Zülays iade

Zülays’ın kendi internet sitesinden ts1605404144 sipariş numarasıyla 4 adet elbise satın aldım, ancak bunların 3’ünün be...deni uymadığı için iade etmek istedim. 23 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile bu 3 ürünü içeren iade kargomu gönderdim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ iade işleminin ...

3 Haziran saat 19.50 sularında Zülays Giyim’in web sayfası üzerinden ürün almadan önce iade koşulları hakkında bilgi alm...ak istedim. Bana, 14 gün içinde iade hakkı olduğu ancak iade kargo ücretinin alıcıya ait olduğuna ve bunu içeren bir sözleşmesinin bulunduğuna dair bilgi verildi. Tüketici mevzuat...

Zülays’tan online olarak verdiğim ts1105402042 numaralı siparişimdeki ürünü bedeninin uymaması sebebiyle iade etmek zoru...nda kaldım. Ürünü 19.05.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Zülays müşteri hizme...

14 Mayıs 2026 tarihinde Zülays’tan toplamda kargo ücretiyle birlikte 1.439,91 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün...ü daha sonra iade etmek istedim ve taraflarına gönderdiğim iade, 19 Mayıs 2026 tarihinde kendilerine teslim edildi. Ancak Zülays’ın sitesinde siparişim hâlâ “teslim edildi” olarak...

7 Mayıs’ta Zülaysten 4 ürün sipariş ettim, 9 Mayıs’ta ürünler elime ulaştı. 2 ürün için değişim yapmak için ürünleri tek...rar onlara gönderdim ve ürünler 10 Mayıs’ta ertesi gün ellerine ulaştı. Öncelikle 1 hafta boyunca ürünlerin iade edilmesini/değişimin yapılmasını bekledim, herhangi bir işlem yapıl...

Zülaystan’dan 19 Nisan tarihinde satın aldığım elbise 28 Nisan’da elime ulaştı, ürün bana uygun olmadığı için 30 Nisan g...ünü iade kargoya verdim ve kargom 4 Mayıs’ta firmaya teslim edildi. İadem sistemde onaylanmasına rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden firma ile defalarca ...

Zülays Giyim’in kendi web sitesinden yaklaşık bir hafta önce ts0105396734 numaralı siparişimle satın aldığım elbise, sit...ede %100 pamuk olarak belirtilmesine rağmen ürün etiketi üzerinde %55 viskon içerikli olarak yer almaktadır. Kumaş içeriği, ürün sayfasında yazanla kesinlikle uyuşmamaktadır ve bu ...

Zülays isimli firmadan 23.04.2026 tarihinde bir trençkot satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iadem 30.05.202...6 tarihinde kabul edildi. Ödemeyi banka kartım ile 2167,42 TL olarak yapmıştım. Site üzerinde para iadesi için 14 iş günü ibaresi yer alıyor ve bu süreyi sonuna kadar kullanmak iç...

Zülays’ın kendi internet sitesinden ts2704394483 numaralı siparişim ile Diena tunik takım satın aldım. Gönderilen ürün h...atalı olduğu için geçen hafta perşembe, ürünü teslim aldığım gün hemen iade ettim. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattı ve telefon üzerinden görüştüğüm kişiler, değişim ürünümün pazar...

Zülays üzerinden 1 Mayıs tarihinde online sipariş verdim. Bugün itibarıyla hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve ...ürünlerim gönderilmedi. Sipariş numaram TS0105396248’dir. Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin hemen kargoya verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir i...

Zülays Giyim internet sitesinden 15.04.2026 tarihinde ts1504390459 numaralı siparişimle 2.202 TL ödeyerek bir trençkot s...atın aldım. Ürün elime geçtiğinde üzerinde kocaman bir leke olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. İadem 21.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve kabul edildi...

Zulays markasından online sitesi üzerinden satın aldığım Dora kimonolu takımı 12.03.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü i...lk yıkamada, üstelik 30 derecede ve 400 devir hassas programda yıkamama rağmen kimononun kollarındaki saçaklar hemen tiftiklenerek deforme oldu. Hassas yıkamaya özen göstermeme rağ...

Zulays üzerinden verdiğim ts0204386889 numaralı siparişim için 1662 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. 8 Nisan 2026 t...arihinden bu yana iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca görüşme yaptım, her sorduğumda “tamam, yatırılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar ödeme hesabıma geçmedi. Her gün...

Zülays adlı giyim sitesinden Şubat ayında uzun kruvaze denim trençkot satın aldım. Gelen ürünün birden fazla yerinde def...o olduğu için ürünü iade ettim, defolu olduğunu açıkça belirterek yenisiyle değişim talep ettim. Buna rağmen tarafıma zamanında ve yeterli bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar iletişi...

09.03.2026 tarihinde Zülays’in kendi internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram TS0903378416’...dır. Kargo tarafı ürünü bana hiç teslim etmeden, doğrudan iade sürecine almış ve sistemde de iade onaylandı olarak görünmektedir. Ancak buna rağmen dün itibarıyla hâlâ tarafıma he...

16/03 tarihinde ys markasının Zülays adlı online platformundan elbise satın aldım. Siparişimi oluştururken sistemde yüzd...e 10 indirim görünüyor olmasına rağmen ödeme aşamasında bu indirim tutara yansımadı ve ürünü indirimsiz fiyattan ödemek zorunda kaldım. Ayrıca kargo süreciyle ilgili de tutarsızlık...

İstanbul Güngören’de bulunan Zülays Giyim’in internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden ...bir gömleği iade etmek, diğer iki ürünü ise değişim için 22 Şubat’ta kargoya verdim ve işlem için ts1303380365 numaralı değişim siparişi oluşturuldu. Ürünleri göndermeme rağmen gü...

Zülays markasından 5 ürün satın almıştım, 3 ürününü iade ettim; ancak iade ettiğim ürünlerin iade ücreti 2 hafta geçmiş ...olmasına rağmen hâlâ yatmadı. Daha önce de bana böyle bir mağduriyet yaşatmışlardı. Acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum. Kendilerine mail attım, geri dönüş olmadı.

Zulays internet sitesinden 19 Şubat’ta iki adet elbise satın aldım ve topla...m 3.400 TL ödedim. Sitede görsel olarak gayet şık görünen elbiseler geldiği...

2 Şubat’ta Zulays’tan online olarak 1400 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade için gerekli tüm be...lgeleri ve IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim. Tarafıma iade ücretinin 14 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bugün 27 Şubat olmasına rağmen üzerinden geçen süreye karşın...