to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden yapılan halka arzına katılırken yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Şubat’ta Ziraat Bankası üzerinden iki ayrı emir verdim; biri 1.100 TL, diğeri 660 TL olacak şekilde halka arz talebinde bulundum. 23 Şubat’ta 1.100 TL’lik emrimden 440 TL karşılığında 20 ...
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm Ziraat yatirim diğerlerine oranla biraz karmaşık geldiği için tamamen benim bilgisizliğim den kaynaklı durum oluştu bilgilendirdikleri için teşekkür ederim"
Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden hisse senedi satışlarımla ilgili olarak yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yatırım hesabımda bul...
Ziraat Portföy tarafından yönetilen 2908-zdz Agresif Değişken Fonu’na internet şube üzerinden yaklaşık 1 yıl önce yatırım yaptım. Ancak bu süre boyunca fonun değerinde kayda değer bir artış olmadı, enflasyon ve genel piyasa koşulları dikkate alındığında ise birikimimin reel olarak değer kaybettiğini...
Ziraat Yatırım ZBorsa hesabımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bakiyem bir anda eksi 2.736,59 TL’ye düşürüldü. 16.01.2026 tarihinde hesabım artıdayken, 18.01.2026 tarihinde ilk kez eksi bakiye ile karşılaştım; 19.01.2026 sabahı kontrol ettiğimde ise hâlâ eksi bakiyede görünüyordu. Bugün yapt...
Ziraat Yatırım’da mobil şube üzerinden yıllardır hisse senedi yoğun fonlara yatırım yapıyorum. Aralık hesap ekstremde hesabımda herhangi bir eksi bakiye görünmemesine rağmen, bugün hesabıma baktığımda bakiyemin birden eksiye düştüğünü fark ettim. Müşteri temsilcimle görüştüğümde, kasım–aralık ayları...
Ziraat Mobil uygulamasındaki borsa hesabım üzerinden Meysu halka arzına 07.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında alım yaptım. İşlem sırasında bakiyemden para çekildi ancak aldığım hisseler hiçbir yerde gözükmüyor. Ne borsa hesabımda ne de portföyümde Meysu hisselerini görüntüleyemiyorum. Bu...
13 Ocak saat 14.40 civarında Ziraat Yatırım’ın ZBorsa uygulaması üzerinden altın işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. 1.000 TL’lik altın alım işlemi anında ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, aynı anda 4.000 TL’lik altın satış emri verdiğimde sistem bu işlemi gerçekleştirmedi ve emir...
Ziraat Borsa üzerinden gmstr hissesinden 12 adet hissemi 09.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında 668,750 TL fiyat üzerinden sattım. İşlem gerçekleştikten hemen sonra hesabıma yaklaşık 8.300 TL geçtiğini gördüm. Ancak kısa bir süre sonra tutar 5.336 TL olarak görünmeye başladı. Yaklaşık 3.000 TL’l...
Ziraat Yatırım nezdindeki hesabımda yer alan mjg kodlu aktif portföy gümüş fon sepeti fonu ile ilgili uzun süredir devam eden bir fiyatlama sorunu yaşamaktayım. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde bu fonun birim fiyatı, tefas üzerinde görünen fiyat ile eşleşmiyor ve fon fiyatı günlük olar...
Ziraat Bankası’ndaki Ziraat Yatırım hesabım için yaklaşık iki aydır düzenli olarak posta yoluyla ekstre gönderimi yapılıyor. Ben bu ekstrelerin posta ile gelmesini istemiyorum ve dijital kanallar üzerinden görmek istiyorum. Bu ekstre gönderimini iptal ettirmek için hem mobil/internet bankacılığı üz...
29 Kasım gece saat 01:20 civarında Ziraat Yatırım portföy hesabımda 4.685 TL nakit bakiyem görünüyordu. Bu tutarı Şirinyer şubesindeki vadesiz banka hesabıma aktarmak istedim, ancak işlem sırasında sistem hata verdi, para hesabıma geçmedi ve bir süre sonra portföy hesabımda da nakit bakiyem görünmem...
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Ziraat Borsa hesabıma yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli "LOGIN_OTP_BLOCKED" hatası alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle borsa işlemlerimi gerçekleştiremiyor, fırsatları kaçır...
