to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört yıldır Zurich Sigorta’dan kaskolu olan Citroen c5 Aircross 2024 model aracımla 18.09.2026 tarihinde kaza y...aptım ve kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen hasar sürecim bir aydır sonuçlandırılmadı. Ankara’daki özel serviste aracım hâlâ bekliyor, parçalarım bir türlü servise gönderilmedi.
Zürih Sigorta poliçem kapsamında 15.09.2026 tarihinde Ford C-Max TDI 2013 model aracımla İzmir Bornova’da maddi hasarlı ...bir kaza yaptım ve aynı gün şirketinizin anlaşmalı olduğu Marmara Çözüm Oto servisine aracımı teslim ettim. İşlemler sürerken görüştüğüm eksper, aracın perte çıkabileceğini ve parç
04/10/2026 tarihinde 34mvn969 plakalı M****** M****** s400 marka motosikletimle Serpil Sokak Kavacık’ta saat 14.03 civar...ında bir trafik kazası geçirdim. 09/10/2026 tarihinde yetkili servis tarafından Zurich Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı, 15/10/2026 tarihinde komisyon sonucu kusur oranları bel
İstanbul Çatalca’da bulunan Arden Otomotiv isimli servis işletmecisiyim. Zürih Sigorta’ya ait, 34 maa 58 plakalı, 2023 m...odel Ford Transit aracın hasar onarımını gerçekleştirdim. Aracın 04/09/2026 tarihinde servise girişi yapıldı ve hasar dosyası 1513969 numarası ile açıldı. Eksperiniz tüm parçaları
10 Eylül tarihinde Ankara Yenimahalle’de babamın karıştığı trafik kazasında, resmi kaza tutanağına göre babamın kusur or...anı yüzde 75 haklı olmasına rağmen, bugün itibarıyla 40 gündür herhangi bir işlem yapılmamıştır. Zurich Sigorta’nın atadığı eksper F***** F**** dosyayı kapatmadığı için aracımız hâ
18.08.2026 tarihinde 2022 model Kymco agility 125 16+ motosikletimizle bir trafik kazası yaptık. Kaza tutanağı ile birli...kte motosikleti yaklaşık bir ay kadar sonra Moto Bigboss Küçükçekmece servisine götürdük. Servis, eksperin gelip inceleme yapacağını söyledi. Eksper daha sonra gelip aracı incelemi
Zurich Sigorta nezdinde 1548680 numaralı hasar dosyamız açılmasına rağmen dosyaya hâlâ eksper ataması yapılmamıştır. Bu ...nedenle özel servis olarak onarıma başlayamıyor, müşterimizin aracını/ürününü işlem sırasına alamıyoruz. Hasar dosyası açık olmasına karşın eksper atanmadığı için hem müşterimiz h
34kob387 plakalı ticari Fiat Ducato aracım için 27 Ağustos tarihinde kaza sonrası Zurich Sigorta nezdinde 1507903 numara...lı hasar dosyası açıldı. Ancak dosyam, eksperin “ulaşılamadı” şeklindeki gerçeğe aykırı beyanına dayanılarak, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 30 Eylül tarihinde kapatılmıştır.
