
Zurich Sigorta Kasko Dosyasında Uzun Süren Ekspertiz Beklemesi Ve Tamir Gecikmesi

Zurich kasko poliçesi bulunan 2015 Opel Astra aracımızla bir trafik kazasına karıştık ve 1375709 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak dosya açılmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır eksperin gelmesi ve incelemeyi tamamlaması için bekliyoruz, bu nedenle aracımızın tamirine bir türlü başlanamıyor. Kaskoy...
Kredi Şerhi Kaldırılmış Olmasına Rağmen Zurich Sigorta Poliçemi İptal Etmiyor

ING Bank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisini 28.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve krediye konu aracı da daha sonra sattım. Buna rağmen, kredi ile birlikte Zurich Sigorta aracılığıyla yaptırılan kasko poliçemin iptali konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Poliçe numaram 30339765 olup, ...
İzinim Olmadan Kredi Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi Ve Yanlış Hesaplama Şikayeti

30 Haziran 2025 tarihinde aracım için acente aracılığıyla Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe sırasında marka kodu hatalı girildiği için benden fazla ödeme alındı. Daha sonra bu hatanın fark edilmesi üzerine IBAN’ım istendi ve hesabıma 3.052 TL para iadesi yapıldı. İlgili poliçemin n...
Kişisel Verilerimin Yanlış Sigorta Poliçesi Bilgisiyle İlişkilendirilmesi
Bugün cep telefonuma Zurich Sigorta adına, “Poliçeniz bitmek üzere, acenteye gelin yenileyebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda yer alan isim “Ömer Yaşar” ve poliçe numarası 29714751 olarak görünüyor. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve Zurich Sigorta ile üzerime kayıtlı herhangi bir poliçe ve...
İzinsiz Poliçe SMS Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

19.01.2026 tarihinde saat 10.28’de, şahsi telefon hattıma Zurich Sigorta adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, 31612627 numaralı konut eşya sigort...
Zurich Sigorta'dan Yetkisiz Kasko Poliçesi Kesildi, İptal Ve İade Talebi
20.08.2025 tarihinde Zurich Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma 30727512 numaralı kasko poliçesi kesilmiştir. Ben kasko sigortamı daha uygun fiyatla başka bir sigorta şirketinden yaptırdım ve bu nedenle Zurich Sigorta üzerinden düzenlenen poliçe mükerrer durumdadır. İlgili acenteyi de...
Telefon Kesintileri Ve İlgisiz Tutum Nedeniyle Yol Yardım Hizmetinden Mağdur Oldum
Zürih Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçemde yol yardım hizmeti de bulunuyor. 28.12.2025 tarihinde saat 19.00–21.00 arasında Ankara Yenimahalle Anadolu Bulvarı üzerinde kaza yaptım ve yol yardım hizmetinden yararlanmak için 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Çekici tale...
Kasko Aksesuar Ekleme Talebinde 8 Günlük Geri Dönüşsüzlük

Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında aracıma takılı olan aksesuarların poliçeye eklenmesi için 8 gün önce talep oluşturdum. Talebime rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz durumda kaldı. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda işlemi acente...
Kasko Şirketinin Uzun Süreli Mağduriyeti Ve Yetersiz Araç Teklifi
11.11.2024 tarihinde, 34 AĞL 273 plakalı BMW X3 2017 model, 72.000 kilometredeki aracımla kaza yaptım. Sonrasında, ücretini ödediğim kasko şirketimle ...
Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Eşya Sigortası Ve Hesabımdan Yapılan Tahsilat
Zurich Sigorta tarafından, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma konut eşya sigorta poliçesi düzenlendiğini bugün gelen SMS ile fark ettim. Poliçe, ING Bankası üzerinden, 1-68-1751 numaralı acente kaydıyla oluşturulmuş ve 31447141 numaralı poliçeye ait işlem sonucu hesabımdan 50 TL tahsilat yapılmış...
Sigorta Poliçemde Yanlış Tarih Ve Basamak Nedeniyle Fazla Ücret Ödedim Mağduriyetim Giderilsin

25.11.2025 tarihinde Eminevim araç finans desteği ile satın aldığım 06 fok 171 plakalı Renault Austral aracın trafik sigortasını Zürih Sigorta üzerinden yapılmış. Ancak acente firmanın, benim bilgim ve onayım olmadan sigorta talebini erken iletmesi sonucu poliçem aracın alış tarihinden 5 gün önce, 2...
Kasko Hasarında Haksız Ek Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