12.11.2025 tarihinde Ziraat Yatırım mobil uygulaması üzerinden “Hisse Sat” menüsünden, Ziraat Süper Şube portföy numaram olan 5255656-100 ile toplam 116.614,48 TL tutarında birçok hisse senedimi tek seferde sattım. Bugün 17.11.2025 olmasına rağmen, satıştan elde ettiğim tutar yatırım hesabıma hâlâ a...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, "eksik kesilen stopaj bedeli" adı altında 15.700 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem IBAN’ımın son 6 hanesi 205004 olan hesabımda gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak bağlı bulunduğum şubeyle iletişime geçtiğimde, İstanbul Yatırım Fon Müdürlüğü’nün sorumlu olduğu...
1997 yılından beri Ziraat Yatırım müşterisiyim. 16.10.2025 tarihinde İstanbul Finans Merkezi’indeki Genel Müdürlük binasına, isim düzeltme ve hesap bakiyemdeki parayı almak amacıyla gittim. Girişte güvenlikte yaklaşık 10 dakika bekletildim ve yukarı çıkmama izin verilmedi. Yüz yüze işlem yapmak yasa...
Ziraat Bankası Borsa hesabımda yaklaşık 3 yıldır lot altı (tam lot olmayan) hisse senetlerimi hiçbir şekilde satamıyorum. Portföyümde yaklaşık 15 adet lot altı hisse bulunuyor ve bunların satışı mümkün olmuyor. Aynı hisseleri başka bir bankada, örneğin Garanti Bankası’nda portföy yöneticim aracılığı...
25 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Yatırım internet şubesi üzerinden cante hissesi satış işlemi gerçekleştirdim. Satıştan doğan 28.800 TL tutar, aradan 6 gün geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı. Geçen yıl da benzer şekilde her satış işleminde aynı gecikmeyi yaşamıştım. O dönemde de şikayet yazdı...
Ziraat Yatırım A.Ş. ve Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olarak, internet şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim çeşitli fon ve hisse alım-satım işlemlerinde, borsa komisyon oranlarının kampanya vaadine aykırı ve haksız şekilde uygulandığını fark ettim. 2025 yılı Haziran ayından itibaren tarafıma 1 yı...
Ziraat Yatırım'da hisse alım-satım işlemlerinde, saat 10:45'ten önce 1000 TL altı işlemlere sistem izin vermiyor. Bu sorunla sık sık karşılaşıyorum ve işlem yapmak istediğimde “1000 TL altı işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Süper Şube üzerinden işlem yapıyorum ve bu konuda müşteri hizmetle...
Ziraat bankası yatırım hesabımda bulunan 5 adet hisse senedinde lot altı küsuratlı hisse senetlerimi Ziraat bankası internet şubesi aracılığıyla sattığımı sanarken müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bankaya hibe etmişim. 300 TL'ye yakın para ediyor. Başka bankalarda küsuratlı lotlar satılır...
Ziraat Yatırım sistem hataları nedeniyle ikinci kez zarar ettim! Şube, sistem hatalarını kabul ediyor ama zararımı karşılamıyor. Daha önce Bossa hissesinde alım yaptığımda, mevcut alım rakamımın çok üstünde bir rakamdan alım yapılmış gibi gösterdi sistem. Oysa o rakam, tavan rakamının bile üstündeyd...
Ziraat Bankası Zeytinburnu Şubesi'nden hesabımdaki 32.700 TL tutarındaki parayı çekmek istedim. Fakat gişede duran beyefendi, ilk olarak parayı ödeyemeyeceğini söyledi ve şubede nakit olmadığını belirtti. Israr ettiğimde tamam dedi, ancak bu sefer de hesaba gelen tutarın bugün olduğu için ödeme yapa...
Merhaba, Ziraat Pro bilgisayarda açılmıyor. Web Trader açılmıyor. Bununla ilgili yardım bekliyoruz. Farklı arama motorlarında denedim, sunucularda denedim, IP değiştirdim, yine olmadı. Geriye şube değiştirmek kaldı. Ayrıca, bu 250 karakter sınırı nedir, mektup mu yazacağız?