07 Ekim 2022 tarihinde Antalya Muratpaşa, M**** K******** Caddesi’nde aracım kaza yaptı. Kasko poliçemin son günüydü ve ...aynı sigorta şirketinden birkaç gün önce yeni kasko da yaptırmıştım. Kaza sonrası hemen merkezi aradığımda, süresi henüz bitmemiş olan poliçemin sistemden silindiğini öğrendim ve u
Zurich Sigorta nezdindeki 33118959-0 numaralı konut poliçem kapsamında, evimde bulunan Baymak marka kombimde ani şekilde... hasar ve yoğun su kaçağı oluşması üzerine 1540224 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Talep edilen fotoğrafları eksper ile paylaştım. Eksper bana WhatsApp üzerinden kombinin çok e
19 Eylül’de Rize Merkez’de geçirdiğimiz kaza sonrası tutanaklar tutuldu ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Zürih Sigo...rta nezdinde 1537559 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım şu anda serviste bekliyor olmasına rağmen, hasar ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bugüne kadar
2024 model Fiat Doblo Combi ticari aracımız 20.08.2026 tarihinde kaza yaptı, 24.08.2026 tarihinde eksper aracı inceledi.... O günden bu yana Zurich Sigorta hasar onarımı için gerekli parçaları yaklaşık 1 aydır tedarik edemediği için aracımız serviste yatıyor ve ticaretle uğraştığımız işimizi yapamaz ha
04.09.2026 tarihinde Opel Combo 1.5 aracımla kaza yaptım ve arkamdan vuran aracın zorunlu trafik sigortasının Zürih Sigo...rta’dan olduğu tarafıma bildirildi. 14.09.2026 tarihinde kaza dosyasında kesin karar çıkmış olup yüzde 100 kusurun karşı tarafa verildiği resmen netleşti. Buna rağmen eksper ve Zü
Zurich Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın 2013 model Renault Symbol marka aracıma arkadan çarpması sonucu meyda...na gelen kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, aracım 11.09.2026 tarihinden bu yana Adana’daki kaporta servisinde bekliyor. Bu süre içerisinde dosyam için hiçbir eksper servise gel
26.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Aydın Didim Çamlık Mahallesi’nde park halinde duran Porsche Cayenne aracımın a...rka tamponuna başka bir araç çarptı. Karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bu kaza sonrasında karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta üzerinden işlem başlatıldı ve araca ekspe
2020 model Toyota C‑HR aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. Aynı araçla çok kısa bir süre içinde ...iki ayrı hasar yaşamama ve tüm bilgi ile belgeleri eksiksiz sunmama rağmen, şirketin hasar sürecinde sergilediği yaklaşım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. İlk hasar, Ağus
Mayıs ayının başında kendi motorumla kaza yaptım ve trafik raporunda %100 haklı taraf olarak görüldüm. Karşı tarafın sig...ortası Zurich Sigorta olmasına rağmen hasar ödemem yaklaşık 3 ay sonra yapıldı ve motorumu ancak o zaman yaptırabildim. Aracım Arora Quantum 50, 2025 model, sadece 5000 km’de ve ya
Zurich Sigorta anlaşmalı araç onarım ve boya servisi olarak 1391990 numaralı hasar dosyasına ait ödememi yaklaşık 7 aydı...r alamıyorum. Yaklaşık 24.000 TL civarında alacağım bulunmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosyadan sorumlu eksper, benimle iletişime geçmeden, işçilik kalemlerimi yerin
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler."
Zurich Sigorta nezdinde 31990449 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında 01.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta m...eydana gelen kaza sonrası açılan hasar dosyamla ilgili ödememiz halen yapılmamıştır. Hasar dosya numaram internet sorgulamasında 1507277 olarak görünmekte, dosyayı açtıktan sonra t
"Hasar bölümünde aradılar sorun çözüldü teşekkür ederim"
Zurich Sigorta nezdinde 1505340 numaralı hasar dosyam için 25.08.2026 tarihinde başvuru yaptım, dosya 02.09.2026 tarihin...de kapatılmasına rağmen 15 gündür tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Bu süre içinde telefon, e-posta ve eksper firması üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim,
Audi a3 2013 model aracım için Zurich kasko şirketiyle yaşadığım hasar sürecinde tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.... 24 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası açılan 1505848 numaralı dosyam kapsamında, Audi yetkili servisinden 649.000 TL tutarında bir hasar tespiti yapıldı ve kritik parç
1 Temmuz 2026 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken aracıma arkadan çarpmaları sonucu trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası d...osya açıldı, sanayide ustalar tarafından araç servise alındı, eksper geldi, hasarı yerinde inceledi ve fotoğraflarını çekti. Kusurun karşı tarafta olduğu tespit edildi ve aracım us
Benim Evim Sigortası poliçem kapsamında sigortalı olan İzmir ili Seferihisar ilçesi Payamlı Mahallesi’ndeki yazlık konut...umda, komşu mülk ile ortak kullanımda olan kanalizasyon ana hattında 08.08.2026 tarihinde ani ve beklenmeyen bir çökme meydana geldi. Bu çökme sonucunda atık sular tahliye edilemed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
