to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’ya ait 1474255 numaralı kasko hasar dosyamız bulunuyor. Hasar 08.07.2026 tarihinde gerçekleşti ve dosya 1...2.08.2026 tarihinde kapandı. Buna rağmen yaklaşık 17.000 TL tutarındaki hasar ödememiz üzerinden 1 ay geçmesine karşın hâlâ hesabımıza yatmadı. Özel servis olarak bu süreçte ciddi
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçesi ile sigortalı aracımla 16/05/2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve bu kaza...ya ilişkin hasar dosyası açıldı. Dosya kapsamındaki onarım ve ödeme işlemleri eksiksiz şekilde tamamlanmasına rağmen, Zurich Sigorta tarafından hasar tarihi sisteme 11/05/2026 olar
Zürih Sigorta’da bulunan araç sigortam kapsamında yaşadığım değer kaybı sür...eciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Gerekli tüm evrakları 31.0
Uzun süredir benim telefon numaram üzerinden bana ait olmayan bir Zurich Sigorta poliçesine ait SMS’ler alıyorum. Mesajl...arda yer alan müşteri numarası ve poliçe yenileme hatırlatmaları tamamen bana ait olmayan bir sözleşmeye dair olmasına rağmen tüm bildirimler yaklaşık 1 yıldır benim hattıma geliyo
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 29.07.2026 tarihinde açılan 148764 numaralı hasar dosyamızla ilgili yaklaşık ...18 bin tl tutarında ödeme bekliyoruz. Ancak dosya açılışının üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafımıza halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketin kendi hasar sorgulama ekranı
"Gizem Tokatlı Hanımefendi’ye ve Zurich Sigorta ailesine çok teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için minnettarım. İşlemlerimi yakından takip ettiğiniz ve süreç hakkında geri dönüş sağladığınız için ayrıca teşekkür ederim. Sağ olsunlar, kendileriyle iletişimimizden çok memnunum. 🙏"
24 Haziran’da Sivas’ta bir trafik kazası geçirdim. Zurich Sigorta’ya ait 58... ahr 845 plakalı aracın sürücüsü alkollü bir şekilde önüme çıkıp aracıma ça
Zurich Sigorta kaskom kapsamında Honda Civic aracımın onarım işlemi 13.07.2...026 tarihinde tamamlandı. Hasar dosyamın numarası 1471248 olmasına rağmen,
"Ödememi hemen yatırdılar ilgiler için çok teşekkür ederim"
Zurich Sigorta üzerinden açılan 1477434 numaralı trafik sigortası dosyam ka...psamında aracımın onarımı tamamlandı, ve dosyam yaklaşık 9 iş günü önce eks
Zurich Sigorta ile aracımın değer kaybı ödemesi konusunda sorun yaşıyorum. Honda City 2021 model aracım için yapılacağı ...söylenen değer kaybı ödemesinin bugün, yani 18.08.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde tarafıma yansımış herhangi bir ödeme bulu
Zürih Sigorta trafik dosyası kapsamında onarımını yaptığım, mağdur bir aracın hasar dosyasını açtım ve tüm onarım işleml...erini tamamladım. Araç servisimizde onarılmış olup, ilgili dosya numarası 1465473’tür. Yaklaşık 40 gündür dosya için herhangi bir ödeme tarihi verilmedi ve 100.000 TL tutarındaki
Renault Clio aracım Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gördüğü için onarım sürecine alındı. Servisin tuttuğu k...ayıtta sağ çamurluğun açıkça “onarım” olarak işlendiği halde bu parça için gereksiz şekilde yeni parça gönderilmiş ve Zürih Sigorta’nın parça tedarikçisi Evren Otomotiv bu gönderil
Adıma kayıtlı 06 emh 905 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımın karıştığı 06.07.2026 tarihli kaza sonrasında, oluşan... değer kaybı için Zurich Sigorta’ya 29.07.2026 tarihinde gerekli evrakları tamamlayarak e‑posta üzerinden başvuruda bulundum. 05.08.2026 tarihinde ise 1491534 numaralı dosyanın açı
