to read complaints and reviews, or file yours.
15 Eylül günü saat 16:00 civarında Ziraat Bankası Tatvan Şubesi Sahil Mahallesi'ndeki ATM'den hem kredi kartıma hem bank...a kartıma toplam 48.450 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası m
Sağlık Bakanlığı eş durumu tayiniyle 14 Temmuz’da Yalova’ya geldim. Maaş ödemem için Ziraat Bankası Süleymanbey Mahalles...i Şubesi’ne yönlendirildim. Şubedeki danışman, bu süreçte tarafıma promosyon ödemesi yapılacağını, bunun için de otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini belirtti ve bu doğrultud
31.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 9739 ile biten Bankkart Troy kredi kartımdan 462 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildiğini, bu tutarın ekstreme yansıtılmadığı için normal bir harcama sanarak ödediğimi sonradan fark ettim. Ücret, ekstrede görünmediğinden işlemle ilgili herhangi bir
Ziraat Bankası Bankkart ile 30 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 34.999 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. B...ankkart mobil uygulamasında bu elektronik alışverişe özel 1.500 TL jest lira kazandığım görünüyor olmasına rağmen, tutar kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a
15.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın Manisa Şehzadeler şubesine bağlı bir müşteri temsilcisi atandığını ve bu nedenle... Ziraat Bankası’nın başka hiçbir şubesinden ve iletişim merkezinden hizmet alamayacağımı öğrendim. Bana, çok basit işlemler için bile mutlaka kendi şubeme gitmem gerektiği söylendi
"İyiydi"
Ziraat Bankası’na ait mastercard banka kartım 10 Eylül günü saat 21:20 civarında Ankara’daki bir Ziraat Bankası ATM’si t...arafından durduk yere yutuldu. ATM herhangi bir uyarı vermeden kartı iade etmedi ve kartı geri alamadım. Aynı gün saat 22:00 civarında mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvuru
11.09.2026 Cuma günü saat 15:00 civarında Almanya’dan Ziraat Bankası Burdur Şubesi’indeki hesabıma 360 euro tutarında pa...ra transferi yapıldı. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve bu süreçte banka tarafından hiçbir bilgilendirme almadım. Elimde gönderime ait dekontlar
Ziraat Bankası Binevler şubesinde bireysel kredi işlemlerim için müşteri danışmanım olan E**** B****’dan müşteri danışma...nlığımı bırakmasını ve başka bir müşteri temsilcisine aktarılmamı 11.09.2026 tarihinde saat 11:00’de talep ettim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir onaylama veya işlem ya
Ziraat Bankası kredi kartım gecikmede olmasına rağmen, bugün asgari tutarı ödememe karşın kartım halen kullanıma açılmad...ı. 15.09.2026 tarihinde 48.357,05 TL tutarında ödeme yaptım, son ekstreme göre de 65.550,00 TL civarında borcum bulunuyor. Buna rağmen kartım halen kısıtlı durumda ve alışveriş yap
Ziraat Bankası kredi kartımın çipi okumadığı için yeni kart talebinde bulundum. Özellikle Mastercard olarak gönderilmesi...ni istediğim halde bana Troy kart yollandı. Bunu istemediğimi belirterek tekrar Mastercard talebinde bulundum ve yeni kartın gönderildiği bilgisi verildi. Kartım Kuryenet ile gönd
Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımla internet üzerinden oyun harcaması yapmak istediğimde ödeme işlemlerim reddedi...liyor. Ekranda “Ödeme işlemi reddedildi, kart geçersiz gibi görünüyor” ve “Ödemeniz bankanız tarafından reddedildi” şeklinde uyarılar alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyoru
Ziraat Bankası’ndan kullandığım kredi kartıma 10.09.2026 tarihli ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu banka es...kiden maaş aldığım bankaydı ve o dönem kart aidatı alınmıyordu. Yeni kart talep ettiğim süreçte müşteri hizmetleri personeli tarafından aidat alınacağına dair hiçbir bilgilendirme
Yaklaşık 8 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve banka kartımı düzenli olarak kullanıyorum. İki kere mevcut Troy kartıma... ilaveten Mastercard talep ettim, her ikisi de hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Reddin sebebi tarafıma bildirilmediği için kendimi tamamen mağdur hissediyorum. Son görüşmem
Ziraat Bankası’ndan Isparta Merkez’de teslim edilmek üzere gönderilen banka kartım 5 Eylül’den bu yana bir türlü elime u...laşmadı. Kurye takip ekranında kartım sürekli “dağıtımda” veya “acenteye sevk aşamasında” görünüyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. N
"Mobil bankacılık erişimim aniden kapandı, güvenlik birimiyle görüştüm, sorunum çözülmedi ve uzun süredir iletişim kuramadım. Sonunda erişim açıldı ve işlemim gerçekleşti."
Ziraat Bankası bireysel müşterisiyim. 14.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında mobil bankacılık üzerinden Binance TR he...sabıma para transferi yapmak isterken mobil bankacılık erişimim aniden kapandı ve tekrar açılmadı. Ardından bankanızın güvenlikle ilgili bir birimi beni arayarak işlemin benim kend
Ziraat Bankası kredi kartımı yenilemek için 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ...bağlanamıyorum. Sistem sürekli iletişim merkezine bağlanmadığını ve işlemin gerçekleştirilemediğini söylüyor, bu yüzden kart yenileme talebimi iletemiyorum. Kredi kartımın bir an
12.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 8927 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında Zara’da 4000 TL üzerinde bi...r harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir doğrulama kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmemiştir, yalnızca harcama mesajını gördüğüm anda durumdan haberd
Ziraat Bankası'ndaki Mastercard logolu kredi kartım kaybolduğu için iptal ettirip yenisini talep etmiştim. Ancak tarafım...a hiçbir şekilde onay sorulmadan ve önceki kart tercihim dikkate alınmadan Troy logolu kart gönderilmiştir. Kendi kafanıza göre müşteriye sormadan Troy kart gönderemezsiniz. Bu ka
Ziraat Bankası kredi kartımdan yapılan yaklaşık 30.000 TL’lik bir harcama için 24 Mart 2026 tarihinde harcama itirazı ol...uşturdum. 4 Ağustos’ta ise hem bankadan “harcama itirazınız onaylandı, tutar hesabınıza yansıtıldı” bilgisi verildi hem de harcama yapılan firmayla görüştüğümde ödemeyi bankaya ile
Ziraat Bankası Bodrum Şubesi’ndeki maaş hesabımdan 15.09.2026 tarihinde saat 12:35’te 6.762 TL tutarında, bilgim ve izni...m olmadan otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. Hesabımdan “adksotth service” isimli kuruluşa ödeme olarak görünen bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan 11.09.2026 tarihinde kantar tart...ılı yonca balyası satın almak için karşı tarafın verdiği IBAN numarasına öd
13.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ...iki ayrı kesinti yapıldı. 1935/72030091-5005 numaralı hesabımdan “Ferdi Kaza Katılım” adı altında 5.000 TL ve aynı gün “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık” adı altında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
