İzinsiz Poliçe SMS Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

19.01.2026 tarihinde saat 10.28’de, şahsi telefon hattıma Zurich Sigorta adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, 31612627 numaralı konut eşya sigorta poliçemin düzenlendiği, verilen link üzerinden poliçeyi görüntüleyebileceğim ve kaydedebileceğim yazıyordu. Ancak benim böyle bir poliçe talebim, başvurum, imzam ya da herhangi bir beyanım kesinlikle olmadı.

Ne bu poliçe numarasından, ne de konut eşya sigortası adına yapılmış bir işlemden haberim var. Herhangi bir acente ya da Zurich Sigorta yetkilisiyle bu konuda görüşme yapmadım. Şu an için kartıma veya hesabıma yansımış bir tahsilat görmüyorum, ancak yine de adımın veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olmasından endişe duyuyorum.

Tarafıma SMS ile bildirilen 31612627 numaralı poliçenin gerçekten Zurich Sigorta sisteminde kayıtlı olup olmadığının, varsa bu poliçenin kimin bilgileri kullanılarak ve hangi kanaldan düzenlendiğinin, yoksa da bu SMS’in aldatma amacı taşıyıp taşımadığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi yolla elde edilip kullanıldığının açıklanmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.