Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Kargoya Verilmediği İçin İptal Ve İade Talebi

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
1 mayıstaki siparişimi bugün çıkardınız evet!

Zülays üzerinden 1 Mayıs tarihinde online sipariş verdim. Bugün itibarıyla hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Sipariş numaram TS0105396248’dir.

Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin hemen kargoya verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Uzun süre bekletilmeme rağmen siparişim gönderilmediği için, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Mayıs 18:47 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Gamze hanım, Kontrol ettiğimizde kargonuz çıkmış görünmektedir.

Gamze
6 Mayıs 19:18

1 mayıstaki siparişimi bugün çıkardınız evet!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Zülays’ın kendi internet sitesinden 1 ay önce ts0510****16 numaralı takım siparişi verdim. Ancak ürünüm asla kargoya ver...

TrustBuy Skoru