VDF Sigorta üzerinden Skoda Kamiq aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kasko poliçemde, poliçe düzenlenirken indirim uygulanmış ve poliçeye A.Ş. çalışanı olarak kaydım girilmiş. 06.12.2025 tarihinde aracımın camı kırıldı ve cam değişimi için hasar başvurusu yaptığımda, bu indirim gerekçe gös...
Ödeme Yapıldı, Poliçe Hâlâ Düzenlenmedi Mağduriyetim Sürüyor

Fiat Fiorino 2011 model aracımı kamyonetten otomobile çevirdim ve trafik zorunlu sigortamın bitmesine iki gün kalmışken, bu ayın 2’sinde yeni poliçe i...
Araç Devri Yapılamadığı Halde Sigorta Poliçemi İptal Ettiremiyorum

Zurich Sigorta’dan Ocak ayında Citroen Berlingo aracım için 29575987 numaralı araç sigortası poliçesini yaptırdım. Ancak aracın satışında problem çıktığı için devrini alamadım ve aracı kullanamadım. Bu nedenle poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetler...
Trafik Sigortası İptalinde Muhatap Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

05/11/2025 tarihinde Zurich Sigorta acentesi üzerinden trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak poliçemin üzerinde Orient Sigorta yazıyor, fakat bana Garanti Aracılık Hizmetleri olduğu söyleniyor. Zurich Sigorta çalışanları, poliçemin iptali için verdikleri numaralara kendilerinin de u...
Bilgim Dışında Düzenlenen Kasko Poliçesinin İptali Ve Para İadesi Talebi
07.03.2025 tarihinde krediyle satın aldığım TOFAŞ-Fiat Egea Sedan Lounge 1.6 m. Jet 130 dct gsr aracım için, bilgim ve onayım dışında Eminevim tarafından Zurich Sigorta’dan 29947499 numaralı kasko poliçesi düzenlenmiş. Oysa ben kasko işlemlerini kendi sigortacım üzerinden yapmak istediğimi açıkça be...
Bilgimiz Dışında Düzenlenen Konut Poliçesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

06.08 tarihinde bilgimiz dışında, herhangi bir onay ya da imzamız olmadan adımıza 30713429 numaralı konut eşya poliçesi düzenlenmiştir. Bu işlemin hangi şube veya acente üzerinden yapıldığını da bilmiyoruz. Durumu fark ettikten sonra Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini aradık ancak ulaşamadık ve her...
Satılan Araç İçin Kasko İptali Yapılmadı, Ücret İadesi Gerçekleşmedi

21 Nisan 2025 tarihinde sattığım Nissan Qashqai marka aracımın Zurich Sigorta'daki kasko poliçesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram: 19516373. Aracımı sattıktan sonra kaskonun iptali ve ödemelerin iadesi için acentem aracılığıyla Zurich Sigorta'ya başvuruda bulundum...
Mesai Saatleri Dışında Zurich Sigorta'dan Destek Almak İmkansız!

4 Temmuz 2025 cuma günü ailecek tatile giderken maddi hasarlı trafik kazası geçirdik. Aracımı servise ulaştırdıktan sonra ikame araç talep edip tatil yoluna devam etmek istedik. Zurich sigortadan yaptırdığım Kasko üzerinden ikame araç talep etmek için sigorta şirketiyle iletişime geçmek istedim anca...
Hasarsızlık Kaydımın Yeni Kaskoma Aktarılmasında Yaşadığım Mağduriyet

1193569 numaralı hasar dosyasına binaen Kocaeli'de Zurich Sigorta anlaşmalı servis olan Dora glass altında ilter oto cam servisinde kaskoma dahil mini cam onarım yaptırdım. Aracım satıldı ve mevcut aracıma kasko yaptırmak için çarşambadan beri bu servis sigorta ve sigortam.net acente servisi üçgenin...
Zurich Sigorta İle Yaşanan Uzun Süreli Mağduriyet
13 Ocak 2025 tarihinde Zurich Sigorta'dan kaskolu 41 SF 600 plakalı aracımla kaza yaptım. Kazanın resmi polis raporu, alkolsüz olduğumu gösteren alkol raporu ve en büyük delil olan sesli ve görüntülü kayıt yapan araç içi kamerası kayıtları mevcut. Bu kayıtların hepsi aracı ilk incelemeye gelen ekspe...
Zurich Sigorta'nın Sorumluluk Reddi Ve Mağduriyet

sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta kaskolu hasar dosya numarası 1142609 olan 27 Aralık 2024'te gerçekleşen servis aracının plastik tamponuna sürtmeden kaynaklı sağ yolcu kapısı hafif hasarlı aracımı günlerdir ek incelemede bırakıp serviste beklemektedir. Sonrasında genel ve özel şartlara uymama g...







