to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Manavgat Sanayi Şubesi’nde bulunan fon hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem hem mobil uygulamada hem ...de diğer kanallarda buna izin vermiyor. Hesabı kapatmak istediğimde “hesap kapatmaya uygun değil, şubenizle görüşün” şeklinde uyarı alıyorum. 7 Ağustos Cuma gününden beri bu sorun
Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma benim talebim olmadan prestij kart gönderildi.... Maaş müşterisi olmam nedeniyle bu karttan herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için kartı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 08.08.2026 tarihin
Ziraat Bankası Yenişehir Uydukent Şubesi’nden 12.08.2025 tarihinde 10 yıl vadeli 1.000.000 TL’lik konut kredisi çektim. ...Krediyi kullanırken bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan, Ailem Güvende, Eşyam Güvende, Konut Sigortası ve DASK olmak üzere birden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiş.
Ziraat Bankası maaş hesabıma 23.07.2026 tarihinde bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Mobil uygul...amaya girdiğimde hesabımda para olmasına rağmen ekstrede bakiyemin eksi olarak göründüğünü ve hesap hareketlerime erişemediğimi fark ettim. Şubeye gittiğimde blokenin bir haftalık
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 07.08.2026 tarihinde K...ütahya Zafer Meydanı şubesine başvuruda bulunarak yeni kart talebinde bulun
10.08.2026 tarihinde sahte bir internet sitesi üzerinden yönlendirilerek dolandırıldım ve bu süreçte Ziraat Bankası’nın ...gerekli güvenlik kontrollerini yapmadığını düşünüyorum. Türkiye İş Bankası hesabımdan Ziraat Bankası’nda hesabı olan A**** Y***** isimli kişiye 9.000 TL fast işlemiyle para gönderd
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım için bankanın kendi mobil uygulaması üzerinden her ay olduğu gibi kampanya...lara katıldım. Uygulamada “İlk Bankkart Kredi Kartınıza 5.000 TL Jest Lira” kampanyası kapsamında 250 TL puan yüklendiğine dair bildirim aldım. Kampanyanın koşullarına göre harcama
Ziraat Mobil Bankacılık hesabımdan İ****** M*** isimli hesaba para transferi yaptım, ancak gönderdiğim bu tutar bana hiç...bir şekilde geri iade edilmedi. Banka üzerinden gönderdiğim paranın karşı tarafa geçmesine rağmen daha sonra paramın iadesi yapılmadı. İşlemden sonra Ziraat müşteri hizmetlerini v
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımdan aynı yıl içerisinde iki defa kredi kartı aidat ücreti kesilmiştir.... Kesintiler 11 Mayıs ve 30 Temmuz tarihlerinde gerçekleşmiştir. Aynı yıl içinde iki kez aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulama olarak görüy
23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Apple online store İstanbul üzerinden 1.029 TL tutarında, 595861 provizyon ...kodlu bir işlem gerçekleştirildi. Apple Developer Support, bu ödemenin Apple tarafından tamamlanmayacağını ve provizyonun bankam tarafından otomatik olarak serbest bırakılacağını y
Ziraat Bankası Tekirdağ Kapaklı şubesinde bulunan hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan ve tarafıma önceden bilgi verilme...den “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve 4 gündür hesabımdaki 64 bin TL’yi kullanamıyorum. Banka uygulamasına girdiğimde de erişim kısıtlaması ve SMS şifresiyle ilgili uyarılar
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma abim tarafından 24 Temmuz tarihinde SWİFT ile 100 euro gönderildi. Transfer takip ekranınd...a aracı bankanın işlemi onayladığı ve gelen transferin göründüğü halde, üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. SWİFT işleminden yaklaşık üç gün so
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 3 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Hem u...ygulanan yüksek faiz oranı hem de sunulan ödeme planının gelirime göre aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam yaklaşık 500 bin tl kredi borcum için 3
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nden kullandığım 25.07.2025 tarihli ve 861040649 numaralı konut kredimle bağlantılı o...larak, TR29**************************22 IBAN numaralı hesabımdan ve KMH bakiyemden 17.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 686106858 numaralı hayat sigortası için 8.568,07 TL
Ziraat Bankası Kocaeli Üniversitesi şubesinde görevli personel, hiçbir şekilde rızam ve talebim olmamasına rağmen banka ...kartımı iptal ederek beni mağdur etti. Kart iptalinden sonra ise başka bir müşteri temsilcisi, bana Troy kart vererek yurt dışında işlem yapamamama neden oldu. Şu anda yeni kart a
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı limitimi daha düşürmüştüm ve bu işlem banka tarafından... onaylanmıştı. Bugün limitimi tekrar yükseltmek istediğimde internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem izin vermedi. İşlem sırasında ekranda “süreci devam ed
Findeks risk raporumu kontrol ettiğimde T. C. Ziraat Bankası a. Ş.’ye ait, 2025 yılının Eylül ayından beri kanuni takipt...e görünen 71 TL’lik bir borç olduğunu fark ettim. Bu borçla ilgili bana bugüne kadar hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Borcun ne olduğuna dair hiçbir detay göremediğ
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Susurluk şubesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma eşya paket sigortası yapılmış. Herhangi bir sigo...rta talebim, imzam ya da onayım olmamasına rağmen hesabımdan 1.130 TL tutarında kesinti olduğunu bugün fark ettim. Şubeyi telefonla arayıp bilgi almak ve işlemin iptalini sağlamak
10.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 111,80 TL tutarında “2753529490477 31.07.2026 tarihli, 111,80 TL'lik ekst...re masrafının tüm tahsilatı + BSMV” açıklamasıyla bir ekstre masrafı çekildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilgilend
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Ziraat Bankası Hatay Defne Şu...besi’nde bulunan ATM’den hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken bankamatik ar
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda 24.07.2026 tarihinde 1.500 TL değerinde jet lira kazandım. A...ncak 04.08.2026 tarihinde herhangi bir onayım olmadan bu 1.500 TL jet lira hesabımdan geri alındı. Banka tarafıyla görüştüğümde bunun “sistemde sorun olduğundan dolayı” yapıldığı
Ziraat Bankası kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında bir kesinti yapılmı...ştır. Yaklaşık 8–10 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli harcama yapan uzun süreli bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini ar
Ziraat Bankası’nda Konya Ticari Şubeye bağlı KMH hesabımdan 8 Ağustos tarihinde “KMH hesabı kesintisi” adı altında 1.200... TL tutarında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Aynı dönem için 105.000 TL’lik KMH kullanımımda 4,25 faiz oranıyla yaklaşık 30 günlük kullanım için zaten 4.778 TL faiz tahsil edilmi
Ağustos tarihinde kendi şirketime para çıkışı sağlamak isterken (55.000₺) internet bankacılığına erişimim kısıtlandı. Sü...per şube müşterisiyiz. 02123929292 süper şube hatları arandığında 08502200000 a yönlendiriyor. Orası arandığında ise fiziki şubeye yönlendiriyor. Kimlik ile şifre bile resetleyemiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
