim için dönüşümd
"Arayıp bilgi veren görevliye nezaketinden ötürü çok teşekkür ederim"
21 Haziran Pazartesi günü şehir içinde seyir halindeyken bir araca arkadan çarptım. Kaza tespit tutanağı tutuldu ve arac...ım, kasko poliçemin bulunduğu Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Tuzla’daki servise çekici ile götürüldü. Rutin hasar tespiti için bağımsız eksper ataması yapıldı, ekspertiz işlem
"İlgi ve alaka için konuşma ve yeterli bilgi verilmesi ve süreçteki diğer sorunlarda desteğe devam edileceğini ve bir problemde ulaşabileceğimi ve gerekli yardımı sağlayacaklarını söyleyen temsilcimiz buse hanıma teşekkür ederim"
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında bir haftadır Bursa’da yaşadığım has...ar sonrası ikame araç talebinde bulunuyorum, ancak bir türlü çözüm üretilmi
06.07.2026 tarihinde kaza yaptığım için Toyota Corolla aracımı, Zurich Sigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servisin has...ar birimine kasko kapsamında teslim ettim. Yetkili servis, onarıma başlayabilmek için eksper onayının gerektiğini belirtti ve 07.07.2026 saat 16.10’da beni arayarak eksper onayının
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Zürih Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırırken en yüksek seviyeden ikame araç... hakkını özellikle satın aldım. 1 Temmuz tarihinde hasar dosyam açıldı, 3 T
Zurich Sigorta’dan Clio model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Geçen hafta perşembe günü kaza yaptım ve aracım serv...ise çekildi. Poliçemde yer alan 7 günlük ikame araç hakkımı kullandım, bugün bu sürenin son günü olmasına rağmen hasar dosyamın hâlâ incelemede olduğu ve 15 güne kadar bekleme süre
26.06.2026 tarihinde Zürih Sigorta kasko poliçem üzerinden hasar dosyam açıldı. Eksper onayı beklenerek 29.06.2026 tarih...inde tarafıma onay verildiği söylendi ve ikame araç için benimle irtibata geçileceği, beklemem gerektiği iletildi. Ancak 30.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde arandığımda, ikame ar
Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 66 abp 498 plakalı aracımla 2 Haziran tarihinde kaza yaptı...m ve 1450088 numaralı hasar dosyası açıldı. Kaza sonrası benden polis raporu istendi, gerekli evrakları ilettim. Yaklaşık 19 gün boyunca aracımın ağır kusurlu olduğu söylenerek ta
03.06.2026 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim ve o günden bu yana iki gündür kasko poliçem kapsamın...da ikame araç bekliyorum. İnsanın kırk yılda bir gerçekten ihtiyaç duyduğu bir zamanda Zurich Sigorta’dan destek almak isterken, özel durumlarımızı özellikle belirtmeme rağmen mağd
Zurich Sigorta kapsamında aracımın hasarı onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 gündür poliçemde yer alan ikame araç hakkımı ...kullanamıyorum. 06.05.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum, hasar dosya numaram 1431015, işlemler İstanbul’da yürütülüyor ancak her seferinde farklı bahanelerle araç tahsis
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan 34 GBE 453 plakalı, Hyundai i20 model aracım ile ilgili yaşadığım onarım ve ikame araç s...ürecinde, hem Zurich Sigorta hem de aracımı teslim ettiğim Pratik Otomotiv’in ihmalleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracım 6 Nisan tarihinde Pratik Otomotiv servisine
Zurich sigortadan kasko yaptırdım. Maalesef kazaya karıştık. Karşı taraf suçlu bulundu. Arka tamponun değişmesi gerekiyo...r. Servis parça siparişi verdi, parçamız geldi. Araç 4 gün serviste kalması gerektiği söylendi. İkame araç talebinde bulundum Zurich sigortadan. İkame araç için verdikleri numara t
30.03.2026 sabah saatlerinde trafik kazası yaptık ve kasko şirketimiz olan Zurich Sigorta a. Ş’ye hasar bildirimi yaptık.... Araç hemen servise çekildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. Plakası 34 hta 072 olan aracım için her aradığımda eksper ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
