Zülays iade

İadem ellerine 14.07 tarihinde ulaşmasına rağmen, yasal süreç diyerek 10 gündür iademi yatırmıyorlar. Bunu kabul etmiyorum. Çevremde bu sayfadan alışveriş yapmak isteyen birçok kişi vardı, hepsine de müşteri memnuniyeti (!) politikanızdan bahsedeceğim. İnsanları sizi tercih ettikleri için mağdur edi...

02 Temmuz’da iadem Zülays’e ulaştı, ancak hâlâ param iade edilmedi. Sürekli aynı otomatik cevapları alıyorum. 14 iş günü bahanesiyle süreç uzatılıyor ama büyük firmalar bu işlemi 2-3 günde yapıyor. Fenomenlerle reklam yapmaya zaman bulan Zülays, müşterisinin parasını iade etmeye gelince yavaş davra...

Zulays adlı siteden 10.06.2025 tarihinde rüzgarlıklı keten etek takım (Bordo, 42 beden) için 1.689,90 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim 18.06.2025 tarihinde elime ulaştı ancak istemediğim için 26 Haziran'da kargoyla iade ettim. Siteye baktığımda 'iade tamamlandı' ibaresi bu...

TS0406270470 sipariş numarası ile Zülays markasından alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. İrtibat telefonunu aradığımda Adana'dan bir kişiyle görüştüm ve bana olumsuz bir bilgi verdi. Herhangi bir firma yetki...

Zülays Giyim web sitesi üzerinden aldığım kıyafetleri beden ve kalıp probleminden dolayı iade ettim. 10 gün geçti ancak hala iade işlemi başlatılmadı. Her aradığımda aynı cevapları verip bir şey yapamayacaklarını belirtiyorlar. Verdikleri gerekçe ise 14 iş günü süresi. Ancak bu süre içinde de ücreti...

Merhaba almış olduğum elbiselerin iadesini yaptım lakin firma bekletiyor mağdur etmek nedir 16 gündür iade paramın yatmasını bekliyorum yatırmıyorlar. Yazıyorum sırasıyla yatırıyoruz diyorlar insanları mağdur etmek nedir ya Koskoca firma resmen adına ziyan ediyor

Zülays giyimden aldığım elbise yırtık ve hasarlı çıktı. İlk aldığımda fark etmedim. Elbiseyi kullandığım için iade edemiyorum. Yırtığı dikip tekrar müşteriye satmak nasıl bir satıcı anlayışı olabilir. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka olacak.

Zülays giyime güvenerek bir süre önce TS1604252367 numarasıyla siparişte bulundum. Gelen ürünü beğenmediğim için iadesini yaptım ve iade parasının bana 14 gün içinde yatırılacağı söylendi. Uzun süre sabırla bekledim ama 14 günü geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Ve Artık sabrım kalmadı paramı ya...

Zülays kıyafet firması iademi hâlâ yapmadı. Ürünler asla görseldeki gibi gelmiyor, fiyatlar çok pahalı ve kalitesi çok kötü. Diğer firmalar üç iş günü içinde iade yapıyor, hâlâ bekliyorum. Yazmama rağmen aciliyetine geri dönülmüyor ve iadem yapılmıyor.

Zulays mağazasından 12 Nisan 2025 tarihinde 1589.90 TL tutarında bir sipariş gerçekleştirdim. Anlaşmalı olduğu kargo firmasından herhangi SMS bildirimi almama ve siparişimin gecikmesine karşın firma ile irtibata geçtim ürünün geri gönderildiğini söylediler. Hiç dağıtıma çıkmaya ürün kargodan dönünc...

İnfluencer aracılığı ile tanıştığım Zülays Giyim'den bir elbise almıştım, iade etmek istedim. Elbiseyi kargoladım. 14 iş günü geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı. Arıyorum, açmıyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, kaç gün oldu. Ücret iadesi yapılmıyor. Mağdur oldum. Lütfen şikayetimi gör...

Zülays adlı markadan 773 TL'lik bir alışveriş yaptım fakat ürünü iade ettim. Sitenin iade kurallarında 30 TL kargo parasının alıcıdan kesileceği yazıyordu. Ben de bunu kabul ederek iade işlemini gerçekleştirdim. Bugün iadem geri yatırıldı fakat tam 100 TL eksik. Açıklamaları ise şu şekilde: 'Siz kar...

Zülays firmasından eşim için bir ürün sipariş vermiştim, ürün bedeni çok büyük, alakasız bir beden olarak geldi. Resimlerdeki gibi canlı ve güzel gözüken elbise, eve geldiğinde soluk ve rengi kötü geldi. Ürünü iade ettim, iade ederken kargo ücreti ödedim, ürünü alırken de kargo ücreti ödedim ve iade...

Zülays internet sitesinden aldığım siparişi beden uymadığı için iade etmek istedim. Haftalar geçti, ancak para iadesi halen yapılmadı. Ayrıca, iade süresini beklemeden farklı beden siparişi verdiğim halde, iade süresinin 14 iş günü içerisinde tamamlanacağı söylendi. Ancak, 23.01.2025 tarihinde iade ...

16 ocakta elime geçen ürünü 21 ocakta kargoya teslim ettim 23 ocakta firmaya ulaşmasına rağmen WhatsApp'tan iletişim ile 14. Güne geçtiğimiz günü bankaya bir zahmet talimat verildi. İnşallah ödeme yapılacak. İade koşulların da kargo bedelini ben den alacaklarını biliyordum. Fakat 29.90 yazan bedel 9...