
Ödeme Yaptım, Sipariş Onayı Almadım

Zülays Giyim’in internet sitesi üzerinden dün bir ürün için sipariş verdim ve ödemenin tamamını havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen sistemde siparişim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ben ödediğim ürünün siparişimin acilen onaylanmasını ve en kısa sürede t...
Kalitesiz Kabanın Hızlı Tiftiklenmesi Ve İade Talebi
Zülays Giyim’in internet sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde “Reglan Kol Basic Kaban” adıyla geçen bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 10 gün kadar kullandım ancak kabanın kolları ve ön kısmı çok kısa sürede yoğun şekilde tiftiklendi ve yıllardır kullanılıyormuş gibi eski bir görünüme b...
Uymayan Elbise Ve Geciken İade

Zülays Giyim’den kızıma özel bir günde giymesi için yaklaşık 1850 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise kumaş ve renk olarak çok güzel gelmesine rağmen bel kısmı son derece dardı ve 45 kiloluk birine bile olmayacak ölçüdeydi; bu yüzden kızıma hiç uymadı. Kızıma aynı firmadan farklı bir model a...
İade Ücreti 14 Gün Geçmesine Rağmen Hala Geri Ödenmedi
Zulays.com isimli tesettür giyim sitesinden 07.12.2025 tarihinde toplam 2.971 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin boyu çok kısa ve kumaşları aşırı ince olduğu için ürünleri iade ettim. Hesap bilgilerim alınmasına ve üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen ücret iadem ...
İade Süreci Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor
Zülays’tan elbise, gömlek, etek ve içlik olmak üzere toplam 7 parça giyim ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ts1009307514). Ürünlerin 6’sını, kalite ve işçilik açısından beklentimin çok altında bulduğum için iade etmek zorunda kaldım. Dikişler ve kesimler oldukça özensiz ve yamuktu. İade ettiğim ürün...
İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Zülays Giyim web sitesi üzerinden aldığım kıyafetleri beden ve kalıp probleminden dolayı iade ettim. 10 gün geçti ancak hala iade işlemi başlatılmadı. Her aradığımda aynı cevapları verip bir şey yapamayacaklarını belirtiyorlar. Verdikleri gerekçe ise 14 iş günü süresi. Ancak bu süre içinde de ücreti...
Aldığım Elbise Hasarlı Çıktı, İade Edemiyorum

Zülays giyimden aldığım elbise yırtık ve hasarlı çıktı. İlk aldığımda fark etmedim. Elbiseyi kullandığım için iade edemiyorum. Yırtığı dikip tekrar müşteriye satmak nasıl bir satıcı anlayışı olabilir. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka olacak.
İade Süresi Geçtiği Halde Para Hala Yatmadı, Mağdur Oldum
Zülays giyime güvenerek bir süre önce TS1604252367 numarasıyla siparişte bulundum. Gelen ürünü beğenmediğim için iadesini yaptım ve iade parasının bana 14 gün içinde yatırılacağı söylendi. Uzun süre sabırla bekledim ama 14 günü geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Ve Artık sabrım kalmadı paramı ya...
Zülays Giyim'den Aldığım Elbisenin İadesi Yapılmıyor, Ücretim Hala Ödenmedi

İnfluencer aracılığı ile tanıştığım Zülays Giyim'den bir elbise almıştım, iade etmek istedim. Elbiseyi kargoladım. 14 iş günü geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı. Arıyorum, açmıyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, kaç gün oldu. Ücret iadesi yapılmıyor. Mağdur oldum. Lütfen şikayetimi gör...
Zülays Giyim'de Geciken İade Süreci Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Zülays Giyim'den almış olduğum kıyafetin Bedeni büyük geldiği, ve beğenmediğim için geri gönderdim. Ürün ellerine ayın 8'i gibi ulaştığını söylediler. 23 Kasım olmuş daha geri ödemeyi yapmadılar. İlk sorduğumda da işte 14 günün dolması gerektiğini söylediler. Ya bu ne biçim esnaflar nasıl insanlar. ...
Zulays İadeyi Geciktiriyor

Zulays giyim mağazası ücret iadesinin çok geciktiriyor. Yani 14 gün boyunca siz benim paramla ne yapıyor olabilirsiniz 3 veya 7is günü anlarım ama 14 ...
Zülays Elbise Kısaldı Çekti
Zül Ays Tesettür Giyim sitesinden bayram öncesi keten elbise aldım. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım. Keşke yapmasaydım, ürün ilk yıkamada 30 derecede 30 dakika yıkanmasına rağmen çekti ve kısaldı. Şu an giyilebilir gibi değil, yaklaşık 1400 TL almıştım, param çöp oldu. Bu siteden alışveriş yapa...
Zülays Giyim Stoklar Güncel Değil Ücret İadesi Hala Yapılmadı

Zülays Giyim adında bir sayfadan alışveriş yaptım. İki ürün aldım ve bir hafta bekledim, belki bugün gelir diye her gün kontrol ettim. En sonunda mesaj gönderdim, maalesef ürün stoklarımızda yok, gönderemiyoruz dediler. Halbuki sayfada hala var görünen ürün yokmuş. Benim de siparişim hazırlanmış gör...
Zulays Firması Para İadesini Ellerinden Geldiğince Geciktiriyor

Zulays isimli bir tesettür giyim firmasından kıyafet satın aldım ücretini nakit olarak banka hesaplarına yatırdım, ürün istediğim özelliklerde olmadığı için iade ettim. Ürün iadesi yaptım ve üzerinden 17 gün geçti ama hala paramı iade etmediler. 14 iş günü içinde yatırılacaktır dediler IBAN bile ist...
Zülays Giyim İade Parasını Vermiyor

Zülays isimli markadan alışveriş yapmıştım fakat 3 Mayıs'ta ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Bugün 24 Mayıs hala ücretimin iadesi gerçekleşmedi. Arıyorum kimseye de ulaşamıyorum, WhatsApp ten yazıyorum dönüt alamıyorum. Bu konuda müşterilerini oldukça mağdur bırakan bir marka.
Zülays Firma Kaç Gündür İade Ücreti Yatırmıyor

Zulays giyimden etek ceket takım alışveriş yapmıştım bedeni küçük gelmişti hemen iade ettim. İade kargom 9 nisanda ellerine ulaşmasına rağmen hala ücretim yatırılmadı. Soruncada 14 iş günü içerisinde yatırılacak diye açıklama yapılıyor. Bugün nisan ayının son günü. Sanırım ücret iadesi yapmak için i...
Zülays Giyim Para İadesi Yapmıyor

Zülays giyimden TS1803131237 numaralı 4689 TL tutarında alışverişimi yaptım. 23 Mart tarihinde elime ulaştı ve kargonun geldiği gün tüm siparişleri eksiksiz bir şekilde iade ettim. 27 Mart tarihinde kargonun ellerine ulaştığını söyledikleri halde hala para iademi yapmadılar.
Zulays.com İade Sağlamıyor

zulays.com sitesinden aldığım T5160****650 sipariş numaralı ürünü 26 martta iade ettim. Güvenilir bir site olduğunu düşünerek şüphesiz alışveriş yapmıştım ama buraya girdiğimde aynı mağduriyeti başkalarının da yaşadığını gördüm. Kaliteli ve güvenilir görünen bir giyim sitesinden böyle bir durum yaşa...