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında, 34 kfs 132 plakalı aracımla yaptığım kaza sonrası oluşan hasarla ilgili yaklaşı...k 20 gündür onay bekliyoruz. Gerekli tüm beyanlar alındı, eksper ekibi servise gelip aracı inceledi, aracımın ön kısmında oluşan hasar fotoğraflarla da tespit edildi ancak buna rağ
Zurich Sigorta nezdinde 1484269 numaralı hasar dosyası bulunan bir Dacia Sa...ndero aracın onarımını yapan servis olarak bu şikayeti yazıyorum. Araç 27.0
Zurich Sigorta’da trafik sigortama ait 1485425 numaralı hasar dosyamın ödem...esi 19 gündür yapılmıyor. Online hasar sorgu ekranında dosya haftalardır “8
Karşı tarafın sigorta şirketi olan Zurich Sigorta güvencesindeki 07 ABD 055 plakalı aracım 22.07.2026 tarihinde kaza yap...tı ve 1483412 numaralı hasar dosyası açılarak aracım Cll Kaporta Manavgat Sanayi’deki yetkili servise teslim edildi. Aracımın ön tamponu yerinden çıkmış, ön camı ağır hasarlı durum
"Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra sorunum hızlıca çözüldü."
13 Haziran’da yaşadığım trafik kazası sonrasında oluşan değer kaybı için Zu...rich Sigorta nezdinde açılan 12094430 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım ge
4 Temmuz’da kasko poliçem bulunan Toyota Auris aracımla kaza yaptım. Araç perte çıktı, tüm evraklarımı eksiksiz şekilde ...teslim ettim ve mutabakat evraklarını da imzaladım. Buna rağmen aradan 48 gün geçmesine karşın ne araç alındı ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Zurich Sigorta ve Enka ara
Zurich Sigorta’da Volkswagen T-Roc 2023 model aracım için 13.06.2026 tarihinde hasar ihbarı oluşturdum. Dosyam 13.07.202...6 tarihinde eksper tarafından kapanış yapılmasına rağmen hâlâ hasar ödemesi tarafıma ulaşmadı. Şirketin sisteminde dosya durumu hâlâ “eksik evrak” olarak görünüyor, ancak istenen
34 dzu 509 plakalı Citroen C-Elysée aracımızın 11.07.2026 tarihinde meydana gelen hasarı için Zurich Sigorta üzerinden d...osya açıldı. Aracımız servise çekilmesine rağmen dosyaya atanan eksper aracı serviste başında görmeye gelmeden, sadece bizim gönderdiğimiz şasi, kilometre ve fotoğraflar üzerinden
26 Haziran 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında aracımı Zurich Sigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı yetkili servise... teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık iki aydır ekspertiz ve parça tedariki sebebiyle bekletiliyorum ve hâlâ aracımı kullanamıyorum. Bu durum beni hem iş hem de özel hayatımda c
Dacia Sandero Stepway marka aracım kaza sonrası pert oldu. Enka Motorlu Araçlar firması ödemeyi onayladı ancak Zurich Si...gorta tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapmadı. 12 Temmuz’dan bu yana ödemenin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her aramamda 15–20 dakika hatta bekliyorum
Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında açılan 1460940 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Eksper, 10.06.2026 tarihli dosyamın raporunun tamamlandığını ve dosyanın kapatıldığını yaklaşık 35 gün önce bana iletti. Buna rağmen sistemde hâlâ “Dosyanız ş
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan 2021 model Dacia Stepway aracımla 16 Haziran tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrasında eksp...er atandı ve aracım Ankara Sincan’da servise alındı, tamir işlemlerine başlandı. Eksper dosyasının Zurich Sigorta’nın kendi iç sistem değişikliği sebebiyle geç kapanması nedeniyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
