İzinsiz Zurich Sigorta Poliçesi Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı Şikayeti

09.04.2026 Perşembe günü saat 14.28’de, Zurich Sigorta adına “Zurich” başlıklı bir numaradan konut eşya sigorta poliçesi ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda ismim yer almadan “değerli müşterimiz” hitabıyla bir link paylaşılmıştı. Güvenlik açısından bu linke tıklamadım ve içeriğini açmadım.

Benim bilgim ve onayım olmadan adıma bir konut eşya sigorta poliçesi düzenlenmiş olabileceği ihtimali beni ciddi şekilde rahatsız etti. Son dönemde bu tür bir poliçeyi üzerime tanımlayabilecek herhangi bir banka, acente veya kurumla kredi, sigorta ya da benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen tarafıma böyle bir SMS gelmesi, kişisel verilerimin ve bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği şüphesini doğurmuştur.

Zurich Sigorta ile bu konuda henüz herhangi bir görüşme yapmadım ve şu an için adıma gerçekten bir konut eşya sigorta poliçesi tanımlı olup olmadığını bilmiyorum. Eğer tarafıma ait herhangi bir eşya sigorta poliçesi oluşturulduysa, bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve onayım dışında hiçbir işlem yapılmadığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca kişisel verilerimin hangi kaynaktan elde edildiği, onayım olmadan poliçe düzenlenip düzenlenmediği ve bu süreçte verilerimin nasıl işlendiği konusunda detaylı ve net bir açıklama yapılmasını, bu konu tamamen netleşene ve tarafıma gerekli yazılı bilgilendirme yapılana kadar benzer içerikte SMS gönderilmemesini istiyorum.