to read complaints and reviews, or file yours.
08.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 222 TL kredi kartı aidatı ke...sildi. Hesap ekstreme baktığımda bu tutarı gördüm ve yaklaşık bir hafta önce bu durumu fark ettim. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, her ay 25.
15.09.2026 günü saat 11.30 ile 12.00 arasında Ziraat Bankası Mecidiyeköy Şubesi’ne ait (0212) 213 70 20 numaralı telefon...u defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar sürekli çaldı ancak açılmadı. Hesap işlemlerimle ilgili bilgi almak için şubeye gitmeden önce telefonla görüşmek i
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden farklı alıcılara havale yaparken birkaç gündür sürekli olarak komisyon kesinti...siyle karşılaşıyorum. 12.09.2026, 13.09.2026 ve 14.09.2026 tarihlerinde yaptığım havalelerde 20 TL ve 8 TL gibi tutarlarda para gönderirken yaklaşık 10 TL civarında kesinti oldu. B
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Maaş hesabım açılırken mutlaka kredi kart...ı ya da KMH tanımlanması gerektiği söylendiği için Bankkart kredi kartını k
08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi şuski aboneliğime ait 523725 numaralı... su faturamın 356,63 TL tutarındaki ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bir sonraki ay gelen su faturamı ödemek için tekrar ödeme ekranına girdiğimde, 08.06.2026 tarihli bu ödemenin h
08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla, Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi şuski aboneliğime ait 523725 numaral...ı su faturamın 356,63 TL tutarındaki ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bir sonraki ay gelen su faturamı ödemek için tekrar ödeme ekranına girdiğimde, 08.06.2026 tarihli bu ödemenin
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 444 00 00 numaralı hattan uzun süredir bağlanamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Bugün de defalarca aramama rağmen “tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle görüşme halinde, beklediğiniz için teşekkür ederiz” şeklindeki sesli yanıt dış
Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde sigorta ve kasko işlemleri yaptım. Her ayın 9’unda ekstresi kesile...n kartımda ilk ekstre kesildikten sonra ödememi yaptım. Ardından yaklaşık 10–15 gün içinde sigorta ve kasko poliçelerini iptal ettirip tarafıma iade talep ettim. Sigorta tarafından
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Normalde taksitlerim 8 ayda bitecekken, ben 7 ay içinde bazı aylard...a iki taksiti birden ödeyerek tüm borcumu kapattığımı düşündüm. Buna rağmen 9. Ayda yeniden borç çıktı ve bugün bu çıkan borcu da ödedim. Şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda,
Yayla Ziraat Bankası şubesinden “İlk Evim” konut projesi kapsamında konut kredisi kullanırken, bana konut sigortasının h...er yıl otomatik olarak yenilenip hesabımdan çekileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kasım ayında konut sigortam otomatik olarak yenileniyor ve geçen sene yaklaşık 1
Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat/ek hesap tanımlandığını ...ve bu süreçte kullanılabilir bakiye sorunu yaşadığımı belirtmek istiyorum. Hesabım geçen ay kapatıldı ve tarafıma asgari tutar olan 9.000 TL’yi ödersem sorunun çözüleceği, hesabın
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. B...u ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidata itiraz için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade için 6 ay boyunca toplam 35.000 TL zorunlu harcama yapmam gerektiği söylendi.
Ankara Keçiören Ziraat Bankası şubesine maaşımı 30.07.2026 tarihinde taşıdım ve promosyon sözleşmesini şubede imzaladık.... Maaşımı Ankara Atatürk Eğitim Ve Araştırma Hastanesi üzerinden alıyorum ve ilk maaşım 15.08.2026 tarihinde bu şubeye yattı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yap
Ziraat Bankası internet bankacılığına bilgisayarımdan giriş yaparken mutlaka mobil onay kodu isteniyor, ancak telefonum ...bozulduğu ve artık Android telefon kullanmadığım için bu onayı veremiyorum. Ben işlemlerimi bilgisayar üzerinden yapmak, giriş kodunun da klasik SMS olarak gelmesini istiyorum. Bu
Ziraat Bankası Kütahya Şubesi’nden kullandığım konut kredim nedeniyle zorunlu deprem sigortamı zaten düzenli olarak ödüy...orum. Buna ek olarak Türkiye Sigorta üzerinden 447082427 numaralı, 10.09.2026 vadeli başka bir sigorta poliçesi, bilgim ve açık onayım dışında her yıl otomatik olarak yenilenmekte
Ziraat Bankası Adana Mahfesığmaz şubesine ait bir ATM’den Cuma günü saat 18:50 civarında banka kartımla 44.600 TL yatırm...ak isterken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen para hesabıma para düşmemiş görünüyor ve 5 gündür hesabıma geri yatırılmadı. ATM nakit itirazım 2091ATM26000025 re
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan Harçlık Avans özelliğini daha önce aktif olarak kullanıyordum. Ancak bugün u...ygulamaya girdiğimde Harçlık Avans Bakiye İzleme ekranında “Müşterinin tanımlı harçlık avansı bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve harçlık avansımın tanımlı olmadığı gördüm.
Yaklaşık iki ay önce Ziraat Bankası hesabımdan, HGS talimatım olmasına ve HGS hesabımda yeterli bakiyem bulunmasına rağm...en fazladan 500 TL HGS’ye aktarımı yapıldı. Bu duruma tepki olarak HGS’mi iptal ettim. HGS hesabımda iptal sonrası kalan 765 TL bakiyemin en geç bir ay içinde hesabıma iade edilece
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğim...de sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Uygulamada sadece “şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uzaktan kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Çalışma şartlarım n
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 8 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle parola...nız kilitlidir” uyarısı alıyorum ve ekranda sadece “Müşteri temsilcisini arayın” ifadesi çıkıyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve giri
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet ürününü iade ettim ve satıcı tarafından iade onaylandı, ücret Trendyol kayıtların...da da görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık sekiz gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası kredi kartıma (son 4 hanesi 5557) iade tutarı hâlâ yansıtılmadı. Bugün Ziraat müşteri hizmetler
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşımı da bankanızdan alıyorum. Bankkart Combo kartımı da aktif olarak... kullanmaktayım. Ekstremde fahiş tutarda kart aidatı kesmişsiniz. Talep eden birçok müşterinize bu aidatı iade etmişsiniz fakat bana halen iade etmediniz. Kartımdan kestiğiniz kar
Ziraat Bankası kredi kartımdan 18 Ağustos 2026 tarihinde “puan yükleme düzenleme” adı altında 2.228 TL tutarında bir kes...inti yapıldığını fark ettim. İşlemin neye istinaden yapıldığı belli değil, hiçbir yerde açıklama yer almıyor ve böyle bir kesinti yapma hakları olmadığını düşünüyorum. Daha önce b
Ziraat Bankası mobil şubesini kullanarak internet üzerinden alışveriş için para transferi yapmak isterken sahte bir sayf...aya yönlendirildiğimi fark ettim. Bu sırada veya hemen sonrasında Ziraat Bankası mobil hesabıma 14.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında erişim engeli getirildi ve o zamandan beri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
