to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’dan Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Zurich Sigorta nezdinde 1505340 numaralı hasar dosyam için 25.08.2026 tarihinde başvuru yaptım, dosya 02.09.2026 tarihinde kapatılmasına rağmen 15 gündür tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı.
Bu süre içinde telefon, e-posta ve eksper firması üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim, ancak ne Zurich Sigorta’dan ne de eksper firmasından geri dönüş alabildim. Attığım maillere cevap verilmiyor, eksper firması da Zurich Sigorta’ya mail attığını ancak kendilerine de dönüş yapılmadığını belirtiyor. Bu durum hem sürecin uzamasına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Hasar dosyam ile ilgili ödemenin acilen gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını, ayrıca müşteri iletişimi ve geri dönüş süreçlerindeki aksaklıkların düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hasar dosyanıza ilişkin güncel durum bilgilerini, "Hasar Sorgulama" alanı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Sorgulama yaptığımız zaman 8iş gün sonu diyor 15 gün oldu daha da bilgi dönüş yok evrak eksik olduğuna dair eksper firmasına bir bilgide verilmemiştir
